旅馆业旅馆前台信息采集系统用户手册 - 图文

旅馆业旅馆前台系统用户手册

图3. 9

将证件放好后，点击“证照通”菜单里的“护照识别扫描”，系统会自动识别证件上的信息并自动填写到相应的位置里（图3.17）。

图3. 17

扫描完护照后，如果护照中有签证页的情况下，可以翻到签证页，同样将签证页的密文区靠右平扣在扫描仪上，点击“证照通”按钮，选择“签证识别”，将签证的信息也自动扫描识别到签证信息栏中，然后输入“入住房号”，点击“保存”按钮即可（图3.18）。

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图3. 18

3.2.4境内外旅客团体入住

团体旅客登记是针对境内境外团体入住情况的业务。 境内旅客团体入住：

在录入境内旅客时，在“团体入住”选择框前打勾，表示该旅客是境内团体入住，然后在“团体入住”栏目中填写该旅客所属团体名称。当录入该团体其他旅客信息后，在“团体入住”选择框前打勾，并在“团体入住”下拉框中选择该团体(如图3.19)，点击存盘保存旅客信息。

图3. 19

境外旅客团体入住：

在录入团体首条旅客信息时，在“团体入住”选择框前打勾，表示该旅客是境内团体入住，然后在“团体入住”栏目中填写该旅客所属团体名称。在录入该团体其他旅客信息时，应首先勾选“团体入住”选择框，然后再在“团体入住”下拉框中选择该旅客所在团体，此时会自动引用该团体的复用信息填至相关栏目（如图3.20），只需输入该旅客的房号、证件号码、英文姓名、中文名、性别、出生日期等个人信息即可完成该旅客的信息录入，减少了前台操作的重复录入。

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图3. 20

团体及团体旅客查询：

旅客团体录入完毕后，在旅客信息区的“在住团体”页面会出现现存所有团体的名称及团内旅客人数。（图3.21）

图3. 10

双击一条团体记录，就会在“查询结果”中显示该团所有旅客信息（图3.22）。

图3. 11

添加至团体

如果想对已登记的旅客进行加入团体操作，只需选中需要操作的旅客记录，然后点击旅客信息区下方的“添加至团体”。

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图3.23

弹出选择团体的对话框（图3.23），在对话框中选择想要加入的团体，然后点击“确定”，就可以把选定的旅客添加至指定的团体。

从团体删除：

如果想对团体中的旅客进行从团体删除操作，只需选中需要操作的旅客记录，然后点击旅客信息区下方的“从团体中删除”。这时弹出操作确认对话框（图3.24），只要点击“确定”，该旅客就从所在的团体中删除。

图3.24

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