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企业战略管理第一章
一、名词解释（4分×4）： 1. 企业战略 2. 职能级战略 3. 企业目标
4. 企业战略管理者
二、单选（1分×10）
1. 古典战略管理理论的代表人物是：（ ）
A 林德罗布姆 B 奎因 C 明茨伯格 D 钱德勒 2. 有效的战略管理首先要做到的是：（ ）
A 承诺坚定、取舍清晰 B决策科学 C构建合理的治理机构 D 构建合理的组织机构 3. 在企业所有的资源和能力中（ ）是最难流动和模仿的
A 组织性资源 B 技术资源 Ｃ人力资源
4. Vision和Ｍission在企业战略管理中分别指的是下列哪种意思：（ ）
A 规划和使命 B远景和使命 C 远景和使命 D 前景和使命
5. 按照产业组织模式所提出的逻辑，企业战略制定应首先从（ ）开始分析
Ａ 外部环境 Ｂ 选择结构好的行业 Ｃ 企业的资源 Ｄ 企业的能力 6. 下列哪个选项属于动态竞争战略：（ ）
A 成本领先战略 B 差异化战略 C 集中战略 D 进攻战略 7. 战略与结构关系的基本原则是（ ）
A组织战略服从于组织结构 B组织的结构服从于组织战略 C组织战略与组织结构并列 D产生共同愿景 8. 一般采取相关多元化战略的企业往往采取 （ ）
A 合作型的事业部结构 B 直线职能型结构 C 战略事业部结构 D 控股公司结构
9. 市场渗透战略是由现有产品领域与（ ）组合而成的一种企业成长战略
A新产品 B新市场 C 现有市场 D现产品 10. 市场转移战略最主要的优点是（ ）
A早期投资少 B 实现范围经济 C 实现规模经济 D风险小
三、多选（2分×10）
1. 战略管理学者明茨伯格提出的战略整合概念中的5p是指：（ ） A plan计划 B pattern模式 C position定位 D perspective远景 E ploy计谋 F promotion 促销 2. 战略管理者包括：（ ）
A 董事会 B 高层管理者 C 各事业部经理 D 职能部门管理者 E专职计划人员 3. 企业战略管理的过程包括：（ ）
A 战略制定 B 战略实施 C 战略评价和控制 4. 企业战略管理的全部内容可以分为哪些部分：（ ） A 解决承诺坚定 B决策科学 C行动迅速 5. 战略管理的任务包括：（ ）
A制定战略愿景和业务使命 B设置目标体系 C制定战略完成目标 D战略实施和执行E业绩评估与战略发展调整 6. 中国企业的经营环境现状：（ ） A 环境动态性 B 制度多重性 C市场分割性
7. 企业经营的实质就是谋求（ ）三者之间的动态平衡 A 外部环境 B 内部环境 C 企业目标 D企业计划 8. 企业的五类风险：（ ）
A 现金流风险 B 诚信风险 C质量风险 D文化风险 E 代理人风险 F 管理人风险 9. 企业战略出现的原因：（ ）
A 外部环境的变化 B市场权利的转移 C企业竞争的加剧 D企业结构的变化 E 社会责任的兴起
10. 后现代战略管理理论的代表人物有：（ ） A林德罗布姆 B奎因 C明茨伯格 D 钱德勒
四、判断（1.5分×10）
1．企业的竞争优势是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来的超越或胜过其他对手，并且能够在一定时期内创造超额利润或获取高于所在行业最高盈利水平的资源和能力。 （ ）
2.企业战略管理是一种层次化的管理，是由公司级战略、经营级战略和职能级战略三个层次战略所构成。 （ ）
3.企业战略管理是一种过程管理，即需要通过全过程的管理来提高企业战略制定、实施、评价与控制的有效性和效率。在高度不确定的环境条件下，结果控制甚至比过程控制更为重要。 （ ） 4.企业战略是一种愿景。 （ ）
5.经济全球化是指经济活动所涉及的货物、服务、人员、技术和观念逐步超越地理界限，在全球范围内自由流动。 （ ）
6.企业战略与所在环境具有高度的相关性，对于中国企业的经营环境而言，应该注意到中国经济转型期所具有的环境动态性，制度单一性、市场集中性等独特的区域环境特点。 （ ） 7.战略管理学家明茨伯格在总结20世纪企业战略管理思想演变的基础上，得出了“5P”的战略观念。 （ ）
8.企业战略决策包括事前的反应性决策和事中的主动性决策。（ ）
9.产业组织模式认为，如果一个企业处于一个有吸引力的产业，而且成功地执行了与产业特
征相匹配的战略，那么它就可以获取超额利润。 （ ） 10.总经理作为企业的最高决策机构，受企业董事会委托专门负责企业的经营决策。 （ ）
五、简答（6分×4）
1. 企业战略管理的性质是什么？
2．企业战略管理包括哪几个层次，并具体解释。 3．战略规划的作用分别是什么？
4．各级战略管理者在战略管理中的角色是什么？
六、论述（15分×1）
宜家出走马甸变脸 案情
宜家在马甸15000平方米的店面，创造出5.4亿元/年的销售额。
这个世界500强将在明年年初搬离马甸，引起了媒体和社会的广泛关注———既关心宜家的前景，也关心马甸的发展趋势。
马甸曾经被北京市商委规划为北京市十个商业中心的一个。马甸经历过两次辉煌，一次是在亚运会期间，马店是亚运会商品集散地，那时大众和社会对马甸作为商业中心有了初步认识。第二次是在马甸被大规模开发以后，特别是宜家进驻以后，形成了马甸商业上真正的繁荣。 据了解，宜家在选址上有两点必备的条件，第一，必须处于交通要道。马甸地区有四通八达的交通，马甸立交桥交通流量巨大。第二，宜家在世界各国的发展，物业都是自己的，不采取租用的办法。宜家初进北京，在马甸破例采取了租赁的方式来开店，也证明了马甸的商业价值。
宜家出走可能基于三个原因：一、15000平方米营业面积已不能满足经营需求；二、宜家失去了在马甸的定价权，成本为王的经营理念使宜家难以接受马甸区域日益成熟带来的租金上涨的成本压力；三、马甸由纯商业向商业与商务结合的大势，已使宜家失去了小资定位的环境土壤。
商业和商务应该是互为表里，相辅相成的，不同的业态，对商务的支持也各不相同。从这个角度来说，宜家“出走”也许意味着这个区域的商业或商务价值的新陈代谢。
宜家搬走不一定是坏事，通过马甸商业的重新整合和洗牌，让市场来检验马甸区域真正的商务和商业价值。
（1）根据宜家在选址上的两个条件，谈谈你对企业战略的认识。 （2）根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。
答案：
一、名词解释： 1．企业战略：它是企业在适应和主动利用环境变化的过程中，为建立和发挥优势而作出的一系列重大决策及其所采取的相应的一系列的活动。
2.职能级战略：是指企业内部职能部门所制定的战略，其目的是提高职能活动的有效性和效率。
3.企业目标：是指企业在实施战略意图与宗旨过程中所希望达到的结果，而且这些结果具有一定的可测性。
4.企业战略管理者：是指由企业内部和外部能够对其战略制定、实施、评价和控制产生重大影响的团体和个人所构成的。
二 、单选
1—5：DAACA 6—10：DBCCA 三、多选
1. ABCD 2.ABCDE 3.ABC 4.ABC 5. ABCDE 6.ABC 7.ABC 8.ABCDE 9.ABCDE 10.ABC
四 、判断
1.（ × ） 改：企业的竞争优势是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来的超越或胜过其他对手，并且能够在一定时期内创造超额利润或获取高于所在行业平均盈利水平的资源和能力。 2.（ √ ）
3.（ × ） 改：企业战略管理是一种过程管理，即需要通过全过程的管理来提高企业战略制定、实施、评价与控制的有效性和效率。在高度不确定的环境条件下，过程控制甚至比结果控制更为重要。 4. （ √ ） 5. （ √ ）
6. （ × ） 改：.企业战略与所在环境具有高度的相关性，对于中国企业的经营环境而言，应该注意到中国经济转型期所具有的环境动态性，制度多重性、市场分散性等独特的区域环境特点。 7. （ √ ）
8. （ × ） 改：企业战略决策包括事前的主动性决策和事中的反应性决策。 9. （ √ ）
10. （ × ） 改：总经理作为企业的高层管理者，受企业董事会委托专门负责企业的经营决策。
五 、简答：
1.（一）企业战略管理是整合性管理理论 （二）企业战略管理是高层次的管理理论
（三）企业战略管理是高层管理人员最重要的活动和技能
（四）企业战略管理目的是提高企业对外部环境的适应性，实现可持续发展 2． 企业战略可分为三个层次：公司战略、经营战略和职能战略。
公司战略是企业指导和控制企业的一切战略行为最高行动纲领，是企业战略中最高层次的战略，其对象是整个企业。
经营战略是第二层次的战略，主要关注企业经营的各个业务如何获得竞争优势的问题，所以也把它叫做经营战略。
职能战略是公司战略和经营战略在企业各个职能领域的体现，是联结企业战略与职能的桥梁。 3、有利于提高企业的绩效，明确企业未来的目标和方向，从而更有效的实现目标。 有利于增强企业对外部的适应性，利用机会，降低风险。 有利于增强企业的创新意识，有意识的培养独特的能力。 有利于剖析企业内外部环境，发现机会和威胁，识别优势劣势。
4、董事会的战略角色是监督关键管理者的战略制定和实施工作，确保相关工作有利于股东及其他利益相关者的利益。
CEO及高层管理团队，负责制定和管理战略规划过程。
中层管理者负责所在部门的战略制定，并参与整个公司的战略制定。员工是战略制定的参与者，更是战略实施的具体执行者。
参谋班子或是专职计划人员通常协助甚至负责企业高层管理人员制定专门的战略计划或进行战略规划。
六、论述：
（1）企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位，即目标顾客群，宜家之所以定位于交通要道，是针对自提货物和追求低价格的顾客；自己经营物业主要是为了降低成本。
（2）战略是由一定的产品和市场定位组合体现的，没有明确的产品（服务）与准确的市场定位，企业会失败。战略制定后，一般不应朝令夕改。战略是动态的，战略制定时的环境条件发生改变，要适时调整。
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