2016专业技术人员执行力与创新服务力答案

C20%-40%

D60%-90%

21. 企业价值观的（）层面是指通过规则和制度体现和维护价值观，通过监控、鼓励和激励实现价值观。 (单选 )

A领导层面

B组织层面

C企业层面

D个人层面

22. 企业价值观的（）层面是指认同价值与积极主动的责任意义，在执行中创造性地体现价值，通过企业价值实现个人理想。 (单选 )

A领导层面

B组织层面

C企业层面

D个人层面

23. 责任与契约精神，价值认同与主动创造，容纳多样性和预留试错空间，监控和激励机制保障责任落实，合作中的相互补台，长效激励和重复博弈：鼓励合作和承担责任是指（）文化。 (单选 )

A求实文化

B法治文化

C责任文化

D科技文化

24. 从()看，服务创新是指通过非物质制造手段所进行的增加有形或无形“产品”之附加价值的经济活动。 (单选 )

A社会角度

B技术角度

C经济角度

D方法论角度

25. 从()角度看，服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。 (单选 )

A社会角度

B技术角度

C经济角度

D方法论角度

26. 从()看，服务创新是创造和开发人类自身价值,提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。 (单选 )

A社会角度

B技术角度

C经济角度

D方法论角度

27. （）是服务业发展的需求基础。 (单选 )

A城市化

B农业化

C现代化

D信息化

28. 只有（）和人口聚集到相当规模，产生对生产性服务和消费性服务强大的市场需求，才足以支撑服务行业的不断专业化和迅速发展。 (单选 )

A生产要素

B资本

C生产力

D劳动力

29. 全民缺乏先进的服务意识和服务理念，消费者及客户尚未完全认可第三方服务的价值是（）的体现。 (单选 )

A结构性人才短缺

B基础设施不完善

C生态协作系统不健全

D城市环境缺乏吸引力

30. 要提供高品质多层次的专业服务，健全服务市场，规范服务程序和标准，发展以（）为基础的新型服务。 (单选 )

A智力

B劳动力

C体力

D能力

31. 执行力分为()、（）、（）。 (多选 )

A个人执行力

B团队执行力

C能动执行力

D领导执行力

32. 执行力包含完成任务的（），完成任务的（），完成任务的（）。 (多选 )

A意愿

B能力

C程度

D动力

33. 执行力对个人而言执行力就是（）；对团队而言执行力就是（）；对企业而言执行力就是（）。 (多选 )

A办事能力

B战斗力

C应变能力

D经营能力

34. 团队执行力是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的（）。 (多选 )

A战斗力

B竞争力

C凝聚力

D经营能力

35. 团队执行力的核心是（）。 (多选 )

A制度

B默认许可的弹性空间

C规则

D

36. 团队执行力就是将（）和（）转化为实施结果的能力。 (多选 )

A战略

B决策

C目标

D计划