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图2-1 重生战略矩阵模型:王国统治者遭受攻击
第一,行业内的挑战者把王者拉下马并不罕见。在电信设备行业,曾经的王者爱立信、朗讯、北方电信在华为、中兴的挑战下节节败退。王者的衰落源于迟缓的反应速度、较低的性价比、缺少对客户的关注、失去成本优势等。
第二,王国统治者往往对刚刚出现的创新先锋不屑一顾,但是,创新先锋带来的全新的商业模式和技术创新导致王国崩溃。如果回到2007年,有人说:“诺基亚快不行了,恐怕没有人会相信。”当时的诺基亚如日中天,2006年的出货量为3.5亿部手机,2007年的出货量超过5亿部手机,但就在这一年的年底,iPhone横空出世。不过几年的时间,手机界发生了翻天覆地的变化,诺基亚从占据手机市场40%份额的王国统治者快速跌落前五名之外。王者诺基亚被创新先锋苹果击败的主要原因是,长期以功能制胜的诺基亚手机在进入智能机时代后,根本无法抗衡iPhone建立的生态系统,这是一场低维王国与高维生力军的战役,两者不在一个层面上,短时间内高下立判。
第三,王国统治者的地位被生态平台盟主颠覆。苏宁和国美,在把控大部分中国家电企业的售卖出口后,成为家电零售业乃至家电业的王国统治者。但是,王国统治者的位置刚刚确立不久,电商领域的天猫迅速崛起。2012年的双十一,191亿元;2013年的双十一,350.18亿元。越来越多的90后选择在互联网上花钱,苏宁的占据核心地段的线下垄断式经营模式,敌不过占据了年轻一代心智空间的线上平台式经营模式。
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与此相似的是中国移动,作为电信行业的传统霸主,突然尴尬地发现,越来越多的用户选择微信发信息和语音交流,核心业务短信的减收明显,而语音业务也受到影响。银行业的“寒意”同样明显,与支付宝合作推出余额宝的天弘基金,本来是一个在基金界50名外的小型基金公司,但现在,天弘基金已经以2500亿元的基金规模成为全国第一大、全球第十四大基金公司。银行的储蓄增量日趋放缓,银行长期秉承的存贷汇模式受到极大冲击。
战役以王国统治者落败告终,其主要原因在于,生态平台盟主的进攻多以跨界颠覆的形式进行,以低价甚至免费为主,极具侵略性。事实上,这是一场低维商业模式与高维商业模式的对抗,如同两种不同境界的文明差距一样,高下立判。
二、丛林猎人可能遭受的攻击
丛林猎人本身就是商业生态群落中竞争压力最大的一个群体,它们既不是行业霸主,也不是生态轴心,通常会遭受其他商业力量的冲击与颠覆,如图2-2所示。
图2-2 重生战略矩阵模型:丛林猎人遭受攻击
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第一,丛林猎人最容易遭受王国统治者的攻击。行业走向高集中度的过程,就是小鱼不断被大鱼吃掉的过程。以啤酒行业为例,几家“王国统治型”的领先企业,如青岛啤酒、燕京啤酒、雪花啤酒在过去十几年间完成了几百起收购,把大多数啤酒行业的丛林猎人纳入囊中,获得产能和市场。
零售业也是如此,随着丛林猎人不断被王国统治者收复,产业集中度逐渐提高。仅2013年,就有多起并购,如春天百货被王府井百货收购、当代商城被翠微股份收购。中国零售业从跑马圈地时代进入了并购时代。
第二,丛林猎人容易遭到生态平台盟主的攻击,而且这种攻击很难抵挡。生态平台盟主发挥自身综合平台的优势,通过“平台+组件”的模式,挤压丛林猎人的生存空间。比如,微软在攻击Netscape的过程中,将自己的IE浏览器集成进入Windows操作系统,免费提供给用户,几乎使Netscape没有生存空间。同样,在360作为互联网业界最著名的丛林猎手与腾讯频频交手后,腾讯也开始大力推广腾讯安全管家,力图打击360最基础的业务。
第三,不断涌现的创新先锋通常会攻击丛林猎人,以实现自身成长。比如,手机报等新型媒体的出现,对于本来竞争就很激烈的纸媒市场带来了巨大的压力,新旧媒体此消彼长,各类手机报层出不穷,手机报自身也成为竞争激烈的红海。这时,新闻客户端、微博、微信的崛起,几乎摧毁了手机报,对纸媒来说,也是压倒骆驼的最后一根稻草。
三、创新先锋可能遭受的攻击
创新企业作为市场的后进入者,极容易被先进入企业攻击,如图2-3所示。
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图2-3 重生战略矩阵模型:创新先锋遭受攻击
第一,王国统治者经常利用自己的驾驭力,扼杀创新先锋。比如,在中国的电信运营业,一度也有像小网通、吉通、铁通这样的新型运营商,但这些运营商的用户规模、网络资产、经营实力根本无法和中国移动、中国电信抗衡。无论在市场营销方面,还是在网络互联互通方面,都很容易被扼杀掉,而后来的发展也是如此。
第二,生态平台盟主对有可能撼动自己生态核心的新兴物种始终保持警惕。在中国的互联网市场,百度、腾讯、阿里巴巴三家参股或控股的企业多达几十家,如腾讯先后出手收购或者注资F团、克拉钻石、好乐买、高朋、卖座网、搜狗、大众点评等创新先锋企业,以保证在电子商务方面保持优势。巨头们除了发力电商领域,让自己的流量变现,在其他不断膨胀的新兴领域也频频出手。在在线旅游领域,百度并购了去哪儿网,腾讯并购了易融网和同程网。
第三,丛林猎人对新物种时刻保持警惕。相当多的丛林猎人由于自身规模和实力有限,对创新采取跟随、复制的策略。同时,高强度的竞争赋予了丛林猎人高度的敏锐度和生存危机意识,一旦发现创新机会,就快速抓住。
商业丛林中有很多强敌,无论你在哪个市场群落中,都没有绝对安全的位置,随时有可能遭受致命一击。
思考:如果说不安全法则是商业丛林的常规法则,那么,在进入移动互联网时代后,不安全法则对商业世界意味着什么?
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