一个营销经理的成长自白

在投递的方式上，根据每次活动的力度和针对性适当的调整，夹报发行仅仅针对综合卖场，而且在该媒体没有硬广告或者至多有软文广告，人工投递则适用于超市活动，并且在投放的时候，不能过多的贪图范围的广度而忽略了投放的密度。无论是夹报还是人工投递，都应该定期的顾客分析，调查DM相应的到达率，结合卖场销售数据综合分析，不能够只把广告投放出去了事，广告的投放只是营销活动的开始，更多地工作依靠后一个流程的数据分析来完成，大幅源的DM投放管理就很值得我们学习借鉴。

广播和电视可以适当的降低硬广告的投入，结合媒体调测，可以有针对性地放弃一些频道投入（没有效果还不如不投放），适当的加大新闻报送，避免曝光事件的发生。

其他媒体，现在一些广告公司利用自身的特点，创办了一些直投广告，在这方面投入的时候我们应当引起注意，有些制作精良，投递渠道畅通的我们可以考虑合作，甚至是投入，但是对于一些粗制滥造，渠道不畅，甚至是利用我们渠道的直投广告，我们应当避免投入，即便是免费的（这方面可以理解为对方在利用我们品牌）。银座商城曾经发现过某些广告公司利用“曾经为银座做过广告”的舆论去拉广告的现象，也应当引起我们的注意。

网络媒体，今年中央9大部位通过网络向广大网友拜年，已经在网络界引起了一阵轩然大波，也着实说明了网络媒体的成熟，我们公

司可以探讨在网络媒体上适当的投入；另外，通过与商场、供应商联手做活公司××315网站仍然是一项投入少见效快的网络广告方式。 （2）市场调查

市场调查，作为一项非常有效的数据来源方式，得到了各类公司的肯定和应用。我公司在市场调查力度方面明显的偏弱，除各商场派员到竞争对手那里采集价格之外，基本上没有大型的市场调查活动。对于2005年，沃尔玛特、易初莲花、利群国内先进的零售商场进入之后，市场调查对于我们零售类公司显得尤为重要。据传，义乌小商品城目前正在展开对各大卖场食品类零售价、批发价、来源等方面的专项调查。

对于我公司来说，一方面从市场调查队伍上应该建立健全，或者说应当实现共享，即由原来各商场负责的市场调查事项，改由商场和营销策划部共同管理，以策划部管理为主，由策划部对所有数据进行及时整理，形成书面的报告，转交各商场使用，急需的数据可以由调查人抄报两份分别报送；另一方面，调查的内容进一步拓展，即由原来的单一价格调查，可以根据季节、时间的不同进行相应的丰富和调整，比如315期间可以展开顾客满意度的面对面问卷调查，重大活动期间可以进行购买意愿调查，相对淡季期间可以进行商圈调查，关于竞争对手的全面调查纳入平时的基本调查内容。这样，由策划部对调查队伍的成员进行单项考核，纳入该同志岗位工资考核的一部分指标。

现在营销策划部划归业务对口管辖，正好避免了原来经营策划两张皮的弊端，如果能够进一步整合原有的资源，实现营销策划部市场调查功能的完善和提升，将对我公司营销策划工作水平的提升有一个良好的基础作用。 （3）活动执行力监测

反思以往，业务经营部门谈到某些活动的力度不可谓不大，营销策划部门的宣传也不能说不够轰轰烈烈，但是就是活动的效果不是很明显，业务经营部门所说的效果不明显我想一般情况下是指的营业额。与兄弟公司，尤其是国内大型成熟零售公司所进行的营销活动相比较，我们的活动监测力度明显的偏弱。浙江银泰百货是一个专门以年轻人为基础消费群的有活力的公司，该公司原总经理厉玲曾经在03年首届营销策划论坛上提出，执行力大于一切！该公司认为营销策划方案的给出，仅仅是营销活动的第一步，执行力度的好与坏将直接影响最终的营销效果。

我认为，在我公司营销活动当中，往往出现策划执行两张皮的状况。一方面，策划的工作截止到广告推出、现场装饰完毕，经营部门的工作截止到促销内容报送完毕，现场海报张贴完毕，而穿插于两者之间或者贯彻始终的一根线没有接续起来。根据现有的状况，营销策划部门在方案制定的时候，应当详细给出执行方案，具体细化到每一步的操作，做到“事事有人管，人人有事做”，并结合方案的实际，给出测评表格，如销售额度对比、顾客流量、商品销售数量、当天折

扣情况、赠品总数量、有无赠品的顾客需求状况等具体的指标，由前台营业人员和后台综合业务多角度给出，活动期间每天一报，营销策划部则根据现场指标反馈状况进行方案的调控、广告投放的策略更改、现场装饰的改变等等。每一次营销策划文案提报结束之后，随之而来的不是任务的完成，而是一个开始，一个新一轮的分析数据、测评营销效果、为下一次营销策划提供依据的新开始。

营销策划工作不仅仅是广告策划的过程，这一点需要有一个清晰的认识。部分部门认为只要广告打好了，活动就会有效果，活动效果不好，就是宣传广告没有做好，有些部门或许会认为只要广告出去了，策划就算完成了，就只等着收获销售额和利润，这只能说有些片面，营销过程不仅仅局限于广告过程，需要各部门、各个层次人员的亲密配合，各类数据有效支撑，是一个科学的论证和修改的过程，绝对不是拍脑袋、出点子、想办法的过程。对比优势企业我们在营销策划方面的偏弱还不仅仅是一个时间的问题，人才问题，更多的则是一个意识问题，信念问题。

营销策划发端于数据，接续于数据，最终落脚还是在数据。 （4）学习提高

学习是一个永恒的主题。对于营销策划人员基本素质和现实变化的矛盾则显得更为突出。战场上没有常胜将军，营销策划界更没有永