企业战略管理 - 期末考试参考复习题 - 题目

A．业务层战略。 B．战略。

C．差异化成本战略。 D．核心竞争力方面。

29．在评估顾客的时候，下面哪个问题不是公司要问的？ D A．核心竞争力怎样迎合顾客的需求。 B．顾客是谁。

C．顾客的需求是什么。

D．我们的高层管理团队怎样与顾客互动。

30．企业能通过以下哪项创造出竞争优势？ C A．仅通过实施成本领先战略。 B．通过提高它的销售和净利润。 C．通过成本领先或差异化战略。

D．只有通过向目标市场提供独特的产品。

31．成本领先战略可以总结为： A

A 以最低的竞争性价格提供顾客所接受的产品。

B．提供具有廉价特征的商品，所以商品的价格比较低廉。 C．提高独特的产品．所以顾客愿意支付额外的费用。

D．集中在一些独特的特征，所以顾客愿意支付额外的费用。

32．差异化战略提供给顾客的产品被认为具有：D A．能接受的特征。

B 具有极少价值的与低成本领先商品相关的特征。 C 一些顾客愿意支付低价格的特征。 D．不是标准的，能满足独特需求的特征。

33．当行业供给成本增加时，低成本的领导者将会： D A．继续在产品特征上与对手竞争。 B．由于价格上涨而失去顾客。

C．使得新的行业进入者难以获得超额利润。

D．是惟一能够支付较高价格并获得平均或超额利润的企业。

34．成本领先战略的风险包括： B A．被困在中间。

B．未能察觉顾客需求的变化。

C．竞争对手提供类似特征产品的能力。 D．顾客认为产品不值企业所需索取的价格。

35．成本领先战略的风险包括以下各项，除了： D

A．投资的生产设备由于技术的变革而过时。 B．企业未能觉察顾客偏好的改变。

C．竞争者可能学会如何模仿企业战略。 D，企业未能赋予产品足够的独有特征。

36．多元化公司的两个层次的战略是： D A．购买者和供应商。 B．战略的和战术的。 C．新进入者和替代品。 D．业务层和公司层。

37．公司层战略与下列两项有关：

A．公司应该处于哪个单一的业务领域，及如何采用差别化战略来维持公司在该领域中的竞争优势。 B

B 公司应该处于哪些业务领域 ，及公司应如何管理这组业务。 C．如何使控制购买者和供应商的力量最大化。 D．应采取什么样的战略性和战术性行动。

38．公司层战略应从公司的＿演变而来。 D A．战略性和战术性行动。 B．业务单元和经营层战略。

C．高层管理小组的年度计划会议。 D．战略意图和战略使命。

39．公司层战略价值的最终检测是： C A．公司赚了很多钱。

B．高层管理小组对公司的经营绩效感到满意。

C．与在其他业主管理下相比，在当前的公司管理下其业务活动更有价值。 D．业务活动增加了公司的财政回报。

40．盛行的多元化理论的主要内容是，当企业_____时它们进行多元化。D A．在其行业中有市场影响力并且是市场的领导者。 B．可以控制战略性和战术性行动。

C．是市场跟随者，有安稳的市场地位。

D．有过剩的资源、能力和核心竞争力．适应于多种用途。

41．为了通过适当的多元化提升战略竞争力，企业必须考虑以下各点，除了： A．竞争者潜在的报复行为。 A B．其自身的核心竞争力。 C．外部机遇和威胁。

D．其自身可获得的资源 （特别是财力资源 ）。

42．经营业务之间联系越多，多元化的相关性就越是_____。 B A．相关的。 B．被约束的。 C 一 体化的。 D．有效的。

43．不相关是指： A

A．公司的业务活动之间缺少联系。 B．公司的业务活动之间有适量的联系。 C 公司的业务活动之间有很多的联系。 D．集中在单一的业务上。

44．当______的时候发生后向一体化。 A A一 个公司生产自己的原料。

B一 个公司有自己的产品分销渠道来源。 C一 个公司集中在单一的行业中。 D．业务间没有联系时。

45．实行纵向一体化的公司可以通过如下方式获得凌驾于其竞争者之上的市场势力，除了： A

A．改进的流程创新。 B．运作成本的节约。 C．提高了的质量控制。 D．市场成本的回避。

46．下面哪一项不是纵向一体化的限制因素？ D A．快速的技术变迁。

B．外部供货商提供的部件成本很低。 C．需求变化带来的能力平衡和协调问题。 D．保护核心技术不被模仿。

47．多元化的外部激励因素包括： C

A．行业中的其他企业正在实施多元化。 B．来自要求公司多元化的股东的压力。 C．政府的反垄断和税收法。 D．不佳的公司经营状况。

48．下面各项都是多元化的内部刺激因素，除了： C A．企业的整体风险降低。 B．不确定的未来现金流。 C．公司的资源丰富。

D．经营业绩不佳。

49 无形资产： B

A．包括生产所必需的厂房、设备等。 B．比有形资产更灵活。 C．没有有形资产灵活。 D．促使企业产品的分销。

50 下列各项哪一个不是战略领导行动？：D A．建立伦理习惯。

B．鼓励有效的企业文化。 C．发展人力资源。 D．不强调核心竞争力。

三、简答题

1．识别和描述外部环境的三个方面。

1. 回答：外部环境有三个方面。第一个是总体环境，它包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行 业和企业的各种因素。第二个是行业环境 ，它包括了那些影响到一个企业，它的竞争行为和对市场的反应以及这个行业的盈利能力的因素 （这些决定因素是：新进入者的威胁、供 应商、买方、替代品，以及当前竞争对手之间竞争的激烈程度 ）。竞争环境是外部环境的第三个部分，在这个环境中，企业可以研究每个主要竞争对手未来的目标、当前的战略、意图和能力。

2．请解释为什么研究和了解外部环境非常重要？

2. 回答：外部环境充满挑战性，也很复杂。企业当前所面临的环境条件已经非常地不同于过去。管理人员必须得到各种有关变化的信息。这些变化包括全球竞争对手、技术的变化、社会的变化和政府政策或管理规定的变化。企业必须认识到这些环境的变化。并且能够分辨出存在的机会和威胁。机会是那些能帮助企业获得竞争优势的总体环境条件。威胁是那些会妨碍企业获得竞争优势的环境条件。机会意味着竞争的可能，而威胁意味着潜在的约束。

3．请论述外部环境分析过程中的四种活动。

3. 回答 ：外部环境分析过程包含了四个步骤：搜索 、监测 、预测和评估。对环境 的搜索包括了对总体环境各个方面的研究，以便去发现那些可能在将来发生，甚至目前已经发生的变化。当分析家监测环境时，他们观察环境的变化，来确定那些搜索时预期的变化是否真实发生。预测是在搜索和监测的基础上分析得出合理结论来说明将会发生什么，多快会发生。最后，通过评估，分析家们能够明确环境的变化和趋势将会在多长时间内影响企业的战略管理以及影响的程度。