广播编导毕业论文

既让你获取信息，又让你娱乐，是观众最喜闻乐见的形式了。可见，地方台打造一个有亲和力和本土化风格的主持人，更能打动人心，让受众可感、可学。 （二）题材要有深度且不失轻松幽默

目前有些民生新闻徒有花哨的包装，却在信息的有用和重要性方面，远不能满足观

众的需求，一些观众感叹道：民生新闻虽好看，但看过之后，很快就忘得一干二净。 在倡导构建和谐社会的今天，民生新闻要想成为主流新闻的一部分，就要在题材选择上拓展广度，在采访报道上挖掘深度，在舆论监督上严把尺度，提升民生新闻的品位，站在更高起点上关注民生，服务大众”。

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百姓生活中蕴含着关乎国计民生的大话题。目

前，我国正处于社会转型期和经济转轨期，各种重要的政治、经济、社会事件及政策法规和老百姓生活的关系越来越密切。

学者时统宇提出建议“现在的电视民生新闻似乎天生拒绝领导，拒绝时政，我觉得这是最大的问题”。实际上老百姓对当地的时政要闻是非常关注的，他们对党委、政府的活动十分关心，书记、市长们在干些什么？领导们做的事情和他们的生活是息息相关的。媒体记者在做这些新闻时就是要找到书记市长们说的和老百姓的生活的关联点，努力为观众提供重要而有用的信息。用民生新闻的幽默语气把深层次的东西报道给观众，达到有趣和有用的双重效果。

以《拉呱》为例，《拉呱》与另一档节目《每日新闻》采用套播形式，共用一条新闻热线。每天下午5点半到6点播出《拉呱》，以家庭琐事、奇闻轶事等软新闻为主；6点以后的《每日新闻》以省内的政治、经济、文化等硬新闻为主。这样，《拉呱》与《每日新闻》互补，一软一硬交相呼应，相得益彰。可见，齐鲁电视台的决策者们还是注意到了小民生与大民生之间的关系。

中国社会科学院研究员时统宇说，“八卦的入口，理性的出口”应当是中国电视新闻尤其是民生新闻发展的方向。如这样一则新闻：一位妇女，与公公发生了 “不正当”关系，最后索性离婚光明正大地嫁给了后者。或许这是一个让电视民生新闻栏目兴奋的题材。但如果克制了对于偷情的细节渲染（虽然那肯定能带来理想的收视成绩），而把焦点放在事件背后的情感对峙、以及伦理与法的碰撞上面，这就使节目的意义超越了“猎奇”。百姓需要媒体对于生活事件做出相关报道，更需要媒体对于生活事件做出深度的挖掘和剖析，从中获取重要的有用的信息，用于指导下一步的生活决策。

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二、源自服务互动的核心竞争力

江泽民同志曾指出:“国家的报纸、广播、电视等是党、政府和人民的喉舌。而长久以来，我国的各种媒体都十分强调媒介的喉舌作用及其政策宣传的功能，却忽视了电视传播应有的服务功能。地方台民生新闻将服务意识和互动观念引入到电视新闻中，不仅拉近了电视和观众的距离，而且重塑了主流媒体亲民有信的形象，形成了良性互动，提升了核心竞争力。

（一） 由传播到互动的转变是必然趋势

互动性和服务意识不仅是民生新闻的特色，更是民生新闻赢得观众和提升核心竞争力的重要因素。如果说定位策略是从战略意义上着眼来提升节目核心竞争力的话，那么互动性和服务意识则具有了可贵的战术意义。所以，从传播到互动时新闻事业发展的一个必然趋势。当受众参与进新闻之中，媒体姿态已经由传播发展为了互动的转变。 节目为了抓收视率应奉行的依然是推销观念——“它们的近期目标是销售其能够生产的东西，而不是生产市场所需的产品。”。 而传统意识形态下的电视新闻以官方消息为主，多报道官方欲与人知的消息、信息。例如传统新闻更多的是报道政府的工作与会议内容，虽然这些内容有一定的典型性与重要性，但是离受众距离较远，很多东西我们没有办法参与其中。但是民生新闻的内容已演变成了“你想知道的我尽力播出”的亲民立场。使受者从被动的接受者变为主动参与者，传播到互动同时意味着由我关心或者你关心转变成你我共同关心，即必须寻找和构造利于形成交互效果的新闻内容和报道方式。

（二） 服务百姓是民生新闻的根本

近年来，民生新闻异军突起，百家争鸣，百花齐放，深受老百姓欢迎。但当前民生新闻的发展现状却令人担忧：市井的无聊新闻充斥屏幕，新闻报道低俗化、脱离群众倾向日益严重，观众开始感到厌倦。民生新闻源于生活，而当前许多民生新闻弱化甚至缺

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失的正是与生活的主体——普通老百姓的关联。受众是很现实的，好看、好玩的新闻要看，但更要看有用的新闻。“在传媒业市场化的浪潮下，电视媒介除了担当意识形态的任务之外，同时也成为了市场主体。这种双重身份的转变给电视媒介在节目制作理念上带来了一种全新的变化：即确立起媒介服务的意识” 民生新闻当初因为与百姓生活、工作息息相关而迅速崛起，如今更应该以满足受众全方位需求为第一目标，为大众提供丰富而有用的信息。为此，民生新闻应突出强调新闻的服务功能。

民生新闻的服务功能主要包括传播知识、提供资讯、帮助弱势、娱乐心情、警示生活、互通情感、引领舆论、启发思维。在整个采、编、播过程中，新闻工作者都应该树立自觉服务、主动服务的良好意识。

如今，媒体的竞争，在很大程度上是服务的竞争，要提供良好的服务，地方电视台就应该不断增强服务意识，善于变不自觉服务为自觉服务，变被动服务为主动服务。在服务百姓上，地方电视台的民生新闻有着绝对的优势，因为和大多数受众有着同样的文化背景和生活背景，能更好的抓住为百姓服务的切入点。

例如齐鲁电视台提出“打造中国最具互动特色的大众综合频道”，陆续将所有自办栏目全部实现直播。为了确保直播与观众的互动，频道开发了多媒体互动服务平台，通过上千条网络和电话线路实时和观众交流。为服务百姓牵线搭桥。服务百姓是民生新闻的根本，是新闻以人为本的体现。

（三） 服务实现节目与观众的双赢

上世纪80年代中期出现的《为您服务》这类节目对服务的基本认识：“服务性就是要教观众做点什么。”之所以是一种低层次的服务观，原因就是缺少互动。贯穿服务意识的互动则真正体现了从受众出发的现代营销理念，这种互动带来的节目附加价值才能使节目真正实现从“可看”“好看”到“必看”的转变。

例如观众以提供新闻线索或咨询求助的方式介入到节目中，是节目与观众互动的最常规和频繁的形式。贯穿服务意识的互动，则要求节目不仅是做一次性报道，而且更要以提出建议，提供帮助，牵线搭桥的间接方式促使事件或人物的境况朝好的方向发展。将民生新闻做深做透，而不仅仅是浮光掠影，之所以成为民生新闻发展的一种趋势，就在于它体现了节目由浅层服务到深度服务，从一次性服务到跟踪式服务观的转变。在这种双赢式的互动中，节目在获得极其宝贵的民心的同时，也为自己开辟了

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一条长效持久的信息渠道，这也是民生新闻节目核心竞争力的重要组成部分。 首先，民生新闻节目只有接近其目标观众才可能提供个性化的服务和产生良好的互动；其次，贯穿服务意识的互动才能真正达到巩固和提升节目核心竞争力的目的。

例如，《拉呱》节目以调解矛盾、化解纠纷为宗旨，选材几乎全部来自家庭内部事务。2006年4月，《拉呱》节目与山东省慈善总会合作，通过募集社会资金，救助最需要救助的困难群众，目前已经有数百人得到了救助，不少人通过他们的帮助摆脱了生活的困境；再例如《民生直通车》栏目曾收到一封举报信，文中说“滨城区尚集乡永合村一个体收废品户常大量焚烧油漆塑料瓶等物。焚烧时浓烈的黑烟和呛人的油漆味满天弥漫，损害了周边人民的身心健康，希望能得到解决。《民生直通车》的记者将此事反映给滨城区尚集乡政府并在《民生直通车》栏目中刊登。 事情很快得到了解决。

这样“服务百姓，以人为本”的节目不仅赢得了收视率，使百姓觉得这是解决事情的一个途径，通过节目实现了观众与节目的共赢。 （四）深层次互动---高品质服务

互动环节其实是民生新闻之于传统新闻的创新。媒体与通信的联手合作使实时的观众反馈成为可能。但如果互动只停留在一个浅层次上，那么必将在竞争的大潮中败落。所以如何多角度深层次的互动，是提高地方台民生新闻核心竞争力的一个重要方面。 科技的发展为民生新闻提供了新闻源和业余记者群。民生新闻所报道的时间一般都是发生在市民身边的，事关每个市民的切身利益。受众的参与意识和公共意识空前高涨，传统的“传者--受者”模式被打破。市民站在自己立场维护其所代表的群体利益，纷纷主动参与到民生新闻节目的制作、讨论和传播过程中，媒体出于提高收视率的需要也为受众表达自己的心声大开方便之门。在这样的大背景下，地方台若是能够创造一个合适的互动平台，不仅有利于稳定节目的收视率，带给观众更好的服务，也能给节目增加源源不断的选题。例如湖南经视《都市一时间》曾经推出名为“call in到你家”的活动，首创双向互动讲述都市人们的家庭故事；《都市一时间》还在节目中开创“DV状态”环节广泛征集民间拍摄的DV新闻作品，有力弥补了突发事件不易抓住现场镜头的遗憾；利用短信媒体展开民意调查，实现新闻与民意的实时互动。市民与媒体的积极传授互动实现了栏目操作的良性循环，催生了一批为媒体提供素材、稿件、照片、录像或DV的

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