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二.对订单进行拆单
一个客户拍了2双鞋,一双在工业园,一双在黄岛,这样的就需要拆单,拆单之前先选中前面的小框框
选择上面一栏的拆分,然后会出现下面的这个小框框,选中其中一个之后在点击下面的完成.
然后这个单就变为了2个单,正常审单即可。
如果客户拍了3双鞋,其中2双在一个仓库,这样的话直接把另外一双选中进行拆分,在一个仓库的2双鞋子一起发货。
对订单进行合并,其实步骤和拆分差不多,一个是把订单拆开,一个是按照客户要求把订单合并一起发货。如果客户拍的两个订单是在一个店铺里面,且客户信息完全一样,一般拍下的时候不长的话,在还没审单的情况下系统会自动识别进行合并订单,如果客户先下了一个单,隔了一个小时又下一个单,客户要求2个单一起发货,我们就直接查询下这个客户拍下的这2个订单的情况,如果都没打单,那么我们就进行合并
先选中这2个订单,然后点击上面一栏的合并,会出来下面的这个界面,选中其中一个 点击上面的一个确认执行
三.库存查询
上面的仓库全选中,然后条件选择产品编号 包含 9011 最右上角打勾,说明查询出来的都是有货的鞋子。查看鞋子还有多少库存直接看可消库存。
四,客服查单
如果你在查看后台未发货的订单时,发现这个单E店宝查不到,但是后台还未发货,那么你就复制后台的订单编号到这个客服查单进行查询,
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