家具商场企划部美工岗位操作手册

家具商场企划部美工岗位操作手册

一、 岗位概述

企划，就定义来讲指的是为理性决策提供按效益化原则设计的方案。规避风险和追求效益最大化是企划的两大功能。企划部门其实是企业内部小型的咨询部门。企划是一个战略系统，广义上牵涉到企业的发展战略、品牌战略；狭义上牵涉到企业的营销管理、广告策略和市场管理。从某种意义上说，企划必须是企业内部全体管理班子的事，企划人、企划部门仅仅是一个牵头组织者。因此，企划工作必须在企业运营过程中实现系统管理，全员企划。大到企业发展方向的制定，小到区域市场促销活动的执行，必须积极调动企业管理层、全体员工来参与、执行。 1.岗位名称: 企划部美工 2.直属部门: 企划部 3.直属上级: 企划部主管 4.适用范围: 商场企划部美工 二、 岗位职责

1.提高商场各类促销活动的平面设计、制作水平。 2.负责设计商场形象、活动等平面。

3.负责商场形象、活动等平面。 4.负责商场大厅内的布置。

5.负责接待媒体、广告公司来访人员，洽谈报纸、路牌、礼品等广告事宜。

6.负责验收商场内厂商装修是否符合企划要求规范。 7.负责审阅厂商广播稿及商场活动的拍照。 8.负责商场活动期间POP海报的书写及宣传活动。 9.负责收集竞争对手的广告平面。 10.不定期对红星的竞争伙伴进行试调。 11.负责为厂商绘制所有POP及公司宣传海报。

12.统计并布置一些墙体、灯箱广告、横幅的资料收集。 13.及时修改各楼层厂商指示标志，并修改各楼层平面图纸。 14.统计所有厂商活动，并审核一些相关资料。

15.每天巡视商场、检查POP、吊旗、腰线、灯杆刀旗等。 16.为新进驻厂家、更换品牌或重新装修等厂家进行企划方面验收。 三、 主要工作 1. 做好商场巡查工作。

2.POP书写及商场内部广告的设计。 3.厂家入场装修、验收、审核工作。 4.文件的校对及收发。 5.制作各种指示牌 6.商场装饰布置

7.监督、监看公司所做的宣传媒体（如：电视、报纸、路牌、车体等），同时关注竞争伙伴的相关宣传媒体情况，并做好报样等资料的收集工作。

8.协调、处理外来人员商场内拍照、摄像工作 9.协调、处理厂家的促销活动工作 10.监督员工、营业员文明用语

11.做好每次企划活动的现场拍照、存档工作。 四、 辅助工作

1.熟知商场场地（品牌）调整情况。

2.顾客服务：解答顾客咨询，对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决。 3.协调和其他部门间的关系，以利于更好地开展工作。 4.协助其它部门做好临时性的拍照工作。

5.完成本部门领导交办的其他任务。 五、 工作细则 1. 每日工作流程

（以下时间以冬令时间为例，执行夏令时间时，按相应工作时间顺延）

时间 工作内容 完成考勤打卡，换工服、系领带、佩戴工8：30分以前 号牌、检查个人仪表是否符合红星仪表要求，要求工服保持干净整齐，纽扣要全部扣齐，不得有掉扣 8：30-8：50 参加商场晨会，升旗仪式，做操 8：50-9：00 回到办公室，开窗通风，做卫生，达到5S标准。查看前一日工作日志，计划当日工作，分配工作时间 9：00-11：00 完成前一日未完成工作及紧急性工作 11：00-12：00 到商场巡场，发现问题及时整改 12：00-12：30 按公司规定就餐