销售客服话术

72) 非常抱歉，给您造成不便，出现此情况肯定是某个环节出现了问题，您可以放心，如果是我公司的问题，我们一定会负责到底，给您一个说法； 十、其它

73) 如果您对我解释不满意，可以提出您的建议，以便我以后改善?(面对与客户陷入僵局时)； 74) 您好，您的彩铃很(动听，特别，不错，有个性等等)（需要外呼时）；

75) 您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情（当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候）； 76) “请输入您的密码验证，请听提示音”，把听提示音放在后面可起提示作用；

77) 没关系，我只是担心您会错过这些优惠，等您下次有更好的建议时／以后我们公司有其它活动时，我们再联系您？；

78) 请您放心，您要求办理的业务已办理（取消）成功！、请您放心，您的话费我已帮您查询过，没有问题！、请您放心，您反映的问题已为您记录！； 79) 感谢您的建议； 80) 非常感谢您的耐心等待；

81) 别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的；

82) 感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水平； 83) 谢谢，这是我们应该做的；

84) 我们会将您反映的问题与相关部门联系，请您留下联系电话，我们将在*小时内给您答复； 85) 也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍；

86) 请问您具体遇到什么麻烦，您放心，我们一定会尽力帮您； 87) 请告诉我们您的想法，我们很乐意聆听您的意见； 88) 先生/小姐，非常感谢您把您遇到的麻烦及时告诉我们；

89) 您都是我们信用度非常好的客户，我帮您手机开机延长通话24小时； 十一、结束语 90) 祝您生活愉快

91) 祝您中大奖！

92) 当客户说他在开车时，结束语：路上要注意安全； 93) 祝您生意兴隆！；

94) 希望下次有机会再为您服务！； 95) 请路上小心； 96) 祝您一路顺风；

97) 天气转凉了，记得加衣保暖； 98) 今天下雨，出门请记得带伞； 99) 请您周末愉快； 100) 请您旅途愉快。