项目管理教学大纲

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4、 基于构件的配置管理

第五章 软件项目风险管理

（一）、教学目标：

了解软件风险管理的相关概念、风险管理的意义及主要内容；理解风险管理计划实施的过程；掌握风险识别的方法和工具与技术；掌握风险分析的过程及风险分析技巧和工具；了解风险计划的过程、风险跟踪的过程、风险应对的过程及风险管理验证的实施过程。

（二）、教学内容：

1、 风险 2、 风险管理 3、 △软件风险 4、 △软件风险管理 5、 风险管理同项目管理的关系6、 风险管理的意义 7、 △软件风险管理的主要内容1、 风险管理计划的内容 2、 确定风险管理目标 3、 △制定风险管理策略 4、 △定义风险管理过程 5、 定义风险管理验证 6、 建立风险管理机制 1、风险识别活动的依据 2、风险识别活动的成果 3、△风险识别过程 4、△风险识别的工具与技术 1、 风险分析的依据 2、 风险分析的成果 3、 △风险分析的过程 4、 △风险分析技巧与工具 5、 软件项目的主要风险

1、 风险计划的依据 2、 风险计划的成果 3、 △风险计划过程

1、 风险跟踪的依据 2、 风险跟踪的成果

第一节 概述

第二节 风险管理计划 第三节 风险识别 第四节 风险分析 第五节 风险计划

第六节 风险跟踪

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3、 △风险跟踪过程

4、 △风险跟踪技巧

第七节 风险应对

1、 风险应对的依据 2、 风险应对的成果 3、 △风险应对过程 4、 风险管理回报

第八节 风险管理验证

1、 评审风险管理计划

2、 审计执行者及其典型产物 3、 生成审计报告 4、 跟踪行动项目 第六章 软件项目质量管理 （一）、教学目标： 了解软件质量管理的相关概念；了解软件评审实施的过程；掌握软件缺陷预防的原则与步骤；了解ISO9000质量认证体系质量管理原则及认证实施条件和程序；掌握CMM基本概念及软件能力成熟度模型的五个等级。 （二）、教学内容： 第一节 质量管理的概念 1、 △软件质量 2、 软件产品质量与过程质量 3、 软件质量保证 第二节 软件评审 1、 评审的概念 2、 △评审的实施 3、 取得评审成功的关键 第三节 软件测试 1、 软件测试的概念 2、 软件测试类型 3、 测试的原则 4、 测试计划

5、 测试用例的开发 6、 测试的执行与报告

第五节 软件缺陷预防

1、 问题的提出

2、 △缺陷预防的原则 3、 △缺陷预防的步骤

第六节 ISO9000：2000质量认证体系

1、 ISO9000的概念

2、 △ISO9000标准的八项质量管理原则

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3、 △ISO9000认证的条件和程序

第七节 软件能力成熟度模型CMM

1、 CMM的提出

2、 CMM的演化过程 3、 △CMM的基本概念

4、 △软件过程的内容和特征 5、 △软件过程成熟度的五个等级 6、△成熟度等级的特征 7、CMM的内部结构

第七章 软件项目资源管理 （一）、教学目标： 了解人力资源管理中人员的组织与分工方法及人力计划的基本规则；了解软件资源的可复用性及可复用性资源的管理；了解硬件资源管理的方法。 （二）、教学内容： 第一节 人力资源管理 1、 研究任务 2、 △人员的组织与分工 3、 △人力计划的基本规则 4、 人力资源计划的平衡 第二节 软件资源管理 1、 软件资源的可复用性 2、 △可复用软件资源的管理 3、 △CASE工具及其管理 第三节 硬件资源管理 1、 硬件设备的经济管理 2、 硬件设备的技术管理 3、