车队管理制度汇编

交通事故、自然灾害、公共卫生及其他突发

事件的道路运输事故应急预案

1、事故类型和危害程度分析

道路运输事故是人身伤亡多发的一个事故类型，道路运输伤害事故根据其等级会造成不同程度的人员伤亡、财产损失，甚至影响周边居民生产生活。

2、应急处置基本原则

迅速行动、灵活应对。处理事故险情时由应急领导小组启动本预案并实施；

以人为本。险情处理应首先保证人身安全（包括救护人员和遇险人员）；

强化防护。迅速疏散无关人员，阻断危险物质来源，防止次生事故发生。

3、组织机构及职责

抢险组：由办公室、车队调度、部门负责人和应急救援队伍组成。

救护组：由社保负责人和事故所在地医疗机构组成。 疏导组：分公司办公室。

保障组：由分公司办公室、财务负责人组成，必要时邀请技术专家参加。

善后组：由工会、财务部负责人组成。 调查组：由分公司领导、安全负责人组成。 现场应急组织机构：由现场有关人员组成。 分公司安全事故应急救援指挥部职责 A 总指挥的职责

a 贯彻国家、地方、行业等上级有关安全应急管理的法律法规、

标准和规程；

b 组织实施单位应急预案，掌握单位事故灾害及险情情况，解决应急工作中的重大问题；

c 根据事故现场的情况，下令进入相应级别的应急状态，必要时向上级（相关部门）应急救援机构报告有关情况；

d 确保应急资源配备投入到位，组织分公司总体应急演练，指挥分公司总的应急行动。

B 副总指挥的职责

a 协助总指挥开展应急指挥工作，总指挥不在位时，代行其职责；

b 组织编制应急预案，监督落实分公司应急行动程序，督促检查主管部门搞好培训、演习；

c 进入应急状态时，负责事故现场指挥，并根据险情发展情况，提出改进措施；

d 组织指挥善后现场恢复。 C 应急办公室职责

a 掌握分公司事故灾害及险情情况，及时向总指挥报告； b、负责分公司应急处置所需资源的统一调配，传达应急各项指令；根据总指挥令负责向地人民政府（相关单位）应急机构报告险情及信息沟通。

D、抢险组职责

实施应急处置时，将人员和设备迅速撤离危险地点，根据现场情况，适时调整并调集人员、设备和物资搜救被困人员。

E 救护组职责

负责现场伤员的医疗抢救工作，根据伤员受伤程度做好转运工作。

F 疏导组职责

维护现场，将获救人员转至安全地带；对危险区域进行有效的隔离。

G 保障组职责

负责应急救援方安案的制订，并保证应急处置的通讯、物资、设备和资金及时到位及后勤保障。

H 善后组职责

妥善安置伤亡人员和接待伤亡人员的家属，按有关规定做好理赔工作。

I 调查组职责

收集事故资料，掌握事故情况，查明事原因，评估事故影响程度和损失，分清事故责任并提出相应处理意见，提出防止事故重复发生的意见和建议，写出应急处置报告并做好相关工作的移交。

J 现场应急自救领导组织机构职责参照分公司应急指挥中心的职责制定。

4、预防与预警 危险源监控 预警行动

发现有车辆伤害事故或即将发生车辆伤害事故，现场目击人员必须保持头脑冷静，切忌惊慌失措，立即采取救援措施，切忌等靠，及时向应急抢救小组报告现场情况。

5、信息报告程序 报警程序

当现场人员（值班人员）发现车辆伤害事故时，应及时报告应急领导小组办公室，应急领导小组办公室马上召集应急领导小组成员，核实报告信息，启动应急响应。应急领导小组成员应讯速赶赴

车辆伤害事故现场，视车辆伤害事故的严重程度，组织实施救援，并决定是否需要增加救援（包括向当地政府及附近有救助能力的单位）。同时应急领导小组办公室根据车辆伤害事故的情况报告上级部门或当地政府。

报警系统

报警方式：当发生道路运输伤害事故后，乘车随行人员用可靠通讯工具向应急领导小组报告事故发生情况及进展状况（包括当地政府）。

分公司应急领导小组办公室设有24小时值班电话。

分公司应急领导小组接到道路运输伤害事故报告后，必要时，可以向119、110或120向当地公安机关及政府或附近单位求助。

6、应急处置 响应分级

二级道路运输伤害事故定义为一次可能导致死亡2人以下，直接影响施工或对环境造成影响，分公司能自己处理的；

一级道路运输伤害事故定义为一次可能导致死亡3人以上，直接导致施工中断或对环境造成严重影响，分公司不能完全自己处理，需上级、地方人民政府救援。

响应程序

发生交通事故的道路运输必须立即停车，当事人必须保护现场，抢救伤者和财产，并迅速报告应急响应领导小组办公室，同时必须立即报告单位车管部门，情况紧急时可同时向当地公安部门报警，应急领导小组立即启动车辆伤害事故应急预案。

处置措施

发生道路运输伤害事故后，要贯彻“救人第一”的原则，对受伤者进行救助；被各种设施卡住的受伤者，在不造成新的伤害的前提