管理思想史历年考题（含答案）

四川省2011年4月高等教育自学考试

管理思想史 试卷 (课程代码06088)

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错 选、多选或未选均无分。 1．《神学大全》的作者是【 D 】 A．查尔斯·巴贝奇 B．托马斯·莫尔 C．尼科洛·马基雅维利 D．托马斯·阿奎那 2．“分工”是以下哪位学者的重要思想？【 C 】 A，约翰·凯 B．巴蒂斯特·萨伊 c．亚当·斯密 D．瓦特 3．“科学管理之父”泰勒是【 A 】 A．美国人 B．英国人 C．法国人 D．德国人

4．职能工长制中，负责把材料放到机器之后工作的工长是【 B 】 A．纪律工长 B．工作分派工长 C．速度工长 D工作程序工长

5．法约尔认为，基层管理人员的适宜管理幅度为【 A 】 A．1：15 B．1：12 C．1：1O D．1：8

6．以下不属于法约尔14顶管理原则的是【 A 】

A．持续改进B．合理报酬 C．秩序D．保持人员稳定

7．被称为“动作研究之父”的学者是【A】 A．吉尔布雷斯B．泊森 C．厄威克D．吉利克

8．梅奥与霍桑的关系是【 B 】

A，老师和学生的关系 B，实验者和实验场所的关系 C．朋友关系 D．老总和公司的关系

9．孩子渴望得到父母的认同属于马斯洛需要理论的【 D 】 A．安全的需要 B．生理的需要 C．尊重的需要 D．社交的需要

10．“人都是为钱在工作”是以下哪一个人性假设理论的观点？【 A．Y理论 B . X理论 C．Z理论 D．“复杂人”理论

11．管理科学理论中，属于“老三论”的是【 B 】 A．突变论 B．信息论 C．耗散结构论 D．超循环论

12．社会系统学派的代表人物巴纳德的代表作是【 C 】 A．《组织管理) B．《社会系统的基本原理》 C．《经理人员的职能》 D．《工业管理和一般管理》 13．管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人是【 B 】 A．巴纳德 B．西蒙

B 】 C．明茨伯格 D．德鲁克

14．权变理论学派的菲德勒模型表明【 B 】

A．存在一种最好的领导方式B．不存在一种最好的颁导方式 C．最好的领导方式取决于权利结构D．领导风格是后天培养的 15．“作为企业家的经理”意味着经理是【 D 】 A．将信息传递给外部公众者B．信息的接受加工者

C．安排工作、批准决定者D．组织中大多数可控变化的发起者 16．提出“全面质量管理”概念的人是【 A 】 A．阿曼德·费根堡姆B．戴明 C．休哈特D．朱兰

17．PDCA循环中，C的含义是【 A 】 A．检测执行过程中有无偏差 C．采取变革、放弃或新的循环 B．规划以改善为目标的变革或实验 D．执行计划里的变革或实验

18．朱兰的“80/20原则”的含义是【 C 】 A．20%的质量问题是由80%的基层操作人员引起的 B．80%的质量问题是由20%的领导引起的 C．只有20%的质量问题来自于基层操作人员 D．只有20%的质量问题来自于领导

1 9．最早在商业领域引入战略一词的学者是【 B 】 A．安德鲁斯 B．纽曼

C．安索夫 D．凯菲

20．《第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》的作者是【 A 】 A．彼得·圣吉 B．约翰·科特、 C．迈克尔·哈默 D．詹姆斯·钱皮

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题 列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代 码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21．马克斯·韦伯学术研究领域包括 【 ABCDE 】 A．社会学 B．政治学 C．法学 D．经济学 E．管理学

22．把工人看做“活的机器”的理论是 【 BD 】

A．计算机管理理论 B．古典管理理论 C．决策管理理论 D．古典组织理论 E．行为理论 23．下面论述正确的有 【 ABC 】

A．社会系统学派的创始人巴纳德并没有获得学士学位

B．决策理论学派的代表人物西蒙获得过美国心理学会颁发的心理学领域的最高奖

C．彼得·德鲁克被称作“现代管理学之父”

D．经理学派酌代表人物明茨伯格是美国人，获博士学位后一直在加拿大任教 E．权变理论一直坚持认为“没有最优的决策，只有最满意的决策” 24．下面关于迈克尔·波特的论述正确的有 【 ABC 】 A．迈克尔·波特是战略管理理论产业组织理论的代表人物

B．迈克尔·波特在美国哈佛大学获得博士学位后一直留校任教 C、迈克尔·波特的五力模型中的五力不包括政府

D．迈克尔·波特认为选择一个好的行业进入比进行一次好的战略规划要重要的多

30．威廉·大内的\型组织管理模式”8-224 E．迈克尔·波特的三大通用竞争战略包括技术创新战略 25．下面获得了博士学位的有 【 ABCD 】

A．托马斯·彼得斯 B.迈克尔·波特 C．彼得·圣吉 D．朱兰 E．法约尔

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共1 5分 26．泰勒的“作业管理”2-40

27．马斯洛的“尊重的需要”3-69

28．朱兰三部曲6-167

29．战略定义的“线性模式”7-182

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分．共31．简述梅奥的人际关系学说的要点。3-67

32．简述弗洛姆的期望理论。3-74

30分 33．简述经理角色学派的经理工作的六个特点。5-149

34．简述贯彻IS09000标准的意义。6-178

35．筒述战略管理的资源、能力基础理论的产生背景。7-212

五、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小题 1 3分，共25分）

36．试述经理角色学派的“经理十大角色”。5-151

37．试述企业再造理论。9-286