医药订货平台操作手册 - 图文

S-mall B2B电子商务平台软件 v2.0 36 前端操作说明书

9. 会员中心

点击【会员中心】可查看会员信息详情、证照信息。

会员中心包括：采购管理、会员资料、意见与反馈、我的收藏四个大部分。

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S-mall B2B电子商务平台软件 v2.0 37 前端操作说明书

9.1. 采购管理 9.1.1. 我的采购订单

查看所有订单的详情，包含订单号、总金额、订单状态、订单时间、交易操作等。

9.1.2. 退款/退货申请

对已支付的订单进行退款/退货操作。

在需要退款退货的订单详情页面点击【申请退款】或者申请退货：

在弹出窗口写明退款退货原因后【提交申请】。

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S-mall B2B电子商务平台软件 v2.0 38 前端操作说明书

退款退货申请经过后台审核后，线下安排退款退货。

前端用户可以在“我的采购订单-退货/退款申请”功能中查看相关订单的售后进度。

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S-mall B2B电子商务平台软件 v2.0 39 前端操作说明书

9.2. 会员资料 9.2.1 修改密码

录入新旧密码点击【提交】修改登录密码。

9.2.2 账户余额

查询余额，并可点击【充值】按钮进行充值，支持支付宝、银联、微信充值。

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