2014专业技术人员沟通与协调能力的提升试题及答案

D、技巧比理念和心态更重要

E、提供社会认知有缺失的针对性事实

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9、演讲的发生应具备一定的条件，其主要包括（ ）。 本题得 4 分 A、演讲者 B、环境

C、沟通演讲者与听众的媒介 D、听众 E、时间

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10、下列属于鼓励继续倾诉的探查句的是（ ）。 A、停顿

B、摘要性陈述句 C、中立探查句 D、反射性陈述句 E、简短陈辞句

参考答案：停顿,中立探查句,反射性陈述句,简短陈辞句, 试题解析： 显示

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试题三

一、判断题 (本大题共20小题，每小题2分，共40分)

1、偏见就是对某一类人的僵化的不合理的概括。（ ） 本题得 2 分 正确 错误

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2、书面沟通在主体内容安排上，应当按照实施要求来安排先后顺序，即“一般性——次重 要——最重要”。（ ）

正确 错误

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3、在新媒体时代，信息是单向传播的，传播者是“我发你看”。（ ） 本题得

2 分

正确 错误

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4、英语为母语的沟通者经常选择书写作为首选的沟通渠道。（ ） 正确 错误

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5、一般来说，在赞扬对方和批评对方时，要尽量使用评估性语言，少使用描述性语言。（ ）

正确 错误

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6、在自我沟通的过程中，以自我调适的方式去适应环境，本质上就是调整好人与人之间的关系。（ ） 本题得 2 分

正确 错误

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7、成功的协调，首先来自我们对自己的控制。（ ） 本题得 2 分 正确 错误

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8、接受采访就是“回答对方提出的问题”。（ ） 正确 错误

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9、介绍他人的顺序讲究“尊者居前”的原则。（ ） 正确 错误

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10、公共关系冲突协调行动内在地包含了冲突处置、冲突化解和冲突转化等三个层面的内容。（ ） 本题得 2 分

正确 错误

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11、在运用幽默的语言艺术进行协调沟通时，尽量以编出来的故事作为笑料。（ ） 本题得 2 分

正确 错误

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12、用词很准确和句子精炼是演讲的最基本要求。（ ） 本题得 2 分 正确 错误

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