人力资源管理历年题带答案

自考 心理学 本科：《人力资源管理》试题及答案

和可比性，不能依此而判定其心理素质处于何种水平。为了解释一个心理测验的结果，必须有一个参照系，这个参照系就是测验常模。每项心理测验往往有自己稳定的常模，将应试者的测验结果在这个参照系中进行比较就可以判定应试者的心理素质水平。 2.请论述人力资源规划的程序？（12分） 企业人力资源规划可以分为七个步骤进行：

1） 企业战略规划：企业人力资源规划必须与企业战略规划相一致

2） 核查现有人力资源：这一阶段是后面各阶段的基础，对整个工作影响很大，必须高度重视。核查现在人力资源关键在于人力资源的数量、质量、结构及分布状况。

3） 人力资源需要预测：这一步工作与人力资源核查可同时进行，主要是根据企业的发展战略规划和本企业的内外部条件选择预测技术，然后对人力资源的结构和数量、质量进行预测。 4） 人力供给预测：也称为人员拥有量预测，是人力预测的又一个关键环节，只有进行人员拥有量预测并把它与人员需求量相对比之后，才能制定各种具体的规划。

5） 起草计划匹配供需，确保需求与供给的一致。制定各种具体的规划和行动方案，保证需求与供给在规划各时间点上的匹配。主要包括：晋升规划，补充规划；培训开发规划；配备规划；职业生涯规划；继任规划。 6） 执行规划和实施监控

7） 评估人力资源规划，要客观、公正和准确，同时要进行成本——效益分析以及审核规划的有效性。

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2004年4月北京自考“人力资源管理”试题

一、单项选择题

1、在人力需求预测中，德尔菲（Delphi）法又称为（A ）

A．专家会议预测法 B．马尔科夫模型 C．无领导小组讨论 D．替换单法 2、既可以用于人力需求预测，也可以用于人力供给预测的方法是（B ） A．岗位分析法 B．替换单法 C．回归分析法 D．德尔菲（Delphi）法 3、组织在进行人员招聘录用工作时，应考虑（ A）

A．组织内部调整先于组织外部招聘 B．组织外部招聘先于组织内部调整 C．两者并重 D．视具体情况而定

4、绩效考核中的目标管理法的核心在于（ A）

A．分解目标 B．有工作目标 C．员工参与 D．领导授权 5、决定绩效考核成败的关键是（C ） A．考核的制度或方法 B．考核者

C．考核者和被考核者对考核的态度和目标 D．考核的程序 6、职能薪酬体系中，对员工薪酬起决定作用的是（D ）

A．员工具有的技能 B．员工的职务 C．员工的工作能力 D．员工职务完成能力 7、海氏薪酬制又成为“指导图—形状构成法”，其中职务的“形状”主要取决于（B ） P267

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A．智能和职务责任二者与解决问题能力之一因素之间的对比 B．智能和解决问题能力二者与职务责任之一因素之间的对比 C．职务责任和解决问题能力二者与智能之一因素之间的对比 D．三者之间的对比

8、激励理论中的认知评价理论认为，对外在激励因素的强调会导致（B ）P330 A．内在激励因素的增强 B．内在激励因素的萎缩 C．内在激励因素不受影响 D．员工追求成就感

9、职系又称工作族，是指由D 相似，但责任水平不同的所有职位集合。 A．工作内容 B．工作形式 C．工作程序 D．工作性质

10、在招聘录用过程中，如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时，应尊重（B ） A．人力资源部的意见 B．用人部门的意见 C．企业主管领导的意见 D．相关部门的意见 二、多项选择题

11、人力供给预测技术有（ABCD ）

A．替换单法 B．人员核查法 C．马尔科夫模型 D．计算机模型 12、360度反馈体系的优点有（BCD ）

A．经济实效 B．更为客观 C．符合团队管理的思想 D．表明企业对员工考核的重视

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13、培训评价的标准有（ACD ）对培训的过程进行评价 A．接受培训的人员对培训的反应 B．培训师的培训水平

C．培训是否带来了人员行为上的变化 D．工作行为的改变是否带来工作绩效的提高 14、人力资源实务的一致性包括（ACD ）

A．时间一致性 B．情境一致性 C．个体员工的一致性 D．员工之间的一致性 15、三重需要激励理论认为人的三种需要是（ BCD） A．生存需要 B．成就需要 C．权利需要 D．亲和需要 16、科学的心理测验具有哪些特点（ABCD ） P152 测验效度

A．客观性 B．标准化 C．有稳定的常模 D．测验分数具有一定的稳定性（测验信度） 17、现代企业中，培训与开发的突出特征有（ ABC）

A．经常性 B．超前性 C．培训效果的后延性 D．培训评价方法的多样性 18、下列属于公平理论中的纵向比较的是（ AC）

A．员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较 B．员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人进行比较 C．员工将自己在不同组织中的待遇进行比较 D．员工与其他组织员工的工作与报酬进行比较

19、在确定录用人才的标准时，常常会考虑以下哪几个方面（ABCD ）

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