绩效考核手册

目录

第一章 总则 第二章 考核方法 第三章 月度考核 第四章 年度考核

第五章 高管人员绩效考核办法 第六章 中层管理人员绩效考核办法第七章 基层人员绩效考核办法 第八章 考核组织与申诉处理 第九章 附则

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第一章 总则

第一条 为了提高公司基础管理水平，建立科学的现代管理制度，充分调动员工的积极性和创造性，使员工紧紧围绕公司的发展目标，高效地完成工作任务，根据公司目前的实际情况，特制定本管理办法。

第二条 绩效考核指企业在既定战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估，评估的结果作为岗位人员业绩优劣的评判依据，并对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。

第三条 适用范围

本制度适用于公司全体员工。

第四条 考核目的

（一）通过目标逐级分解和考核，促进公司经营目标的实现； （二）通过考核合理计酬，提高员工的主观能动性； （三）通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作； （四）通过考核规范工作流程，提高公司的整体管理水平；

（五）通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平，从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。

第五条 考核原则

（一）以提高员工绩效为导向； （二）定性考核与定量考核相结合； （三）多角度考核；

（四）公平、公正、公开原则。

第六条 考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面： （一）月度绩效工资的发放； （二）薪酬等级的调整； （三）岗位晋升及调整； （四）员工培训安排；

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（五）先进评比。

具体实施方法参照《公司薪酬管理方案》。

第二章 考核方法 第七条 考核对象分类

考核对象共分四类：高层管理者、中层管理者、基层管理者、基层员工。

第八条 考核周期

根据考核对象的不同，考核周期分为：月度考核、季度考核、年度考核与项目周期型考核。 （一）月度考核：（考核指标主要来源于岗位职责、分解到岗位的月度目标要求）

每月20日-25日根据部门各岗位人员下月度工作内容与目标，制定部门各岗位人员下月度绩效考核表，备案人力资源部。

每月26日-30日内完成部门各岗位人员，由部门负责人完成部门各岗位上月绩效考核表打分，提交人力资源部。

每月 1 日- 10日，部门负责人逐个进行部门各岗位人员绩效面谈。

（二）季度考核：（考核指标主要来源于岗位职责、分解到岗位的季度目标要求） 每季度 1 日- 10日内完成上季度考核。

（三）年度考核：（考核指标主要来源于年度战略规划） 每年元月25日前完成上年度考核。

（四）项目周期型考核：（考核指标主要来源于项目阶段性目标要求） 以项目节点为周期，于下节点开始的 1 日- 5日内完成上节点考核。

第九条 绩效考核方法

益阳市金太阳商贸有限公司绩效考核方法以KPI关键业绩指标为主，结合年度目标考核的方式，进行综合性绩效考核。

第十条 绩效考核工具 （一）月度考核工具： 绩效考核表（月度周期）； 竞争力排名考核工具（月度周期）

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（二）季度考核工具有两种： 竞争力排名考核工具（季度周期） 绩效考核表（季度周期） （三）年度考核工具： 高层管理人员年度目标责任书 （四）项目考核工具：

项目团队的项目节点绩效考核表格

第十一条 考核维度

考核维度是考核对象考核的不同角度和不同方面，包括业绩维度、品行维度。 （一）业绩维度：

指被考核人员所取得的工作成果，考核范围包括每个岗位的岗位职责指标、任务目标完成情况、对下属的管理、人员培养和工作指导的绩效。 （二）品行维度：

即对被考核人员的工作品行进行考核，考核范围为对岗位任职者在工作过程中表现出来的行为情况的考核。

不同层级的岗位业绩维度与品行维度占比如下表所示：

岗位层级 基层 中层 高层及决策层

第十二条 考核主体 考核主体：

以岗位人直接上级评分为准。

第十三条 考核顺序

从公司高层起由上至下逐级完成评分过程。

第十四条 绩效考核评分与权重

考核表中所有的指标均需量化，对于不能量化的指标不能作为考核指标，考核表中业绩指标

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业绩维度 85% 80% 70% 品行维度 15% 20% 30%