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中国电信企业数据模型3.0 - 图文

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中国电信企业数据模型3.0

2.4 建模原则

为保证模型的稳定性和对业务支持的灵活性,我们遵循以下的原则: 1) 继承性原则:模型中,对于EDM的核心实体和相关概念,在不影响理

解的前提下,尽量不提出新的概念;

2) 稳定性原则:为保证模型的稳定性,实体与规则分离,突出核心实体的

描述,提出规则点,对规则本身不做详尽描述;

3) 前瞻性原则:为保证模型的前瞻性,模型适当超前,能够适用业务的发

展变化;

4) 兼顾实际原则:尽量兼顾各地实际实施情况,在中国电信刚刚完成大规

模的系统建设后,尽量减少系统的动荡。

2.5 维护原则

维护工作与建模有同等的重要性,因此,对于企业数据模型的维护工作应依据规范流程进行,企业数据模型采用版本集中维护,集团公司统一发布,企业数据模型修正的只有经过专家组审核后才能启动维护流程。

2.6 建模方法论

本次建模总体采用迭代的方法,以EDM2.0为原型输入,阶段性逐步演进模型,并采用自顶向下的方法,将整个模型按照CTG-MBOSS的功能域、层面(聚合业务实体)划分,逐步细化。在建模过程中,根据各厂商搜集的各地需求和集团近期的相关文件,对于EDM2.0中已经不适宜业务发展的概念进行修正,对EDM2.0中未作详细描述而在现实业务活动中已经成为重要概念的部分增加相应的实体描述。在阶段版本初步形成后,比照计费数据模型2.0的相关设计,进行兼容性调整,进而形成阶段发布版本。

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中国电信企业数据模型3.0

第3章 EDM3.0框架

3.1 主题域(Level0)

在域和层面的划分上,延用中国电信企业数据模型2.0,数据模型架构的顶层视图如下所示(Level 0)。

图表 3-1:模型Level0

? 参与人域

分多角度描述参与人充当电信企业各类角色的信息,同时侧重于对客户信息的描述,包括参与人信息、客户信息、合作伙伴信息、竞争对手信息、员工信息等。

? 产品域

描述分层次的产品模型,包括产品信息、销售品信息,以及客户订购产品后形成的产品实例信息和销售品实例信息。

? 帐务域

帐务域描述客户使用通信产品发生的费用合计、优惠和收费销帐全过程所需

中国电信股份有限公司上海研究院

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中国电信企业数据模型3.0

的数据资料,包含帐户信息、帐目、账单信息、支付关系、余额帐本、欠费处理信息、定价信息等。

? 营销域

营销域包含市场营销、销售相关的信息,包括市场计划、营销活动、销售活动、销售机会、渠道、责任对象等信息。

? 事件域

事件域描述与客户交互过程相关的事件信息,以及内部业务事件信息;计费数据源产生的使用记录信息。

? 地域域

地域域是一类公共信息,主要从行政区域的角度和电信管理要求的角度描述了地域的信息。

3.2 一级分解(Level1)

根据自顶向下、逐层分解的模型设计方法,在明确划分了模型所具有的数据域后,需要进一步对各个域进行分解,将其分解到聚集业务实体的层次。

对数据模型架构的进一步分解视图(Level 1)如下图所示:

图表 3-2:模型Level1

中国电信股份有限公司上海研究院 第 9 页 共 213 页

中国电信企业数据模型3.0

3.3 二级分解(Level2)

对上面描述的聚集业务实体进行进一步分解,可以得到各个域所包括的主要业务实体,关于这些业务实体的概念和关联关系将在下一章的概念模型设计中进行详细描述。

3.3.1 参与人主题域

图表 3-3:模型Level2-参与人域

3.3.2 产品主题域

产品产品规格产品产品关系 产品目录服务提供销售品定价参数销售品规格销售品销售品限制销售品目录销售品协议产品实例产品实例产品实例关系销售品实例销售品实例销售品实例定价参数销售品实例协议营销类资源营销类资源营销类资源仓库营销类资源出入库营销类资源实例 图表 3-4:模型Level2-产品域

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中国电信企业数据模型3.0 2.4 建模原则 为保证模型的稳定性和对业务支持的灵活性,我们遵循以下的原则: 1) 继承性原则:模型中,对于EDM的核心实体和相关概念,在不影响理解的前提下,尽量不提出新的概念; 2) 稳定性原则:为保证模型的稳定性,实体与规则分离,突出核心实体的描述,提出规则点,对规则本身不做详尽描述; 3) 前瞻性原则:为保证模型的前瞻性,模型适当超前,能够适用业务的发展变化; 4) 兼顾实际原则:尽量兼顾各地实际实施情况,在中国电信刚刚完成大规模的系统建设后,尽量减少系统的动荡。 2.5 维护原则 维护工作与建模有同等的重要性,因此,对于企业数据模

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