天猫京东电商企业电商运营组织结构及岗位职责

2017年天猫京东电商企业 电商运营组织结构及岗位职责

电子商务运行部策划

运营总监 运营部 商品部 运营主管 商品专员 运营 推广部 营销部 付费推广 免费推广 美工 直通车 策划 钻展 淘宝客 运营中心组织架构

销售部 物流部 销售主管 售前客服 售后客服

运营总监 运营部 商品部 推广部 营销部 销售部 物流部 分销部 聚划算 运营主管 商品专员 推广主管 美工组 销售主管 项目运营 活动专员 策划组 售前客服 直通车专售后客服 钻展专员

运营中心主要职能

运营部职能

负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向。

商品部职能

根据市场销售趋势，定制销售货品，预见市场流行趋势，快速准确下单订货，跟进货品到货周期，分析货品数据，注意商品的动销率。

推广部职能

根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，提高店铺流量，增强营销效果同时降低费用。

营销部职能

负责项目推广定位和主题策划设计工作，通过自身主题式营销和结合淘宝活动，增强买家的购物体验，同时增强营销效果，提供店铺转化率。