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问卷包括结构性问题和非结构性问题。题型分为单选题、多选题、量表题。问卷分为三部分:
第一部分:针对被调查大学生的性别、专业、年级这三项基本信息以及周边群众的年龄、职业,设计了几个问题。这部分旨在了解被调查者的分布情况。
第二部分:调查学生和社会其他群体对自身目前身体情况的满意度,是否参加过健身会所以及摆在怎样的情况下会选择去健身会所。自身身体状况是推动消费者行为的驱动力,是有需要但未被满足而存在的不舒适紧张状态所引起的驱动力;消费者行为取决于其中占主导地位的动机。这部分主要测试的是消费者对健身因素的敏感度,以及在什么时间情况下会去健身会所。
第三部分:这部分主要针对健身目的、能够接受的消费、
对健身项目的需求(该部分题型为多选题,旨在帮助健身房了解消费者的偏好和对健身房的期望,进而更好的经营管理,更大程度的满足消费者的需要。)、健身时段,对当地健身会所的满意度以及它所存在的问题,选择健身会所的因素的方面设计问题。在选择健身会所因素方面对地理位置、环境氛围、配备设置、教练水平及会费这几方面的在乎程度。当前健身俱乐部消费者消费动机呈现多样性特点,其中健身健美需求、健身项目、健身消费是引起健身俱乐部消费行为的最主要因素;另外健身会所的地理位置、氛围等也是重要
13 因素。选择健身会所因素为量表题,旨在帮助健身房了解消费者的偏好和对健身房的期望,进而更好的经营管理,更大程度的满足消费者的需要。 调查结果分析 (一) 描述性分析
1. 调查者对自己健康状况的满意程度
满意度 不满意 一般满意 非常满意 合计
多数人认为自己的身体状况满意程度为一般满意,极少数人认为自己身体状况非常满意,故存在健身需求 2. 对是否参加过健身会所的调查
参加健身会所情况 是 否 94 266
14 人数(人) 90 250 20 360 比重(%) 25 69 6 100 人数(人) 比例% 26 74 如上表所示,可见营盘校区参加过健身活动的大学生所占比例比较小。
3. 对当地健身房的满意程度
满意程度 很满意 凑合 很不满意 不清楚没去过 合计
4. 对在何种情况下选择去健身会所的调查
0.040.150.050.1无论怎样都会去 无论怎样都不去 健身费用可接受时 大量闲置时间时 某方面素质迫切需要提高时 健身房中有吸引我的人或物时其他0.25人数(人) 16 50 28 266 360 比重(%) 4 14 8 74 100 0.4
由上图可见,大学生多和周边群众在比较休闲的时候去健身会所,其次会考虑到健身所需费用以及觉得自己某方面
15 需要提高时,说明大学生在业余时间还是比较注重自己的身体素质。
5. 调查者去健身房的目的
调查者选择健身房的主要目的为减肥或保持体形 6. 对能接受的用于健身俱乐部的平均消费情况
由上图可知,大学生和周边群众最能够接受的平均消费水平在100~200这个阶段,其次在200~300元,如果用于健身的消费水平达到400元以上多数人则不能接受,参加健身
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