中国移动绩效考核体系设计提纲

绩效考核体系设计提纲 一、背景 1、选题背景

中国大学生最佳雇主——中国移动通信集团有限公司 2、公司简介

总公司？分公司？哪个分公司？ 3、企业文化 4、主营业务

5、组织结构图（重要）

包括集团公司和省公司的，省公司必须细化 6、公司战略

后面的绩效考核改进是为了更好的实现公司战略 7、绩效现状分析（重要） 现行办法、存在的问题 后面对存在的问题作出改进 二、绩效制度上的改进 1、绩效考核目的

提高公司绩效、实现公司战略 2、绩效考核原则

量化；分类；公平；重视核心职位群（关键技术人员和高层管理者） 3、绩效考核流程 4、公司总体的KP

三、具体岗位的考核方案设计（核心部分）

包括岗位特征、考核主体、考核周期等，重点放在对指标体系的设计上，设计时要考虑到后面薪酬方案的设计。

1、客户经理考核方案（基层服务类） 2、中级维护员（中层技术类） 3、市场经营部经理（高层销售类） 四、总结

1、对移动公司的建议 2、课程设计收获

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