销售的十大步骤

5、您来公司多久了？ 6、当时换产品您在不在场？ 7、使用之前是否做过了解和研究？

8、换过之后是否为企业及个人带来很大的利益？ 9、为什么同样的机会来临时不给自己一个机会呢？ 五、介绍产品并塑造价值。 1、金钱是价值的交换。 2、配合对方的价值观。

3、以开始介绍最大、最重要的好处。 4、尽量让对方参与。

5、产品可以带给他什么？利益及快乐，减少什么麻烦及痛苦。 六、做竞争对手的比较。 1、不贬低对手。

2、我们公司的优势和对手的弱点。 3、我们产品的特点。 七、解除顾客的反对意见

1、解除顾客反对意见的四种策略： A、说比较容易还是问比较容易。 B、讲道理比较容易还是讲故事比较容易。 C、西洋拳打发容易还是太极剑比较容易。

D、反对他、否定他比较容易，还是同意他、配合他再说服他比较容易。

※解除反对意见的两大禁忌： A、直接指出对方的错误。 B、发生争吵。 ※客户抗拒的原理 A、价格 B、功能表现 C、售后服务 D、竞争对手 E、支援、 F、保证、保障。

1）、价钱是你唯一考虑的问题吗？ 2）、太贵了是口头禅。

3）、了解价钱是销售产品的一种方法。

4）、谈到价钱问题，是您我彼此都很关注的焦点，这最重要的部分留到最后再说。 5）、以高衬低发。 6）、大数怕算法。 7）、为什么觉得太贵。

8）、通过塑造产品来源来塑造价值。 9）、以价钱贵为荣。

10）、是的，我们的价钱很贵，但是成千上万的人在用，您想知道是为什么吗？

11）、您有没有不花钱买过东西？有没有因为省钱买了后回家使用后会的经历？您同不同意？一分钱一分货？我们没有办法给您最便宜的价钱，但我们可以给您最合理的价钱，给你最好的服务。 12）、富兰克林对比法 13）、您觉什么价钱比较合适？

14）、您说钱比较重要还是效益重要？还是服务重要？ 八、成交 九、转介绍 十、顾客服务

让顾客感动的三种服务： 1）、主动帮助客户拓展事业 2）、诚恳关心客户及家人。 3）、做与自己产品无关的服务。