总公司衔接训练操作手册

衔接训练 基础培训操作手册

衔接训练相关附件

附件1：衔接训练课程表

时间安排 月 日 第 一 周 基 础 训 练 第 三 段 周 阶 第 二 周 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 课 程 名 称 开训(合格业务员八大标准) 客户在哪里-缘故市场 如何约访到客户 活动量管理及工具应用 熟练掌握产品-短期意外、短期健康险 如何让客户喜欢你－接触 如何介绍行业和公司 如何说明保险的功用－案例故事训练 熟练掌握产品-传统险 熟练掌握实务流程 如何说明保险的功用－案例故事展示 产品（通关）演练－短意、短健 产品（通关）演练－传统长险 养成良好的工作习惯 积极的销售心态 客户在哪里－转介绍 保险理财基本知识 分红及投资类产品销售 拒绝处理（1） 拒绝处理（2） 客户需求分析与建议书制作（1） 客户需求分析与建议书制作（1） 保险法与销售 投保规则与销售 产品组合销售 目标市场开拓 客户服务与客户经营 基本法与职涯规划 结训座谈与表彰 讲师 课时 1课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 2课时 1课时 月 日 第 四 月 日 周 月 日 第 月 日 五 周 月 日 第 月 日 六 月 日 周 第 月 日 七 月 日 周 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 技 能 成 长 阶 段 第 八 周 第 九 周 专 第 业 十 周 化 第 初 十 始 一 周 阶 第 段 十 二 周 注：因训练式课程涉及学员的理解、掌握程度，本表中所列课程时间仅供参考，但每个单元的先后顺序不能改变。具体实施课时可根据各机构衔接训练实施的具

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体情况进行适当调整。

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附件2：衔接训练物品准备清单

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 名称 笔记本电脑 投影仪 无线话筒 音响 接线板 白板 幕布 电池 数量 1台 1台 1个 1套 3个 1块 1块 若干 1套 各10支 1个 1把 2个 2个 1个 10盒 学员 学员 3份 3份 1套 1套 1套 备注 √ √ √ √ √ √ 音乐碟（含进行曲） √ √ √ √ √ √ 学员自备，培训通知中说明 √ √ √ √ 9 音乐碟 10 白板笔（红、蓝、黑色） 11 白板擦 12 剪刀 13 透明胶 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 双面胶 铃铛 水性笔 学员手册 三联单 签到表 分组表 桌牌 考勤表 英雄通关榜 通关卡 39

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附件3： 分公司2008年第——期衔接训练学员资料汇总表

编号 姓名 性别 年龄 电话 工号 推荐人 推荐人电话 所属部门 结训日期

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