装修工程项目经理培训考题

工人培训试卷A

（考试时间：40分钟）

姓名： 考试日期： 分数：

一、填空题：（每空1分，共25个空，共25分）

1、无尘工地临时卫生间包含： 、纸篓、 、拖把、毛巾肥皂整体支架、 。 2、百宝箱内包含：上岗证、雨伞、企业 、 、 《施工手册》 、《 》。

二、选择题：（每题只有一个正确答案，每题2分，共40分） 【 】1、工地营销奖励返点 。

A、2% B、3% C、4% D、5% 【 】2、工程完工尾款进账多少天后可以到公司结账

A30天 B、35天 C、40天 D、45天

【 】3、工程承包价计算方式

A、合同价*35% B、（辅料+人工）*30% C、 （辅料+人工）*35% 【 】4、 POSS机外借几天内必须还回公司

A、当天 B、2天 C、3天 D、4天

【 】5、施工放样在开工后几天内必须完成

A、别墅3公寓3 B、别墅5公寓4 C、别墅4公寓3 【 】6、所有形象保护开工后几天内必须保护到位

A、5天 B、6天 C、7天 D、8天

【 】7、下面哪种砖块不可以在工地使用

A、多孔砖 B、95砖 C、加气砖 D、85砖

【 】8、图纸预算审核如有重大变更须在几天内向公司提出申请

A、4天 B、5天 C、6天 D、7天 【 】9、以下哪些不是项目经理盈利的主要来源

A、主材销售 B、真诚服务 C、合理变更 D、合理减工减料 【 】10、客户没时间让项目经理带现金到公司交钱应几天内交到公司？

1

A、当天 B、2天 C、3天 D、都不是 【 】11、垃圾堆放需要设置垃圾围挡，哪里不宜作为垃圾堆放区？

A、卫生间 B、庭院 C、地下车库 D、地下室 【 】12、工地现场哪些位置可以作为材料堆放区？

A、 门廊 B、阳台 C、卧室 D、卫生间 【 】13、哪些不是现场安全必须条件？

A、楼梯临时护栏 B、防坠网 C、分层配电箱 D、垃圾围挡 【 】14、成品保护不包含

A、门槛条瓷砖护角条 B、空调出风口挡板 C、临时开关 D、管线走向贴 【 】15、水电开槽阶段禁止

A、先设计管线排布再放线 B、 开槽随时清理 C、 不放线直接开槽 D、 线管“八字弯”工艺 【 】16、以下那个选项可以不单设回路

A、厨房卫生间 B、 冰箱电源 C、 空调电源 D、 普插 【 】17、墙砖压地砖的好处不包含

A、坚固功能 B、 防升温，容易挤压起拱功能 C、防水功能 D、 美观功能 【 】18、哪个选项不是竣工交房检查必须项目

A、灯周边及墙顶面乳胶漆是否修补 B、 所有龙头出冷热水是否正常 C、洗脸柜角阀、软管是否渗水现象 D、 乳胶漆应采用一底二面工艺 【 】19、哪一个不是十大文化中的内容

A、创新、定制、爱心 B、 大家庭、健康、制度 C、创新、定制、奖励 D、 传播、学习、创新 【 】20、获得工地营销信息后应在第一时间。

A、通知设计师量房 B、通知设计师报单 C、通知设计师见面客户 D、通知陈飞龙

三、判断题（共15分 每题1分 对的打√ 错的打×）

【 】1、增项款可以不通过公司，项目经理直接收取 。

【 】2、所有材料必须由公司统一配货，部分工地存在特殊情况向公司申请批准后，项目经理可自行购买。 【 】3、工人工资在工程结束后可以留部分不发放等以后一起发放。

2

【 】4、业主自购主材可以不现场接收验货。 【 】5、关系处到位了可以跟客户、供应商主动要香烟或者请吃饭。 【 】6、墙面可以开超过50公分以上的横槽。 【 】7、分水器由地暖厂家施工可以不设置防水坎。

【 】8、干湿区域地面走水管和电线管不允许平地面穿墙，需爬高15公分进入，并做好防水封堵处理。 【 】9、墙砌到顶部应采用“八”型斜砌处理（使用小红砖），更加密实，易工人操作，降低开裂风险。 【 】10、新老墙体交界部位，粉刷前使用钢丝网处理再粉刷（把原有粉刷层凿毛3公分左右）。 【 】11、卫生间整体做防水，墙面做1遍，地面做2遍，然后进行闭水试验。 【 】12、2017年集团主题词服务、流程、工艺

【 】13、项目经理应及时关注天气状况，做好恶劣天气的提醒和防范措施。 【 】14、开工后30天内开服务交底会，填写《服务交接单》。 【 】15、项目经理所有上岗工人必须购买意外伤害险。

四、问答题（共20分）

1、在施工中由于公司原因导致工程延期，或遇到材料商送货不及时，材料质量不过关等原因，导致客户投诉，你如何处理？（4分）

2、请从项目经理和工人两个角度，如何跟业主解释和公司之间的关系？（4分）

3

3、客户说合同报价贵，签订时说好闭口价为何后期还有增项？合同中有写明增项不可超过5%是何含义，如何跟业主解释(6分)

4、合理变更后客户不支付，应该如何解决？增项、漏项客户不支付，应该如何解决？（

4

6分）