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2013年浙江省公务员面试考前辅导讲座
(提纲)
提要:
主要解决以下三个方面的问题: *面试考什么? *面试怎么考? *怎样复习备考?
一、面试考什么? (一)含义。 (二)特点。 (三)能力要求 二、面试怎么考? (一)测评要求。 (二)能力要求。 (三)面试流程。 (四)评分方法。 (五)应试技巧。 三、怎样复习备考? (一)研究大纲。 (二)研究真题。 (三)研究热点。 (四)注重细节。 (五)重点例析。
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主要从“是什么”、“为什么”、“怎么样”的角度去具体分析。
一、面试是什么? (一)含义。
面试是一种人才测评工具,公务员面试是种经过组织者精心设计,以考官对考生在特定场景下的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、道德等有关素质的一种考试形式。人的素质就天空中的白云。希望看到外在的行为:包括语言(文字、口头),举止,表情,眼神等。内在素质:包括知识、能力、个性特征(情感、性格)等。 (二)特点。
(三)流程。 面试六大程序:
(1)签到。考生须携带本人身份证、面试通知书和笔试准考证等资料,按规定的时间和地点到面试考点候考室报到,报到后实行封闭式管理,考生不得离开候考室。
(2)核实身份。由管理人员逐一核实面试考生的有效身份,同时集中保管考生所携带的通讯工具。
(3)抽签。首先由每组考生推荐一名代表抽取本组所在面试室,其次每组考生按抽签号抽取各自所在面试室的“面试顺序号”。如果抽签顺序靠后,那么考生可能会在考场封闭一天,午饭也由工作人员送到候考室。
(4)面试。按抽签顺序由引导员引导考生去所抽取的面试室进行面试,引导员只向面试考官通报面试考生的顺序号,不得通报考生姓名及其他相关信息;考生一般是正面坐在主考官的对面,距离通常为2-3米,保证双方可以对视。考生的座位上会有一张卷子,即面试题,一支笔,一张白纸。
(5)计分。面试改变过去人工计分的方式,采用电子评分系统。考场上考官用触屏打分器打分,计算机就迅速算出成绩并当场告知考生。同时,记分员的笔记本电脑也具备了时间提醒功能。
(6)退场。每位考生面试结束后,由主考官、纪律监督和计分员签字后当场向考生公布面试成绩,考生核实姓名并签字后,离开考区。 二、面试怎么考?(考什么) (一)测评要素。
面试找适合的人,而不是最优秀的人。面试考试形式应为结构化面试,其所考查的是考生的综合素质和能力,包括形象气质,心理素质,知识水平,语言组织和表达能力,综合分析能力,沟通协调能力,计划组织能力,应急应变能力等各方面要素。 1、综合分析能力;
2、言语表达能力(口头表达); 3、应变能力。
4、计划、组织、协调能力。 5、人际交往的意识与技巧。 6、自我情绪控制。
7、求职动机与拟任职位的匹配性。 8、举止仪表。
(二)能力要求。 “六大能力”:
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1、综合分析能力; 2、语言表达能力; 3、计划组织能力; 4、应急应变能力; 5、沟通协调能力; 6、调研创新能力。
一般介绍多为前五种能力,本人以为当前第六种能力很重要。 举例:下面从面试真题来看分别考查什么能力?
2012年4月21日浙江省公务员面试真题
上午面试题
材料:新生代农民工,指的是1980年以后出生的、16周岁以上的青年农民工,目前,我国这个群体的人数已超过1亿人,已经逐渐成为农民工群体的主体。新生代农民工是有“梦”的一代,他们在城市生活多年,思想观念、生活方式等方面与他们的父辈即第一代农民工已大相径庭。他们对城市的认同,要远远大于对农村的认同;他们不愿退回农村,即使回去也做不了合格的农民;他们迫切想融入城市,但又很难逾越横亘在面前的制度、文化之墙。新生代农民工就这样怀揣着青春与梦想,“漂”在城乡边缘,成为了一道风景,却不那么亮丽。这一现实也要求中国的城镇管理政策尽快做出调整,为新生代农民工中的相当部分人融入城镇提供必要的条件。 问题
(1)对新生代农民工的看法?(综合分析能力)
(2)派你去企业调研新生代农民工,你重点调查什么?(调研创新能力)
(3)你是社区工作人员,对社区内的新生代农民工的业余生活,你有什么建议?(综合分析能力) 下午面试题
(1)谈谈你对道德档案的看法?(综合分析能力)
(2)组织开展以“诚信从我做起”为主题的活动。如何开展?(计划组织能力) (3)结合材料谈谈对道德体系建设的看法?(综合分析能力)
2012年4月22日浙江省公务员面试真题
上午面试题
材料1:夏宝龙省长关于社会组织的讲话。今后一个时期,我省将从自身实际出发,加快建立和完善民间组织的法规政策体系、行政管理体系、社会监督体系和民间组织自律机制,这是笔者从4月9日在杭召开的全省民间组织管理工作会议上获悉的。省委副书记、夏宝龙出席,副省长陈加元讲话。会议指出,今后我省在民间组织的培育和管理工作上,要坚持培育发展和管理监督并重,进一步加强组织领导,加快民间组织党建工作。要进一步突出重点,加快发展行业协会、商会和公益性民间组织,同时要把农业行业协会、农村专业经济协会和社区民间组织及其体系的培育发展摆上突出位置,到2005年,全省60%以上社区要达到民间组织“体系合理、功能齐备、活动正常”的要求。要进一步加快政府职能转变、推进政会分开,尽快提升民间组织的服务能力和公信力,逐步形成适应我省经济社会发展需要、布局合理、结构优化、规模适度的民间组织发展新格局。
新闻链接到2003年底,我省经县级以上民政部门核准登记的社会团体总数。(略) 材料2:社会组织的定义。(略)
材料3:社会组织如某基金会关于希望小学的筹款内容。(略) 材料4:某社会组织的丑闻。(略)
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面试题
(1)谈谈社会组织积极作用。(综合分析能力)
(2)民政局工作人员,调查社会组织,你认为有哪些调查重点、你会采取哪些调查方式。(调研创新能力)
(3)为使本地区的社会组织健康发展,请你提一些对策。(计划组织能力) 下午面试题
材料有关:城管(略)
(1)对城市执法管理工作的看法?(综合分析能力)
(2)假如你是城管,怎么改变乱占道现象?(计划组织能力) (3)硕士生当城管,你同意还是不同意选个观点演讲。(语言表达能力) 从上面命题可见,“套题”的特色凸显。所谓“套题”,是指一套试题中的各道题都是围绕一个主题分别进行命题,在2011年的真题中,一般是统一的求职动机与拟任职位匹配性题,综合分析题、计划组织协调题或情景应变题,而且在这个套题中,针对不同的考生,有时候可能会对试题进行略微的变形。
(三)试题类型
时政评论方面、工作能力方面、综合协调能力方面、人际关系处理方面、应变能力方面、服务意识方面。
1、自我认知类(背景性问题)。自我介绍、优缺点、兴趣爱好、个性理想、职位匹配(岗位需要)等。自我认知类试题出现的相对较少。但考生不能因此忽略了这部分的复习,一方面,这类要素是公务员面试考查的重点之一。另一方面,随着公务员命题的不断完善,这类要素常和其它要素杂糅的综合题型也将成为以后面试命题的趋势。 【测试参考要素】:自我认知
(1)请介绍一下你的简历。(请用简洁概括的语言谈谈你的经历和经验,并尽可能地评价你自己。)
(2)请谈谈你的爱好和特长。
(3)请你谈谈自己的优缺点。(你觉得你所报考的职位需要具备什么样的素质,你具备吗?)着重看能否全面、客观地评价自己,同时把自己最好的一面在最短的时间内推介出去,赢得考官的好评。
(4)你最爱读什么书?哪一本书对你影响最大?
(4)请你给自己一个综合性评价。
(5)你认为你的个性特点对你胜任这个职位有什么帮助?
例:请你结合成长与理想,谈谈你自己的经历。(主要有三种:由先至后,由面到点,由表及里)
分析:一般可能会从小学、中学、大学,按时间展开。
个性:去模式化,从另一个角度切入。我的理想是------,我主要侧重某几个方面,如在知识体系方面,为实现理想做准备,主要从大学;训练自己的个性方面,对事要沉着,对人宽厚大度方面怎么做,要用经历举例说明;对于挫折自己会告诉自己怎么办,这种由面到点的答
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