天猫可行性报告

汽配入驻天猫可行性分析报告

以及入驻实施方案

2013年7月27

日

一、天猫优势及其简介

随着互联网的普及和电子商务的不断发展，现代人生活的各个方面都越来越离不开网络和电子商务。尤其是随着国内几大电商的发展，线上销售的许多商品市场份额也逐步的超越线下市场。而作为国内最大的电子商务平台淘宝更是飞速发展，成为国内电商企业的最重要的销售渠道之一。

淘宝现分为B2C商城模式（即企业与终端客户、消费者间的交易模式）和C2C集市模式（即消费者与消费者间的交易模式）。其中的B2C商城模式将是其未来的主要发展方向无论是扶持政策还是市场份额都在由C2C向B2C转变倾斜。那么接下来重点了解一下B2C商城，也就是天猫商城。

1、淘宝在2003年成立，经过五年的发展，天猫商城在2008年4月正式上线运营，在2010年有了自己的独立域名tmall，而且在近三年以来“双11”促销活动的巨大成功，天猫的发展速度是不可思议的，所以在2011年6月，天猫就成为了独立公司，正式扬帆起航！

2、天猫所具有的的优势包括：流量优势（搜索前三位的位置留给天猫）、信用保障（消费者7天退换正品保障）、政策支持（各种活动和其他配置资源）。并且天猫商城呈现出了规模稳步增长的态势，其销

量飙升速度远远高于淘宝同行和线下销售。并且据有关数据显示，2011年天猫的销售额在800亿左右，而2012年天猫商城的交易总额就达到了2000亿元，而2013

年的销售额居然突破一万亿！其发展速度远远超越了同行。

3、天猫买家特点：据淘宝调查，天猫的主要客户集中在25~35岁之间的高学历群体，职业以企业普通员工和中高层管理人员为主。接下来，我们可以通过两个图标来更加清晰的了解到天猫主要客户的特点：翰尚珠宝入驻天猫可行性分析报告以及入驻实施方案所以，通过上面两个图标以及根据淘宝官网对天猫顾客的调研分析来看，天猫的客户群体相对于淘宝集市来说更侧重于的是产品的品质和服务。而天猫顾客对于天猫的最大期待就是：正品保障、完美的服务（包括销售前中后整个阶段）价格的真实性。

4、天猫商家应具有的基础资源和人员配置： 产品构成：高价款、平价款、引流款、搭配款。 物流构成：EMS平邮、快递、其他。

人员构成：运营、美工、产品控制、客服、其他。

5、天猫的未来：

目前天猫由用户体验向规模化的阶段转变，首先依托于淘宝物流体系在垂直品质上具有差异化、个性化的服务，然后到具有规模优势，超

越其他的B2C网站，市场份额超过50%，最后形成时尚的B2C购物平台，拥有数量众多而且品类齐全的品牌和有保障的服务。 二、宏信汽配入户天猫的可行性分析

1、通过对天猫和国内众多电商平台的了解，目前网络销售的主要商品分类为：虚拟物品、电器、服装鞋包、珠宝装饰品、数码产品、日用百货、家居建材及食品类的民用生活用品为主。而汽车用品尚未步入主流网购消费品，但从2013年起各大阿里系、及境外风头的资金走向都可以发现，中国以后的汽车后市场必定会以网络为主题销售模式进行一次大规模的洗牌。参考车蚂蚁、淘气档口、车小弟等。

? 根据2014年的数据天猫汽车用品大致分类为：（后缀为产品数

量）

? 脚垫(57928) ? 机油(4455) ? 儿童安全座椅(2673) ? 轮胎(1782) ? 内饰用品(177365) ? GPS/DVD导航(14707) ? 行车安全/应急(27179) ? 影音娱乐(5792) ? 车载电器(24511) ? 汽车防护(69963) ? 驾车个人用品(51246)