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55. 以计算机支持的生产以及网络化信息交流系统与下列各方面有关,哪一项除外: a. 扩大的控制范围
b. 单调的或落后的组织结构
√c. 急剧增加的向上流动性或提升机遇 d. 加强的科技知识要求
56. 大学的教职员工可以看作是何种企业基本要素? a. 支持人员 √b. 技术人员 c. 中层人员 d. 经营核心
57. 企业的单层管理组织结构的特点是: a. 狭窄的控制范围 b. 过于严格的监督 c. 过长的沟通渠道
√d. 员工与主管的比率很高
58. 关于工作设计的机械结构和有机结构—— a. 分别与工作扩大和工作特征模式类似
b. 分别与科学管理工作的简化和工作设计的社会信息处理法类似 c. 分别与科学管理工作的简化和工作特征模式类似 √d. 分别与科学管理工作的简化和工作丰富模式类似
59. 根据“群体间流程上的制约导致权力”的观点,下列哪一个因素无法作为解释部门之间权力差异的主要因素?
a. 授予部门的正式权利的多少 b. 部门功能的不可替代性 c. 集中化程度
√d. 处理不确定因素的能力
60. 在一个企业里,如果员工对企业的事业、目的和目标都持有非常肯定的态度,在这种企业里最适合的权力形式是: a. 标准化的权力 b. 社会权力 √c. 象征权力 d. 强制权力
61. 为了避免承诺的逐级增加,下列哪种管理决策的方法是最有效的? a. 让经理们对他们的决策承担责任 b. 不要奖励做出错误决策的人
√c. 限制资源经理的数量能够分配到不同的位置 d. 请小组而不是个人进行最初的投资决策
62. 乌穆-冶顿-扎格决策模式帮助领导者和经理们了解: a. 何时改变决策情况或领导风格
b. 如何确定通过LBDQ的管理的哪种领导风格最合适 c. 何时让员工参与决策制定过程
d. 如何考虑任务特点、领导成员关系或者领导者的权利位置
63. 预期的社会化是通过______发生的: √a. 学习人际关系需求 b. 现实的工作预览 c. 创造角色模糊 d. 绩效评价
64. 在制造企业里一个自我管理团队很可能做出下列哪个决策: √a. 制定另一个工作交接班日程 b. 解聘几百名工人 c. 安装自动包装线
d. 在其部门重新安排一部分工作流程和装备区
65. 企业内部的细分和部门化叫做______;而______ 则是把工作和部门紧密地连成一个整体的过程。
a. 分解;权利 b. 组织;控制 √c. 分解;综合 d. 工作设计;业绩
66. 在公司的一次献血动员中,公司总裁成为第一个献血的人,这是什么的例子: a. 礼节
b. 象征主义 c. 整合的仪式 √d. 个人带头
67. 有一种小组特征,它发展缓慢,但是拥有它的小组却能够产生很高的小组业绩(但也可能产生很差的小组业绩),这种特征是: a. 丧失个性特征 b. 社会游荡
√c. 成员地位的不安全感 d. 凝聚力
68. 所有下列各项都是企业全球化的一部分,而哪一项除外: a. 传播和收集信息 b. 开发人才
c. 找到最合适的结构 √d. 注重行为而不是态度
69. 下列哪种基础或权力类型与员工授权是最相容的? √a. 社会权力 b. 奖励权力 c. 个人权力
d. 功利主义权力
70. 在特殊的领导情况下能最有效地确定特殊领导行为的领导理论是: √a. 特性理论 b. 行为理论 c. 偶然事件理论 d. 转换理论
71. 西南贝尔公司强调管理培训的重要性,他们的培训课程由一名高层管理人员开始并在课程完成以后举行结业典礼,他们这种做法是使用了: a. 更新仪式和通过仪式 √b. 增进仪式和通过仪式 c. 整合仪式和增进仪式 d. 通过仪式和整合仪式
72. 计算机、电讯和信息技术与服务的移动平台称为: a. 网络
√b. 虚拟办公室 c. 灵活技术
d. 企业内互联网
73. 下列哪一项不是企业文化的重要特征? a. 共同的行为规范和价值观 b. 象征主义 c. 员工社会化 √d. 普遍性和忍耐性
74. 在莱温的权力场分析技术中,现状被认为是一种: a. 平衡状态 √b. 控制性力量 c. 非-移动性力量 d. 加速力量
75. 你在大学里的最后学年刚刚开始并盼望着在5月份毕业。目前最重要的任务就是选择最后学年的课程。除两门课程以外,其它全部是选修课。你选择课程的根据可能是: a. 垃圾箱模式 b. 无理性模式 c. 随意模式
√d. 限定性理性模式
76. 企业具有职务行为标准、规定和程序的程度称为: a. 标准化程度 b. 复杂性 c. 形式化 √d. 专业化
77. 科特认为领导和管理:
a. 包括非常类似的一些行动步骤
b. 通过沟通使人们联合起来迈向企业的总目标 c. 包括管理企业内部的主要改革力量
d. 是企业里两个截然不同的、但是互补的行为系统。
78. Z模式中的第一步与 ________认知风格相对应。 a. 感觉/思考 b. 直觉/感受 c. 感觉/直觉 d. 感觉/感受
79. 企业设计是确定企业结构特征的一个过程。这个过程始于: a. 企业的目标
b. 每项工作的任务说明 c. 把工作安排到各个部门中 √d. 用图表表示正规的沟通渠道
80. 未被确定身份的员工需要看到: a. 企业没有抛弃他们
b. 工作本身和感情是两回事
√c. 为了他们本人和企业的利益,面对他们并试图把他们劝退。 d. 经理将努力把他们从较消极的感觉中转为较中性的状态。
81. 下列各个问题在组建工作小组的初期就必须处理好,而哪一项除外: a. 权利
b. 工作任务 √c. 接受 d. 报酬分配
82. 工作扩大化是为了克服下列哪个问题? a. 与增加工作内容相关的复杂性
b. 与工作特征模式相关的工作不明确性 √c. 与工作的具体管理办法相关的厌倦 d. 与缺乏工作交替相关的动机
83. 社会比较法和劝说性论证法都曾用于解释:
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