《电子商务策划与运作》实训指导书 - 图文

收红包的用户可以将金额用于在淘宝网等网络平台消费，购买自己喜欢的礼物和商品。卖家可以在支付宝上发红包给买家，这样能吸引顾客回头刺激消费者再次购买欲望。需要注意的是，红包不能发放的太多，因为发放多少钱的红包，支付宝里就要冻结多少钱的资金。当消费者使用了红包后，支付宝里的资金才可以流通使用。

图2-3 红包管理

b）积分

积分活动其实就是变相降价。积分就是相当于现金的回馈，获得100积分就等于获得了1元钱，10000积分就是100元。积分和红包的区别：积分是在全淘宝商城都能用的，买家在A店消费后赚到积分，下次他可以在任何天猫店铺里使用积分，而不必一定来A店使用积分；而红包只能限定在某个淘宝店铺使用，买家在A店铺消费时拿到红包，下次再用红包时仍然必须在A店消费。

买家获得积分后，在我的淘宝-我是买家-我的积分中查询，下次购物可以在所有天猫的商家中使用积分来抵用现金，每笔订单可使用积分付款的额度无上限，在付款时，系统会提示是否使用积分。买家也可以在“积分频道”兑换超值商品。

图2-4 使用积分

（2）金华市电淘电子商务有限公司营销活动实施案例

本文以2012年7-8月电淘公司在其优贝斯特旗舰店上实施的营销活动为例。 1）活动方案讨论

电淘公司老总与骨干多次召开营销活动策划会议，研究活动方案的可行性，包括哪些商品上活动？活动内容是什么？活动能带来什么好处？消费者参加活动积极性和交易量的预计？活动可能会碰到哪些问题？最终确定活动方案及活动细则。

图2-5 活动细则

图2-6 活动规则

图2-7 抢坨协议

2）团队分工，明确任务

根据营销活动方案，对活动任务进行分解，各部门分工协作，共同完成目标任务。

a）美工部门

设计活动实施期间，本次促销活动的相关促销图片banner，并相应地装修店铺。

图2-8 促销图片广告

活动图片效果如下：

图2-9 1元秒杀