网上书城 电子商务系统设计与分析

奋力开拓事业者和苦心求学深造者，时间对他们而言无比宝贵，网上书店节省了大量时间，这对于那些没有时间经常逛传统书店或其住所离传统书店较远的读者来说，具有实际意义。因此网上售书必将有长足的发展。 开办网上书店系统也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的书店方式，促进文化传播，帮助国家和学校培养优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效益。

1.3课题研究内容

网上书店系统分为前台和后台两部分，前台用户可以进行登录注册系统，可以浏览到网上书店的所有图书，系统对图书进行了二级种类分类，用户可以点击任意一本图书进行浏览图书信息机器评价，也可以进行购买，但前提必须登录系统。接下来系统会给用户下订单，用户可以通过订单信息确认订单并提交，完成前台购买工作。此外，前台还提供了一个用户账户的管理平台，用户登录自己的账户后可以查看到自己的个人信息，订单信息以及订单状态，并可以对已经购买的图书进行评价。

后台部分是由管理员来完成的，系统管理员从后台管理程序入口登录，如果验证通过，则进行后台管理，包括基础数据管理、业务管理、新闻管理、系统处理等功能。

第2章 需求分析和系统功能概述 2.1 系统设计目标

网上书店开展电子商务业务, 需要投入资金、人力、物力，重新整合企业的业务流程，对企业经营管理方式进行变革，以适应新的网络经济模式；因而电子商务构建的成功与否直接关系到企业的生存与发展，企业的投入必须得到回报，那么企业应该怎样构建自己的电子商务网站系统才能实现企业的发展策略需要呢？因此首先需要明确网站构建要实现的目标和目的： （1）实现网上电子化交易

书店BTOC 电子商务系统构建的首要目的就是销售商品，网站必须提供完善的购物功能并且实现交易过程全电子化，提供高效、可靠、安全的交易平台，保证网上购物的方便性、快捷性、安全性。 （2）提高企业经营管理信息化水平

通过构建书店商务网站系统，使重整企业业务流程，整合各部门资源，提高企业信息利用率；从而加强企业的经营管理、提高经营效率，降低成本，合理配置资源。

利用网站商务系统平台，通过网络收集客户反馈信息，了解市场变化与客户需求，制定书店经营策略；为客户提供商品售前、售中、售后服务，建立书店与客户的紧密良好沟通关系。 （3）宣传和推广企业文化

通过书店网站的构建达到宣传企业文化、展示书店商品及服务、提高企业知名度、扩大销售渠道与挖掘更多的商业机会等目的。

2.2 系统需求分析

网络经济全球化的发展，跨国大公司大企业触角分布全球每一个角落，特别是我国刚刚加入了WTO ，图书出版业将逐渐向世界开放，相对于世界图书出版商巨头，我国的图书经营商实力显得有些弱小，相对于较强竞争者，电子商务能够解决我们所面临的许多问题和困难，如我们的规模，营销网络小，企业效率低等，如何取得突破口，赢得市场？电子商务不受空间与时间制约的优点给我们提供了契机，通过构建自己的电子商务网站开辟更广的市场空间；与此同时，我们也受到国内同行的竞争，如何取得竞争优势，打破地域限制，抢占市场、赢得市场，这也就是我们构建网上书店电子商务网站的外部竞争需求因素。

另一方面，构建书店电子商务网站，可以促使公司业务重组，使商品流、物流、资金流等有机结合，加速公司内部的运作效率，并深刻地改变着企业的营销方式，向网络化转变，节省经营费用；同时，通过构建企业电子商务网站，不仅建立了公司的企业文化，而且能树立公司形象，建立起了企业的品牌效应。公司对这些经营管理效益的追求成为构建书店电子商务网站的内部经营管理需求因素。

在传统的购物方式四出寻找商品所化费的时间、付出的交通费用以及体力上的透支相对于越来越烦忙的人们来说是一种浪费，随着Internet 的普及以及人们生活质量的提高，消费者渐渐意识到网上购物方便快捷的优越性，成为一支新兴的重要的不断壮大的消费队伍，因此，公司构建网上书店电子商务网站，是适应消费者消费方式转变的需要。赢得消费者才能赢得市场，有市场的企业才能生存发展。

因此，图书公司构建网上书店电子商务网站是加强企业竞争力，开拓市场，赢取新的网络经济制高点的重要举措。

2.3 系统功能概述

随着Internet 的飞速发展，网上购书已成为越来越多人的首选购物的方式。 系统订购自己要买的图书。

消费者通过在线书店系统的用户界面，可以浏览图书，查看图书的详细信息。在浏览图书的过程中，如果消费者对某本图书感兴趣，则可以将其添加到购物车。消费者随时可以查看购物车中的情况，并及时更新。购物活动完成后，消费者如需购买，必须结账生成订单。消费者可以通过搜索查询所需的书籍，如果不存在可以填写缺书登记，也可以给管理员留言。消费者也可以针对某本图书发表自己的评论。

系统管理员从后台管理程序入口登录，如果验证通过，则进行后台管理，包括维护图书信息、订单处理、留言管理、缺书处理、用户管理等功能。

第3章 系统总体设计 3.1 系统开发环境

（1）网络服务器操作系统：Windows XP （2）编程环境：VS2005

（3）后台数据库系统：Microsoft SQL Server 2000 （4）网页编程语言：ASP.NET,C#

（5）网页前台编辑工具：Micromedia Dreamweaver 4.0 3.2网上书店系统的管理流程

3.2.1 a ．活动图

网上购物活动图（概要图）-软英073-闵惠芬2009-04-07