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编号：MTWY-GC-JX-025
XXX物业管理有限责任公司 XXX 物业管理处
工 作 表 现 考 核 表
姓名： 部门： 职衔： 入职日期： 姓名： 请在适当的空格内加上√号 精品文档
考核时段： 职衔： 精品文档 转正 续约 年终表现考核 评分等级 优秀 5 表现超卓，非常满意 良好 4 表现理想，比较满意 满意 3 表现一般，满意 一般 2 表现未完全达至水平，仍需改善 不满意1 表现不符合岗位要求 评估因素 1．由人事部填写 5 4 3 2 1 评估人签字 出勤率 守时 仪表/礼貌 遵守公司规章制度 团队协作 培训情况 岗位知识/技能 2．由直属上级填写 5 4 3 2 1 评估人签字 工作质量 工作效率 责任感 主动性 沟通技巧 投拆情况 3.物业与设施管理部负责人填写 （适用于经理级以上人员） 5 4 3 2 1 评估人签字 岗位知识/技能 工作质量 工作效率 培训下属 决策能力 部门整体情况 管理/领导才能 总表现评分： 精品文档
精品文档 综合评语（包括优点及缺点） 个人发展需要及未来计划 考核人签署： 日期： 被考核职员之意见 被考核职员签署： 日期： 直属上级之评语 直属上级签批： 日期： 集团人事部之评语 试用薪金： 转正薪金： 人事部签批： 日期： 集团物业客服管理中心之评语 总经理签批： 日期： 日期： 集团领导评语： 领导签批： 精品文档
精品文档 说明 出勤率 出勤表现良好；身体健康状况良好足以应付工作要求。 守时 准时上、下班，没有迟到、早退现象。 仪表/礼貌 仪表及衣着大方得体；应对有礼发挥专业知识，保持公司业务之良好形象。 遵守公司规章制定 能按员工手册的内容执行，没有违纪过失的情况。 团队协作 尊重他人，能与他人共同完成工作，具有合作精神，互相帮助，不独断独行。 培训情况 能按时参加公司的培训，并能很好的将培训内容贯彻执行。 岗位知识/技能 按工作需要，积极考取专业资格及吸收专业知识。 工作质量 强调工作质量及成果；建立及跟进其不断改善之工作计划。 工作效率 能有效率地完成工作；妥善安排工作先后并于限期前完成。 责任感 能实践对工作之承诺；并不断检查及评估工作进度。 主动性 自发性地向职业目标迈进；主动寻求工作质量之改进及积极要求达到工作上美满成果。 沟通技巧 提供准确及有效益的资讯；具备清晰及简洁之谈话及文字表达能力。 工作完成情况 能按照上级的指示完成工作，能够有始有终的，认真、准确的完成工作。 投拆情况 工作令人（包括客户）满意，没有任何的投拆。 管理/领导才能 按实际情况制定工作目标；不断检视工作进度；鼓励下属齐心协力；赏识其努力改善工作之表现及提供充足指导和资源。 部门整体情况 能有效的管理部门员工，不断提高部门员工整体素质及工作表现。 决策能力 精确衡量问题之产生及其影响；决策前充分考虑各有关因素及资料；除分析问题外，更注重能解决问题的实际行动。 培训下属 了解下属之职业需求；开展及实施培训计划。 考核分数： 考核总分为100分为优秀，85分以上（含）为良好，70分以上（含）为满意，60分以上（含）为一般，40分以上（含）为不满意。 精品文档
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