论文(我国中小企业人才流失问题研究)2012

我国中小企业人才流失问题研究

摘 要：进入新世纪以来，我国中小企业不断发展壮大，已成为我国国民经济和社会发展的重要力量。中小企业占我国企业的大多数，中小企业的发展关键在于建设一支高素质的、稳定的、可持续发展的人才队伍，这不仅关系到中小企业的自身利益，也关系到社会经济的稳定和发展，对我国经济增长具有极其重要的意义。而中小企业人才流失形势严峻已是不争的事实。根据有关调查显示，全国民营企业普通员工的年流失率为50%左右。这不仅影响了企业的正常运转，还增加了许多无形的成本。因此，如何有效地留住人才，有效控制、防范甚至化解人才流失的危机，是我国中小企业领导者函待解决的课题。本文通过对我国中小企业人才流失现状的分析，探讨人才流失的原因，从而对症下药，为中小企业挽留人才提供决策支持。

关键词：人才流失，中小企业

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目录

1 绪论 .............................................................. 3 1.1 课题研究的背景、目的和意义 ...................................... 3 1.2 国内外研究现状 .................................................. 3 1.3 论文结构安排 .................................................... 4 2相关概念界定 ...................................................... 4 2.1 人才的定义 ...................................................... 4 2.2 中小企业的定义 .................................................. 4 3 我国中小企业人才流失的影响 ........................................ 5 3.1增加企业的人才重置成本 .......................................... 5 3.2造成企业技术和经验流失 .......................................... 5 3.3影响在职员工的稳定性 ............................................ 5 3.4引发中小企业的信任危机 .......................................... 6 4 我国中小企业人才流失的原因 ....................................... 6 4.1 管理体制存在弊端 ................................................ 6 4.2用人机制不够健全 ................................................ 6 4.3激励机制不够科学 ................................................ 7 4.4企业文化不够完善 ................................................ 7 5中小企业改善人才流失现状的对策研究................................. 7 5.1环境留人，营造积极向上的用人环境 ................................ 7 5.2制度留人，建立有效的人力资源管理制度 ............................ 8 5.3文化留人，强化企业文化的渗透教育 ................................ 8 参考文献 ............................................................ 9

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1 绪论

1.1 课题研究的背景、目的和意义

进入新世纪以来，我国中小企业不断发展壮大，已成为国民经济和社会发展的重要力量。中小企业占我国企业的大多数，其发展的关键在于建设一支高素质、稳定、可持续发展的人才队伍，这不仅关系到中小企业的自身利益，也关系到社会经济的稳定和发展，对我国经济增长具有极其重要的意义。而根据有关调查显示，全国民营企业普通员工的年流失率为50%左右[1]。中小企业人才流失形势严峻已是不争的事实。这不仅影响了企业的正常运转，还增加了许多无形的成本。因此，如何有效地留住人才，有效控制、防范甚至化解人才流失的危机，是我国中小企业领导者亟待解决的课题。本文通过对我国中小企业人才流失现状的分析，探讨人才流失的原因，从而对症下药，为中小企业挽留人才提供决策支持。 1.2 国内外研究现状 （1）国外研究现状

国外关于企业人才流失的研究主要从人才流失的原因、对企业的影响和人才流失危机治理等三方面入手。贝文认为，公司内部因素的作用比起外部的吸引来说更能影响员工流失 [2]。迪瑞则发现:影响员工流失的因素除了报酬、工作预期等因素外，员工之间缺乏交流、企业内关于员工流动的合法性和可接受程度的信念和价值观，也是影响员工流失的重要原因[3]。希金和崔西认为:员工的流失会使企业增加分离成本、招聘成本、选拔成本、雇佣成本、生产损失成本等 [4]。关于企业人才流失危机治理方面的研究，主要集中于激励理论。比较著名的激励理论有:马斯洛的需求层次理论、V.弗鲁姆的期望值理论、赫茨伯格的双因素理论、亚当斯的公平理论、斯金纳的强化理论等[5]。 （2）国内研究现状

国内学者探讨了企业人才流失的原因、影响和危机治理。此外，还从研究对象的角度进行了相关研究。李均认为人才流失是因为人才与企业的心理契约被打破

[6]

。文世武，认为从个体行为分析，人是趋利避害的，优秀的人才总是选择适合自

己的最佳位置。从组织方面来分析，领导者的能力与素质、企业的用人机制、企业文化建设、企业的发展周期等等，都会对人才流失产生重大影响[7]。裴春秀认为，人才流失需要经过由内隐形态向外显形态的转化过程，且人才流失在内隐状态就己

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经发生，这个过程包括:抱怨、倦怠、抗拒和离职四个阶段[8]。于维民、方文彬从地域角度进行了研究，认为西部地区人才流失原因为物质待遇太低、工作条件较差、人际关系恶劣。这里所指的人际关系是指缺乏尊重人才的环境、落后的人才管理体制、大锅饭的分配机制[9]。 1.3 论文结构安排

本文大致分为六章，具体内容如下：

第一章绪论。主要介绍研究的目的和意义，国内外研究的现状，以及研究思路； 第二章相关概念的界定。主要界定人才、中小企业等相关概念；

第三章中小企业人才流失的影响。从不同角度分析，人才流失对企业的影响； 第四章我国中小企业人才流失原因探析。

第五章中小企业改善人才流失现状的对策研究。针对第四章分析的原因提出合理化建议。

2相关概念界定

2.1 人才的定义

学术界对于人才的概念并没有明确的界定，学者们从不同的角度给出人才的定义。从广义角度来说，人才是指在一定社会条件下，具有一定的知识和技能，能够利用自身劳动能力为社会发展或者某一领域、某行业、某一工作做出较大贡献的人

[10]

。通常，人们把是否具有高学历，作为衡量人才的标准。一个著名的企业家说过

这样一句话:需要即人才。从企业的角度来说，凡是能适应企业发展的要求，完成企业给定的目标，为企业创造价值的人都叫“人才”。就中小企业而言，人才多是指中小企业的行政管理、技术开发和生产经营活动的优秀分子。 2.2 中小企业的定义

中小企业是指与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。各界人士对中小企业也有广义和狭义两种理解。广义的中小企业，一般是指除国家确认为大型企业之外的所有企业，包括中型企业、小型企业和微型企业。狭义的中小企业则不包括微型企业。微型企业是指雇员在8人以下的具有法人资格的企业、个人独资企业和合伙企业以及工商登记注册的个体和家庭经济组织

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