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第二章 管理学研究方法
学习目标
1. 掌握什么是科学的方法 2. 了解管理研究的特性和类型 3. 掌握管理研究的基本要素 4. 掌握管理研究的过程及步骤
第一节 概论
一、科学及科学研究
科学的目标是追求真理,解释并且预测自然和社会现象。从科学方法中得到的真理要求同时包含逻辑和证据,二者相辅相成,缺一不可。
诠释理论、寻求事实、将事实与理论匹配是科学的三个主要活动。规范科学是实证科学,即数据、证据或观察是支持理论的必要组成部分
凡是科学的理论,都一定有被事实推翻的可能性,但却没有被事实推翻。也就是说,科学的理论一定是可以被证伪的。这一点非常重要。 二、管理研究的特性
首先,管理者在管理过程中离不开形象思维,而且在许多时候,形象思维比逻辑思维更重要。
其次,任何管理问题都是情境依赖的,管理研究离不开具体的情境。 三、管理研究的类型
按照论证的途径,管理研究可分为两大类:理论研究和实证研究。 另外一种分类方法是将研究分为定量研究(quantitative research)和定性研究(qualitative research)。二者的区别如下表所示。
表2-1 定量研究和定性研究
定量研究 测量客观的事实 焦点是变量 信度是关键 价值中立
定性研究
建构管理现实、文化意义 焦点是互动的过程、事件 真实是关键 价值判断无处不在
不受情境影响
多个个案、受试者(样本) 统计分析、数学模型 研究者保持中立
受情境影响 少数个案、受试者 主题分析 研究者置身其中
第二节 管理研究的基本要素
一、概念、构念与变量 1. 概念
概念是思维的基本形式之一,反映客观事物的一般的、本质的特征。概念有实体概念、性质概念和关系概念之分。 2. 构念
构念有以下几个特征:1)构念是研究者构造出来的;2)构念是抽象的、不可直接观察的;3)构念是与理论和模型相联系的;4)构念应该是清晰而明确的。 3. 变量
变量原本是数学名词,指可以改变其数值的量。变量是概念和构念在定量分析架构中的对应形式。变量就是概念的具体化,反映了概念在具体形态的变异性。 二、假设、命题和理论 1. 假设
假设亦称假说,它是对未知的客观事物所作的尚未经过实践检验的假定性设想或说明。换言之,假设是有待检验的尝试性判断。 2. 命题
假设是有待验证的命题,而命题是人们对观察资料经过思考做出判断的结果。命题是对两个或两个以上概念间关系的陈述。命题的语言表达形式是一个非真即伪的陈述句。 3. 理论
理论是一组结构化的概念、定义和命题,用来解释和预测现实世界的现象。理论由三个要素组成:1)概念框架;2)说明各种特性或变量之间关系的一组命题;3)相关的实践和理论背景。 三、推理
推理是从命题出发,逻辑地推出另一个命题。推理过程涉及一组结构化的命
题,这组命题常分两类:前提和结论。
推理分归纳和演绎两类。归纳推理指从具体事实到抽象理论的过程,从数据和证据出发推出结论。演绎推理则是指从抽象理论到具体事实的过程,它的结论必然能从前提推衍出来,如前提为真则结论为真。
归纳研究构建理论理论演绎研究应用理论形成命题理论升华逻辑方法经验概括实证研究研究方法统计分析逻辑推理逻辑演绎接受或拒绝假设提出假设假设检验研究设计观察
图2-1 科学过程的要素
四、分类
分类规则主要有四种。 1. 完备性 2. 准则唯一性 3. 种的独立性
4. 分类中不得跳跃逻辑等级
第三节 管理研究过程
一、选择研究主题七、撰写报告/论文二、聚焦研究问题理论六、解释 发现三、进行研究设计五、分析 数据四、收集 数据
图2-2 管理研究过程
一、选择研究主题
管理研究过程开始于研究者选择一个研究主题,即被研究的现象或论题。 二、聚焦研究问题
从一般的研究主题转到要研究的问题时,一个更具体的问题就产生了。 1. 确定分析单位 2. 问题辨析 3. 文献回顾 4. 提出研究假设 三、研究设计
研究设计主要包括变量设计和抽样方法选择两个方面。 1. 变量设计
实证模型中一般包含三类变量:自变量、因变量、和控制变量。 2. 抽样
无论采用何种抽样方法,抽样基本步骤如下:1)界定总体:研究总体的界定指确定基本构成单位及其时空范围,亦即确定调查对象的内涵、外延及数量。2)确定样本规模:包括确定样本所含个体数目和选择样本的具体方法。3)抽样:抽样常用方法有四种:随机抽样、分层随机抽样、聚类抽样和系统抽样。 四、收集数据
按照数据的来源和它们与研究者的关系,分为一手数据和二手数据。 五、分析数据
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