2019年上半年系统集成项目管理工程师考试真题（下午）

可以制定应对措施；针对来自外部（如客户、设备厂商）的风险，由于超出团队成员的控制范围，不用制定应对措施。小贾接受了建议，针对《风险清单》中的内部风险制定了应对措施，并将措施的实施责任落实到人，要求所有的应对措施在 3 月底前实 施完毕。

3 月底，小贾通过电话会议的方式了解风险应对措施的执行情况，相关负责人均表示应对措施都己实施完成。小贾对大家的工作表示感谢，将《风险清单》中的所有风险进行了关闭，并宣布风险管理工作结束。

5月初，客户想用国外某厂商研发的新型网络设备替换原有的国产网络设备，并 征询小贾的建议。小贾认为新产品一般会采用最先进的技术，设备的稳定性和性能相 比原来设备应该会有.较大提升，强烈建议客户尽快替换。

6月份，由于产品 bug 以及与主机、存储设备兼容性问题，新上线网络设备接连发生了

5 次故障。每次发生故障时，小贾第一时间安排人员维修，但故障复杂，加上工程师对新设备操作不熟练，每次维修花费时间较长。5 次维修造成的系统中断时间 超过了 20 小时，客户对此非常不满意。

［问题 1］ （10 分） _

结合以上案例，请指出 A 公司在项目风险管理中存在的问题。 ［问题 2］ （4 分）

如果你是该项目的项目经理，针对新设备上线的风险，你有什么应对措施？ ［问题 3］ （6 分）

结合本案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“ √ ”，错误的选项填写“ × ”）：

（1）定量风险分析是评估并综合分析风险的概率和影响，对风险进行优先排序， 从而为后续分析或行动提供基础的过程。（

）

）

（2）在没有足够的数据建立模型的时候，定量风险分析可能无法实施。（

（3）风险再评估指的是检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性，以及风险管理过程的有效性。（ ）

（4）在股票市场上买卖股票属于纯粹风险。（

）

（5）如果风险管理所花费的成本超过所管理的风险事件的预期货币价值，则可 以考虑任其发生不进行管理。（ ）

（6）风险的后果会因时空变化而有所变化，这反映了风险的偶然性。（ ）