北外1603-管理学 参考答案

第一单元单选题

1 那些负责对整个组织决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为（） A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 费管理者雇员

2 美国管理学家卡茨（Robert. L. Katz）认为，一个主管人员至少应具备三大基本技能（） A. 技术技能、人际技能、概念技能 B. 技术技能、管理技能、人际技能 C. 管理技能、技术技能、概念技能 D. 管理技能、人际技能、概念技能 3 从一般到个别的研究方法是（） A. 归纳法 B. 演绎法 C. 试验法 D. 经验法

4 最早提出人性理论的是（） A. 麦格雷戈 B. 赫兹伯格 C. 梅奥 D. 霍桑

5 《社会和经济组织的理论》是（）的著作 A. 法约尔 B. 韦伯 C. 巴纳德

D. 亚当 . 斯密

6 为了保证目标及为此制订的计划得以实现就需要有（） A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制

7 在同合作的供应商签订合同的时候，管理者扮演的是（） A. 企业家角色 B. 干扰者角色

C. 资源分配者角色 D. 谈判者角色

8 19世纪末20世纪初的（）的出现，是管理学形成的标志 A. 泰勒科学管理 B. 韦伯组织理论 C. 法约尔一般管理 D. 梅奥人际关系学说 9 西蒙认为管理就是（） A. 计划 B. 组织 C. 决策 D. 控制

1 0 管理者是（）

A. 不需要补偿的雇员

B. 为实现组织目标协调工作活动的人 C. 组织的首脑 D. 一线员工

第一单元判断题

1 管理职能的数量划分具有灵活性 √

2 西蒙认为，决策就是从可供选取用的方案中选定一个行动方案的活动 ×

3 管理是一种无形的力量，它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的 ×

4 在人际关系理论中认为，人是“经济人” ×

5 霍桑实验证明在组织中存在非正式的小团体 √

6 管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体 √

7 管理作为一项任务，就是设计和维持一种体系，使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标 √

8 管理过程学派的创始人是哈罗德·孔茨 ×

9 法约尔认为，任何企业都存在着六种基本活动，而管理只是其中之一。 √

1 0 权变管理理论就是考虑到组织内部条件的变数同相应的管理观念和技术之间的关系，使采用的管理观念和技术能有效地达到目标 ×

第二单元单选题

1 （）不属于定性决策方法 A. 头脑风暴法 B. 决策树分析 C. 德尔菲法 D. 名义小组法

2 应用头脑风暴法时，下列哪项是不提倡的（） A. 可以补充和完善已有的建议使它更具说服力 B. 建议越多越好，想到什么就说什么 C. 对别人的建议不做任何评价 D. 反对标新立异，与众不同

3 管理者认为，解雇20%的员工是正当的，因为这将增加工厂的利润，提高留下的80%员工的工作保障，并使股东获得最好的收益。这种观点属于（）

A. 道德的功利观 B. 道德的权利观 C. 道德的公正观 D. 其他

4 西蒙对于决策的理解是（）

A. 决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程 B. 决策就是决定

C. 管理就是决策，决策贯穿于管理的全过程 D. 决策是一个过程

5 企业经营方案决策最终所选的方案一般为（） A. 较为满意的方案 B. 最优决策

C. 利润最多的方案 D. 成本最低的方案

6 某企业试图改变其经营方向，需要企业高级领导作出决策，这种决策属于（） A. 战略决策 B. 战术决策 C. 业务决策 D. 程序化决策

7 决策树更适合（）决策 A. 风险型决策 B. 确定型决策 C. 不确定型决策

D. 以上三种方法均可

8 该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（） A. 风险型决策 B. 不确定性决策 C. 程序化决策 D. 非程序化决策

9 业务决策中，例如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，属于（） A. 日常管理决策 B. 程序化决策 C. 确定型决策 D. 风险型决策

1 0 假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（） A. 风险型决策 B. 确定型决策 C. 不确定型决策 D. 非程序化决策

第二单元判断题

1 盈亏分析法的核心是寻找盈亏分界点在哪里 √

2 决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征 ×

3 经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策

×

4 由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。因此，决策者不可能做出“最优化”的决策。亦即产生了决策的相对最优化原则 ×

5 社会责任会降低组织的经济效益 ×

6 战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而做出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订 ×

7 决策就是根据各种可行方案进行选择的行为 ×

8 社会责任问题已是组织与管理者不可回避的问题 √

9 组织文化与管理实践是互不相关的 ×

1 0 一个管理者的行为合乎道德与否，是管理者道德发展水平、个人特征、结构变量、组织文化和问题强度相互作用的结果 √

第三单元单选题

1 （）不仅是计划工作的终点，而且也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果 A. 宗旨 B. 目标 C. 政策 D. 预算

2 （）应该是企业的长期计划 A. 新产品的市场投放计划 B. 公司的财务报告

C. 产品的年度产量计划 D. 公司经营发展规划 3 目标管理最早是由（）提出 A. 彼得.德鲁克 B. 甘特

C. 哈罗德.孔茨 D. 法约尔

4 波特的战略类型主要有（）种 A. 一 B. 二 C. 三 D. 四

5 以下不属于防御型战略的是（） A. 剥离 B. 清算 C. 合资 D. 差异化

6 预算也被称为（）