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目 录
摘要 ·································· 1 ABSTRACT ································ 2 引言 ·································· 3 一、雇主品牌的内涵与特点 ························ 3 (一)雇主品牌的内涵 ························· 3 (二)雇主品牌的特点 ························· 4 二、雇主品牌价值 ···························· 4 (一)企业外部价值 ·························· 4 (二)企业内部价值 ·························· 5 三、雇主品牌塑造 ···························· 7 (一)优秀雇主品牌举例 ························ 7 (二)优秀雇主品牌的类型 ······················· 8 (三)雇主品牌塑造建议 ························ 9 四、雇主形象管理 ···························· 11 (一)雇主形象管理的必要性 ······················· 11 (二)雇主形象管理建议 ························· 12 结论 ·································· 13 附录 ·································· 14 参考文献 ······························· 23 致谢 ·································· 24
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摘 要
很多研究表明,我们正在进入一个缺乏胜任能力的漫长时代。无论是在中国还是在世界范围内,对于胜任工作能力的快速增长需求远远高于供给。在人才竞争越来越激烈的同时,很多企业开始关注如何通过有效的战略以使自己在劳动力市场上与众不同。除了劳动力市场的紧缩外,对于专业技能的强烈需求,也使企业在留住现有员工和雇佣新员工方面变得越来越困难。
雇主品牌被称为“吸引人才的最有效战略”,它是企业清晰界定自己作为雇主身份的标准。在这样的时代里,雇主品牌正在成为现代企业的一种新的竞争优势。因此,如何打造并维护好雇主品牌,便显得至关重要。本文就近年来一些相关社会热点进行解析,寻找出雇主品牌的价值所在,进而探索企业进行雇主品牌塑造与维护的一些关键点,最后试着为企业的雇主形象管理提出建议。
关键词: 雇主品牌;雇主品牌价值;雇主形象管理
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ABSTRACT
Most studies show that we are entering a longer period of lack of competence. The demand for qualified working capacity is increasing faster than the offering, both in China and internationally. As competition in the labor market has intensified, companies have shown an ever-increasing interest in strategies to different themselves. Strong demand for specific skills, in addition to ever tighter labor markets generally, is making it much more difficult both to retain current employees and to recruit new employees.
Employer Branding is called the ‘hottest strategy in employment ‘.It is a rule that a company make the identity clear as an employer. In this era, the employer branding is becoming a new competitive edge in modern enterprises, so, how to mold and maintain the employer branding is playing a decisive role. In this article, first, I will resolve some interrelated social hot news, then, find out the value of the employer branding, and explore key points for employer branding molding. Finally, I will try to bring out some advices for employers image management.
Key words: Employer Branding;The Value of Employer Branding;
Employers Image Management
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引言
新世纪带来了新的经济时代:经济全球化、市场一体化,这一切,促使了企业竞争重点的转移,产品、原材料、设备这些传统的竞争优势,已由大多数企业所共有,取而代之的是“核心技术、品牌、人才”这些新经济时代的稀缺资源,尤其是人才,更是成为企业竞争的核心资源,如何获取卓越人才,成为企业所面临的关键问题。
问题的难以解决,意味着解决后将带来巨大效益,由此也就会引导大量的投入来解决。 伦敦商学院教授查尔斯·汉迪说:“今后,我们将不再‘寻找工作’,而是要‘寻找雇主’”。①“雇主品牌”随之而来。近年来,“最佳雇主”在企业界的热度节节攀升,除了一些知名咨询公司如翰威特举办的“最佳雇主”评选活动外,主流媒体也给予了高度的关注,如“CCTV年度雇主调查”。不同的活动会有不同的评选标准,结果不尽相同。但企业参与数量的攀升、活动宣传力度的加大以及社会参与度的提高,都大大反映出“雇主品牌”意识在劳动力市场已日益受到关注与重视。这也说明了“雇主品牌”正在成为一种新的人力资源管理战略、一种新的企业竞争优势。打造优秀的雇主品牌,无疑也成为企业们提升自己品牌吸引力和留住人才的一个重要手段。
一、雇主品牌的内涵与特点
什么是品牌?经典的品牌理论认为,品牌是产品和消费者的一种关系。而随着品牌理论的发展,品牌的涉及层面也就越来越丰富,比如我们经常提到的除了产品品牌,还会有企业品牌等,这是品牌因应不同主体而衍生出的概念。同样道理,如果以受雇的职员角度看,他与雇主间也存在着一种关系,也就有评价和印象的产生,“雇主品牌”应运而生。
(一)雇主品牌的内涵
雇主品牌这一概念产生于20世纪90年代初,由于人才竞争的加剧近年来受到日益关注。雇主品牌是企业在人力资源市场上的定位,是对企业未来、现有以及已离职员工树立的品牌形象。它以雇主为主体,以核心雇员为载体,以为雇员提供优质与特色服务为基础,旨在建立良好的雇主形象,提高雇主品牌在人才市场的知名度与美誉度,从而汇聚优秀人才并提高企业核心竞争力。同时,它不仅仅是公司和雇主之间所建立的关系,还体现为公
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肖明超.打造雇主品牌,留住优秀人才[J].现代企业,2005,(3):p24.
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