恒东物业管理有限公司2010年工作计划

30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 办公用品 电烙铁 3米铝梯 2米铝梯 维修工具柜 钢丝锁 沙发、茶几 柜机空调 挂机空调 电脑 打印机 传真机 办公桌 椅子 固定折旧（5年） 固定折旧（5年） 固定折旧（5年） 固定折旧（10年） 固定折旧（3年） 固定折旧（5年） 固定折旧（10年） 固定折旧（10年） 固定折旧（5年） 固定折旧（3年） 固定折旧（5年） 固定折旧（10年） 固定折旧（3年） 部 部 部 组 把 套 台 台 台 台 台 张 张 个 张 张 组 组 组 台 个 个 个 1 2 2 4 1 1 1 3 3 1 1 10 10 10 3 6 1 6 2 1 100 13 3 30 300 180 600 10 2600 4500 2500 2500 600 800 380 60 6 110 40 750 600 600 800 6.25 10 10 30 600 360 2400 10 2600 4500 7500 7500 600 800 3800 600 60 330 240 750 3600 1200 800 625 130 30 0.5 10 6 20 0.84 43.3 37.5 62.5 125 16.67 22.22 31.7 16.67 1.67 5.5 6.67 6.25 30 10 22.23 5.2 3.61 0.84 0.67 1503.49 钉书机 固定折旧（3年） 办公桌（保安亭用） 固定折旧（5年） 椅子（保安亭用） 固定折旧（3年） 文件柜 文件柜 文件柜 指纹打卡机 工号牌 刻章 印台 法规资料费 固定折旧（10年） 固定折旧（10年） 固定折旧（10年） 固定折旧（3年） 固定折旧（10年） 固定折旧（3年） 固定折旧（3年） 固定折旧（10年） 80 合 计： 65885 说明1：第一次购买固定资产预计投入65885元 说明2：固定资产折旧每月摊消1503.49

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重庆恒东物业管理有限公司

近期和交房工作计划

（草案）

恒东物业公司是新公司，由于锦绣天城管理处交房工作在即，现拟订近期工作计划。

序号 工作事项 具体内容 ①办公室文员 ②保安主管 1 人员组建 ③物管员 ④水电工 ⑤保安队员 ⑥保洁人员 ①物管办公室装修计划 ②办公设备采购 ③物管费的申报 2 办公室的准备工作 ④《业主临时规约》和《用户手册》、《前期物业服务协议》的起搞 ⑤业主电子表格的核对 ⑥两书的填写和盖章 ⑦接房所需资料的准备 ⑧装修所需资料的准备 ⑨水电气卡和钥匙的分装 ①物管和开发工程人员对即将交房的房屋进行查验 ②物管和开发工程人员和安装单位的技术人员对设备进行交接。 根据销售部和派出所核发的门牌号对每层每户进行钉挂 ①办公场所的规划 ②办公桌椅的准备（在各部门抽调） ③业主排队坐的凳子（在商店里出租） ④准备糖果和瓜子 ⑤准备业主礼品 ①造就交房气氛，请广告公司做拱门和气柱、插彩旗和拉刀旗。 ②计划维护秩序的人员稳定交房秩序。 ①开发总经理主持筹备工作组 ②召开交房第一次会议和下达任务 ③检查交房各项工作进度 ①对外统一说辞， ②要求每一个工作人员对每个环节必须熟悉。 ③不漏收各种费用，不漏签各种文件，不脱节办公。 ④不说与工作无关的语言。 完成时间 2009-11-15 2009-11-30 2009-11-15 2009-12-15 2009-12-1 2009-12-15 2009-11-15 2009-11-30 因进度而定 2009-11-30 2009-11-30 2009-12-15 2009-12-15 2009-12-15 2009-12-25 2009-12-20 2009-12-20 2009-12-20 2009-12-25 2009-12-25 2009-12-25 2009-12-25 2009-12-30 2009-12-7 2009-12-14 2009-12-28 2009-12-28 2009-12-28 2009-12-28 2009-12-28 责任人 备注 11月15 日招2人做资料准备工作 最迟不超过12月25日 3 房屋 设施验收 楼层房号钉挂 4 5 交房前的物品准备 6 交房现场的布置 成立交房工作筹备组 7 8 交房前的各项工作检查和模拟演练

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一、公司工作人员的组建工作

1、物业管理公司内部的组织机构及人员设置

1）总经理室：决策机构，总经理对公司全面负责，布置和协调各经理与各部门的工作。经理协助总经理处理分管的工作。

2）办公室：总经理领导下的综合办事机构，主要负责公司的人事和行政及内部日常事务。（目前设文员1名）

3) 财务部：参与企业经营管理，搞好财务核算。负责管理服务费的收缴，做好报表、纳税工作，经常向总经理报告公司财务状况。（此人员现与开发合并）

4）客户服务部：按照公司的规章制度开展各项管理工作。（目前设主管1名，物管员3名）

5) 保安部：检查、督促业主遵守小区规约，处理小区进出日杂事务、协助维护治安，协助有关部门查处违法犯罪。

6) 工程部：负责物业维修及设备运行的技术管理。（目前主管人员由开发工程部经理兼任，只设水电工2名）

7）产业部：负责物业的产籍管理、保管图纸、资料，及时为各部门提供相关物业资料。 （目前暂不设立，由物管员兼任）

8）保洁部：负责本辖区的所有保洁工作，（目前设班长1名，其他人员根据需要 设立） 9）绿化部：负责本辖区的所有绿化带的维护、杀虫、施肥、除草和修枝工作。（目前暂设1人）

根据锦绣天城第一期工程的合同约定，2009年12月31日为铁定交房时间，以上工作在2009年11月10日完成。 二、物管办公室的准备工作 （一）规划装修

2009年12月31 日为铁定的交房时间，物管办公室的装修和前台形象设计应放在第一位，此工作物管公司或开发公司应委托人员进行经办，预计在2009年11月15日完成。

（二）办公设备的采购工作

巧妇难为无米之炊，办公人员到位后就需要办公设备，为此，此项工作应纳入计划日程，列出采购计划和清单，2009年11月5日交公司领导审核。11月15日采购人员开始做市场调研，11月30日采购到位。

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（三）物管费的申报工作

物管费的申报，物管公司人员在市政绿化验收前准备好其他资料，提前与物价局的工作人员进行沟通，待小区市政绿化验收后就正式申报。 （四）交房资料准备工作

1、根据集团公司相关销售承诺内容，制定《业主临时规约》、《前期物业服务协议》、《业主使用手册》，并与集团签定《前期物业服务协议》；对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审，避免入伙后口实不符导致纠纷；

2、销售部业主花名册电子表格的核对

3、两书《重庆市商品房使用说明书和质量保证书》的购买、销售部准备购房业主的资料、工程部准备各分户的户型图和两证一书，以便填写《重庆市商品房使用说明书和质量保证书》

4、装修资料的准备

根据建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》及重庆市有关装修管理的规定，制定《房屋装饰装修管理办法》、《房屋装饰装修管理协议》《装修期间电梯使用管理规定》、《二次装修申请表》等，对相关管理员以及装修施工单位的施工人员进行装修的法律、法规及专业知识培训，以及对业主进行宣传。

（1）强化装修审批二次控制的要点，制定装修审批程序。 （2）落实二次装修跟踪监管责任制。 （3）制定违章装修处理流程。

此项工作，初稿在2009年11月10日完成，11月16日定稿，11月20日送出去印刷，11月30日印刷完交到物业公司。

5、水电气卡和钥匙的分装 三、房屋、设施设备验收工作

1、组织（物管工作人员和开发工程部的人员），分组对即将交付的房屋进行查验，做好详细记录，对待整改的事项进行分类，写出整改报告，交由开发工程部转呈各承建单位进行整改，物管工作人员并进行跟踪检查。

2、组织水电工技术人员联合开发工程部经理及设备设施供应安装单位对设备进行查验和签收，同时移交《采购合同》和《使用说明书》及维保资料。 此项工作从2009年12月1日开始，12月20日完成。

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