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武汉太平洋奥特莱斯百货公司 保全部 工作手册目录
序号 文件名称 一、 岗位职责 1 保全部部门职责 2 保全部领导经理职责 3 保全主管职责 4 保全组长职责 5 监控员职责 6 保全员职责 二、 作业规程 1 保全部交接班制度 2 保全员仪容仪表要求 3 警用器械管理规程 4 保全员军体培训规程 5 治安事件处理规程 6 防火管理规程 7 保全员消防培训规程 8 火警、火灾应急处理规程 9 保全员巡视工作规程 三、 相关规定、制度 1 对讲机管理办法及使用须知 2 保全员日常行为纪律规定 3 监控室紧急疏散广播用语
文件编号 TPYATLS-BQ-01-01 TPYATLS-BQ-01-02 TPYATLS-BQ-01-03 TPYATLS-BQ-01-04 TPYATLS-BQ-01-05 TPYATLS-BQ-01-06 TPYATLS-BQ-02-01 TPYATLS-BQ-02-02 TPYATLS-BQ-02-03 TPYATLS-BQ-02-04 TPYATLS-BQ-02-05 TPYATLS-BQ-02-06 TPYATLS-BQ-02-07 TPYATLS-BQ-02-08 TPYATLS-BQ-02-09 TPYATLS-BQ-03-01 TPYATLS-BQ-03-02 TPYATLS-BQ-03-03 修改 页数 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 2 1 8 1 1 1 1 太平洋奥特莱斯百货公司保全手册 名称 保全部部门职责 编号 修改 TPYATLS-BQ-01-01 0 页数 1 保全部是为公司管理区域提供消防、安全保卫服务管理的重要部门。行政上由公司副总经理直接领导，对总经理负责；业务上接受公安部门的监督与指导，贯彻执行国家及公安部门有关治安、消防的法令、法规，为顾客提供安全服务管理，建立并组织实施保全、消防服务的作业规程，负责本部门文件资料的记录管理。 1.0 消防
1.1 严格执行《中华人民共和国消防法》和《公安部61号令》，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，确保营业区安全。保证公司管理范围内不发生重大消防安全责任事故。
1.2 制定消防危机事故处理方案，组建义务消防队，开展经常性演练活动以及制定年度消防演练计划并实施。
1.3 定期巡视、检查、更新消防器材，保证设备处于完好状态。 1.4 积极开展防火宣传教育活动，保证消防通道的畅通。 1.5 监督检查客户执行消防管理条例的情况。
1.6 负责消防设备的日常检查，发现隐患及时通知工程管理部维修。 2.0 治安
2.1 负责公司管理范围内的治安、秩序及人身、财务的安全。
2.2 制定保全工作计划及各岗操作规程细则，保证管理区域整体安全得以控制。 2.3制定火警、火灾、治安、刑事案件等危机事故的处理办法，开展经常性演练。 2.4 开展经常性职业道德教育和岗位职责培训，不断提高部门人员的管理水平。 2.5 控制营业区内夜间治安与消防安全。 2.6 负责与辖区派出所的联络事宜。
太平洋奥特莱斯百货公司保全手册 名称 保全部领导经理职责 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、
编号 修改 TPYATLS-BQ-01-02 0 页数 1 负责本责任区的安全防范、消防控管、为客户提供安全环境； 负责制定安全防范、消防控制管理工作计划并领导实施； 负责对部门主（副主）管进行绩效考核；
制定突发事件的预案，每半年组织进行一次演练；处理重大安全质量及消组织实施对新入职员工进行业务技能、行为规范、应知应会的培训，确保组织防火系统训练，组建并领导义务消防队，每月不少于2次消防培训，每天对重点岗位进行巡查，对重点部位的巡查每天不得少于2次； 培训、考核、监督下属，并向上级提出奖惩基础意见； 合理安排、调度部门各岗位员工；
防事故，并及时上报； 做到先培训再入职；
每半年不少于1次消防实战演练，预防各类火灾的发生；
10、 代表公司协调与辖区派出所及其它相关管理机构的关系； 11、 完成上级交办的其它任务。
太平洋奥特莱斯百货公司保全手册 名称 保全部主管职责 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、
编号 修改 TPYATLS-BQ-01-03 0 页数 1 在部门经理领导下，负责治安防范和消防工作的管理。
贯彻执行公司安全防范和保卫工作的方针政策和政府有关法律法规，建立制定“消防危机事故处理预案”及“消防演练计划”和“消防知识培训计负责消防设施的检查及日常监督，确保各类器材和装置处于良好状态，和监督保全部各组长及相关授权人的工作情况，必要时及时调整保全工作业及时与客户进行沟通或回访，及时掌握保全员的职业道德、沟通能力及服负责各类治安与消防工作中出现事故的调查及提出处理意见。
对部门培训计划监督并实施，和对本部门员工的岗位技能培训、考核、提负责对监控室的管理及控制。
并组织实施作业规程。 划”。
对本公司的治安管理工作进行全面检查，并就有关问题提出指导。 务架构，不断完善监督机制。 务水平，并给于有效的培训和指导。
出选拔意见。
10、 每月不定期组织对保全部夜间值班情况的检查。
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