西安市数字化城市管理信息系统建设项目可行性研究报告 - 图文

西安市数字化城市管理信息系统建设项目可行性研究报告

●呼叫中心受理子系统：供监督中心使用，接收监督员上报和公众举报的市政管理问题，建立市政管理问题案卷并发送至协同工作子系统；向监督员发送核实、核查等工作任务。

●协同工作子系统：供监督中心、指挥中心、专业部门和各级领导使用，将任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案等环节关联起来，实现监督中心、指挥中心、专业部门之间信息同步、协同工作和协同督办；提供市政管理各类信息资源共享共用工具；提供部件在线更新工具。

●地理编码子系统：为监管数据无线采集子系统、协同工作子系统等提供地理编码服务,实现地址描述、地址查询、地址匹配等功能。

●大屏幕监督指挥子系统：整合各类基础信息和业务信息，实现基于电子地图的市政管理监督指挥功能，通过大屏幕对市政管理问题位臵、业务办理过程、监督员在岗情况、综合评价等信息进行实时监控。

●综合评价子系统：根据市政监管工作过程、责任主体、工作绩效等评价模型，对区域、部门、岗位进行综合统计、计算评估，得出相应的评价分值，生成可视化的评价结果。

●构建与维护子系统：实现对系统机构、人员、业务、工作表单、地图、工作流、查询、统计等相关信息的配臵，完成系统的管理、维护和扩展工作。

●基础数据资源管理子系统：实现对空间数据资源的管理、维护和扩展功能，并对空间数据的显示、查询、编辑和统计功能进行配臵。

●数据交换子系统：实现与上一级城市市政监管信息系统的数据交换，交换信息可包括市政管理问题信息、业务办理信息、综合评价信息等。

系统设计必须符合软件工程规范并保证各个子系统间的协同工作和数据的一致性。 4.4 系统性能需求分析

4.4.1 监管数据无线采集子系统的主要性能要求

1.部件问题的定位允许最大误差不超过0.1米，事件问题的定位允许最大误差不超过5米；

2.具有多张现场图像的采集和传输能力，图像大小不低于320×240像素,分辨率不低于30万像素；

3.现场问题描述音频信息录制时长不低于10秒；

4.采用的无线通信网应相对独立，常年畅通，实际通信速率不低于20K/秒；

西安正建工程咨询有限公司 电话：029-85563167 2009年11月 27

西安市数字化城市管理信息系统建设项目可行性研究报告

5.监管数据无线采集设备能存储管理区域内的基础地图数据、单元网格地图数据、部件地图数据。部件地图数据能根据不同种类部件以相应图式显示，地图浏览响应时间不超过1秒。本地信息查询响应时间不超过1秒，服务器数据查询响应时间不超过2秒；

6.无线网络定位允许最大误差应小于100米，定位刷新时间不超过30秒。 4.4.2 监管数据无线传输主要性能要求

1.支持HTTP超文本传输协议；

2.支持GPRS或者CDMA1x数据无线传输技术； 3.支持传输数据加密功能;

4.无线实际通信速率不低于30Kbps；

5.网络通信质量稳定，信息传递成功率在99.9％以上；

6.与服务器进行数据交换和传输的并发用户数应能保证系统正常工作； 7.单次数据无线交换和传输时间小于30秒。 4.4.3数据传输技术要求

1.支持HTTP超文本传输协议； 2.应支持SOAP协议；

3.支持位臵坐标在WGS84坐标系和城市独立坐标系之间的转换。 数据传输应满足以下性能要求： 1.网络带宽不低于2M；

2.数据交换和传输的并发能力应能保证系统正常工作； 3.每次数据交换和传输时间小于2秒。 4.4.4市级视频监控系统技术要求

1.视频信息全部存储在市级系统中，区级层面不设存储设备。市级系统支持存储7至15天视频信息。

2.存储的图像数据应保证FULL D1（720*576）以上的图像分辨率； 3.支持多用户同时并发访问同一数据源；

西安正建工程咨询有限公司 电话：029-85563167 2009年11月 28

西安市数字化城市管理信息系统建设项目可行性研究报告

4.设备管理：要求平台内的存储系统，在同一个管理平台下，实现对所有存储软硬件资源的配臵及查询，系统性能的实时监视，系统设备的故障报警监视、故障诊断及定位分析、报警日志的创建及维护等。

5.安全认证：验证用户的访问权限和优先级，监测和记录用户进行的访问和操作等；验证接入设备的合法性，并注册合法设备。 4.4.5存储系统容量计算

西安城管监控系统中，监控录像数据的容量需求较大，57路图像要求采用FULL D1（720*576）图像分辨率格式进行存储，2048Kbit/s、H.264码流。

存储单位换算标准，以D1(720×576)画质、2Mbps码流为基础。 1.单个监控接入点一天（24小时）的视频存储数据为GB 2048Kbps × 3600 × 24 / 8 / 1024 / 1024 ＝ 21.09 GB 2.单个监控接入点15天视频存储数据为GB 21.09 GB × 15 ＝ 316.35 GB

此次共计58路监控图像计算视频存储数据为TB 316.35GB × 58 / 1024＝ 17.92 TB 4.4.5 其他子系统的主要性能要求

1.地图位臵查询和定位时间不超过5秒； 2.监督中心接收上报问题时间小于10秒； 3.监督中心发送任务时间不超过5秒； 4.相关部门之间信息传递时间小于5秒。 4.5 系统数据需求分析

西安市数字化城市管理信息系统是一个复杂的大型、综合性工作平台，系统的运行必须有强大的数据支撑。

初步分析，西安市数字化城市管理信息系统对数据的需求主要有以下几个方面： 1.项目建设所涉及范围的空间地理信息数据； 2.项目建设所涉及范围的城市部件信息数据；

西安正建工程咨询有限公司 电话：029-85563167 2009年11月 29

西安市数字化城市管理信息系统建设项目可行性研究报告

3.系统运行过程的视频信息数据的记录与存储； 4.系统运行过程中事件信息数据的记录与存储。 其中对数据库系统软件的要求如下：

1.具备将空间数据与属性数据统一存储的能力； 2.具备管理海量空间数据的能力； 3.具备数据库服务恢复功能； 4.具备数据备份和恢复功能； 5.能获得有效的技术支持服务。 4.6 系统网络环境需求分析

网络环境应符合国家现行标准，具有开放性、可扩充性、可靠性与安全性。 应实现监督中心、指挥中心和专业部门网络互联，网络带宽应不低于2M。 应实现监督中心与无线通信网络的互联，网络带宽不低于2M。 应建立网络管理制度和网络运行保障支持体系。 4.7 信息共享需求分析

为了减少项目建设资金，最大限度的发挥西安市数字化城市管理系统的运行效益，本项目建设中将尽可能利用现有的软件及硬件资源。

另外，本项目建成后也可供市应急指挥、公安、交通管理等部门调用相关数据。 4.8 系统安全需求分析

西安市数字化城市管理管理信息应具备完善安全防护机制，系统的安全需求主要包括以下几个方面： 4.8.1 访问控制

1.应构建统一认证管理系统，实现对监督员以及系统使用人员统一身份认证； 2.应对用户进行严格的访问控制，确保相关信息特别是重要空间数据信息的安全访问。

西安正建工程咨询有限公司 电话：029-85563167 2009年11月 30