《管理学》分章个人复习题（郑）ss

五、简答题

1．简要说明道德的功利观。 2．道德发展阶段如何影响个人道德。 3．个人特征如何影响管理道德？

4．企业对顾客的道德行为表现在哪些方面？ 5．什么是社会责任？有哪两种社会责任观？ 6．赞成企业承担社会责任的理由。 7．反对企业承担社会责任的理由。

六、论述题

1．存在哪些关于道德的观点?各种观点的区别何在? 2．管理道德及其主要内容包括哪些？ 3．企业承担社会责任具体体现在哪些方面？

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第7章 决策

一、单选题

（ ）1.企业面临的境况日益复杂多变，企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确

定，因此现代决策应该更多地依靠:

A.多目标协调 B.集体智慧 C.动态规划 D.下级意见

（ ）2.决策者在做出决策时，要确定一套标准，要求这些标准是的:

A.绝对理性 B.最优 C.完全合理 D.令人满意

（ ）3.对于一个完整的决策过程来说，第一步是:

A.确定目标 B.发现问题 C.拟定可行方案 D.组织有关人员

（ ）4.针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种

决策属于:

A.管理决策 B.战略决策 C.业务决策 D.程序化决策

（ ）5.在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是:

A.发现问题 B.设计方案 C.选择方案 D.实施决策

（ ）6.以下决策，受决策者个性影响最大的是:

A.确定性决策B.战略决策C.不确定性决策D.程序化决策

（ ）7.下列关于战略决策，不正确的说法是:

A.具有宏观性，影响全局 B.影响深远，意义重大 C.是战术决策的衍生和细化 D.战略决策的目标简单

（ ）8.下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况:

A.一个好汉三个帮 B.众人划桨开大船 C.三个和尚没水喝 D.十根筷子折不断

（ ）9.从决策主体来看，可将决策分为:

A.组织决策和个人决策 B.初始决策和追踪决策

C.战略决策和战术决策 D.程序化决策和非程序化决策

（ ）10.不确定型决策与风险型决策的区别在于:

A.可供选择的方案中是否存在两种或两种以上的自然状态 B.各种自然状态发生的概率是否可知 C.哪种自然状态最终发生是否确定 D.决策是否经常重复进行

（ ）11.以下哪种行为不是决策:

A.决定开发一种新产品 B.扩大生产规模 C.对例行问题做决定 D.接受上级命令

（ ）12.决策的核心是:

A.意识B.目的C.未来D.选择

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二、多项选择题

（ ）1.按照决策的重要性程度和作用范围分类，决策可分为:

A.战略决策 B.业务决策 C.管理决策 D.程序化决策

（ ）2.按决策的重复程度或决策问题的性质分类，决策可分为:

A.生产决策 B.程序化决策 C.非程序化决策 D.以上都不是

（ ）3.按照管理的职能划分，决策可分为:

A.生产决策 B.营销决策 C.研究与开发决策 D.人事决策 E.财务决策

（ ）4.按决策问题所处的条件和状态不同，可分为________决策。

A.确定型决策 B.不确定型决策 C.非程序化决策 D.风险型决策

（ ）5.从决策需要解决的问题来看，分为________决策。

A.初始决策 B.不确定型决策 C.追踪决策 D.风险型决策

（ ）6.以下属于不确定型决策方法的有:

A.乐观法 B.线性规划法 C.后悔值法 D.悲观法

（ ）7.以下不属于决策过程步骤的有:

A.制定计划和标准 B.组织内部沟通 C.确定决策目标 D. 方案选优

（ ）8.下列决策影响因素中，属于组织自身的因素有:

A.企业文化 B.组织对信息的获取情况及决策支持系统 C.决策问题的特性 D.行业环境

三、判断题

（ ）1.不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率

而难以获得充分可靠信息的决策问题。

（ ）2.按照决策的作用可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。 （ ）3.群体决策是群体成员相互妥协以求得意见一致的决策方法。 （ ）4.因为决策结果往往难以确定，所以决策不需要明确的目标。

（ ）5.“决策贯穿于管理活动的全过程，决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的

观点。

（ ）6.直觉决策没有任何依据，因此在实际工作中应该避免。 （ ）7.决策的满意原则是由于管理者的能力不够导致的。 （ ）8.信息越多并不能保证决策就越科学。 （ ）9.“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，说明群体决策在任何时候都优于个人决策。 （ ）10.决策首先必须识别机会或是发现问题。

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四、名词解释

1.头脑风暴法 2.德尔菲技术 4.确定型决策 5.风险型决策

五、简答题

1.在确定决策目标时，应该注意哪些方面的要求？ 2.简述决策的制定过程。

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