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5.20.1手机银行常规功能分析 5.20.2手机银行业务规模分析 5.20.3手机银行市场份额分析 5.20.4手机银行SOLOMO分析 5.20.5手机银行O2O服务分析 5.20.6手机银行营销方式分析 5.20.7手机银行运营模式分析 5.20.8手机银行其他创新分析

第6章 ：手机银行前景预测与发展战略 6.1手机银行主要瓶颈及解决方案 6.1.1手机银行安全性问题 6.1.2行业法律标准问题 6.1.3手机银行服务同质化 6.2手机银行发展前景分析 6.2.1手机银行功能发展方向 6.2.2手机银行发展趋势分析 （1）手机银行体验设计趋势分析 （2）手机银行功能发展趋势分析 （3）手机银行APP开发趋势分析 （4）手机银行产品运营趋势分析 （5）手机银行安全技术趋势分析

6.2.3手机银行发展策略分析 （1）手机银行战略查找与选择分析 （2）未来手机银行的市场竞争策略 6.2.4手机银行发展前景分析 6.3手机银行未来发展战略分析 6.3.1手机银行个性化发展战略 6.3.2手机银行细分化发展战略 6.3.3手机银行新营销战略 图表目录：

图表1：手机网民对手机银行业务的使用情况（单位：%） 图表2：手机银行用户的年龄分布状况（单位：%） 图表3：手机银行用户的个人月收入状况分布（单位：%） 图表4：手机银行用户职业状况分布（单位：%） 图表5：各家手机银行使用情况（单位：%） 图表6：用户经常使用的手机银行功能（单位：%） 图表7：不同人群经常使用手机银行功能的指数分析 图表8：不同手机银行版本使用情况（单位：%）

图表9：手机银行用户开始使用手机银行的时间（单位：%） 图表10：用户最初开通手机银行业务的原因（单位：%） 图表11：用户了解手机银行的途径（单位：%） 图表12：用户开通手机银行的途径（单位：%）

图表13：用户对正在使用的手机银行的评价（单位：%） 图表14：用户对账户查询功能的期望（单位：%） 图表15：用户感兴趣的转账功能（单位：%） 图表16：用户对手机银行理财的期望（单位：%） 图表17：用户对使用手机银行的担心（单位：%） 图表18：全体受访者认为最可靠的安全方式（单位：%） 图表19：全体受访者愿意使用的手机银行支付方式（单位：%） 图表20：手机银行深度用户占比情况（单位：%） 图表21：不同手机银行用户受教育情况（单位：%） 图表22：不同手机银行用户职业指数分析（单位：%） 图表23：不同用户开通手机银行业务时间（单位：%） 图表24：不同用户常用手机功能指数分析（单位：%）

图表25：不同用户希望手机银行改进方面的指数分析（单位：%） 图表26：:2015-2017年国内手机银行用户规模增长情况（单位：户，%）

图表27：:2015-2017年国内手机银行资金处理规模增长情况（单位：亿元，%）

图表28：:2015-2017年中国手机银行市场交易规模增长情况（单位：亿元，%）

图表29：2016-2017年中国手机银行市场交易份额（单位：%） 图表30：各银行手机银行在开通便捷性上的对比

图表31：各银行手机银行在界面体验上的对比 图表32：各银行手机银行在功能上的对比 图表33：各银行手机银行在操作方便性上的对比 图表34：各银行手机银行在客户质量上的对比 图表35：各银行手机银行在资费及优惠政策上的对比 图表36：各银行手机银行在页面访问速度及稳定性的对比 图表37：各银行手机银行在安全性的对比 图表38：各银行手机银行在3G版功能体验对比 图表39：各银行手机银行在浏览器兼容性的对比

图表40：:2015-2017年招商银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%）

图表41：:2015-2017年建设银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%）

图表42：:2015-2017年工商银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%）

图表43：:2015-2017年中信银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%）

图表44：:2015-2017年民生银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%）

图表45：:2015-2017年中国银行手机银行业务规模变化情况（单位：亿元，%）