XXX公司内训师管理制度08-20

10、公司人力资源部负责组织培训师的集体学习，提升活动。根据人力资源部确定的课程框架，对不同的主题成立课程开发小组，各小组不定期召开讨论会，对课程的开发进行研讨；

11、公司级重要培训课程，内训师需要根据公司人力资源部的要求在培训后3天内出具培训总结报告；（见附件：《内训师培训总结报告》） （十）内训师的考核 1、日常考核

（1）公司人力资源部负责内训师的日常考核，通常在课程结束后3天内完成考核。日常考核通过受训学员对课程及内训师的评价反馈为主；

（2）公司人力资源部要对每次课程后的各项指标收集齐全，保存完整，计算精确，用于年度考核基础数据的支持。 2、年度考核

（1）公司人力资源部于每年1月组织对内训师进行年度考核评定。（见附件：《内训师年度考核表》）

（2）课程开发数量：课程开发数量根据实际数量占应开发数量的百分比进行换算得分，如标准为一年1门课程，实际开发2门课程，则得分=2/1*100=200分； （3）内训师评价平均分：根据一年内所上课程的授课评价平均分来统计； （4）课程评价平均分：根据一年内所上课程的课程评价平均分来统计； （5）考核结果由公司人力资源部审核后上报公司副总经理审批。 （十一）内训师的奖惩 1、内训师的奖励

（1）课时费：（标准*系数）

等级 工作时间内 工作时间外 备注 不享受课时费的情况： 1、各类公司、部门会议、活动； 初级内训师 40元/小时 50元/小时 中级内训师 60元/小时 80元/小时 2、管理层、各部门经理等对公司/本部门人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导； 3、试讲、经验交流、其它非正式授课 4、由各用人单位为提高员工技能，组织开展的高级内训师 100元/小时 200元/小时 现场指导等多种方式的在岗培训； 5、工作职责要求的授课； 6、授课时数不足1小时的课程。

课程评价反馈表均分 80分以上 70-79分 60-69分 60分以下 （2）统计：

人力资源部负责对所属内训师课程进行统计（见附件：《内训师培训课程统计表》），每年1月/4月/7月/11月15日进行汇总整理； （3）课时费的发放：

每季度人力资源部根据汇总整理的统计表进行课时费的审核，审核通过后报财务审核，财务审核后报公司副总经理审批，审批通过后对内训师进行课时费的发放；

系数 1 0.9 0.7 0.4

（4）课程开发费：

等级 初级内训师 中级内训师 高级内训师 （5）优秀内训师：

课程开发费（元/年） 150 备注 达不到课程开发规定数

400 不享受课程开发费 600 每年年底12月，人力资源部汇同公司领导，内训师所在部门负责人等人员根据内训师当年表现，培训效果反馈，课程开发能力等一系列因素，综合评选出当年优秀内训师，颁发“优秀内训师”证书，并予以以下奖励：

等级 初级内训师 中级内训师 高级内训师 （6）非物质奖励：

包括职位的晋升、评优、外派培训等形式，将优先考虑内训师团队。 2、内训师的惩罚

（1）不服从人力资源部课程的合理安排，无正当理由拒绝的，由公司人力资源部和接受培训部门视具体情节轻重，给予同等级2课时的课时费的负激励，在当月工资中扣除，当年连续2次或者累计3次者，取消内训师资格；

（2）内训师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应提前三天进行变更，未及时通知培训组织部门，造成恶劣影响的，给予同等级2课时的课时费的负激励，当年连

优秀内训师（元/年） 300 年度考核80分以上，按照等级，获500 得相应奖励 800 备注

续2次或累计3次者，取消内训师资格；

（3）当年内进行过课程讲授，年度考核低于60分者，高级和中级内训师将降级，初级内训师则取消资格；

（4）受到学员二次以上重大投诉，经检查属实的，取消内训师资格；

（5）公司人力资源部组织的内训师活动，无故不参加或未请假者，首次给予口头警告，第二次起，给予同等级2课时的课时费负激励，在当月工资中扣除，聘期内累计五次的内训师，取消其内训师资格。 五、生效

本办法经批准后生效实施，修改时亦同