五星级酒店管家部岗位职责

专业资格： 初级外语水平，能识别中外文洗涤标识。 其他要求： 吃苦耐劳，遵守职业道德。 职位工作描述JOB DESCRIPTION 档号Policy No.：HK/JD/13 部门Department：管家部 分部门Section：洗衣房 职位名称Position: 洗衣房服装洗涤工 编订Prepared by: 直属上级Superior：洗衣房主管 总经理审批GM approval: 发布Issued by: 签名： Signature: 签名： Signature: 签名： Signature: 生效日期Effective Date: 2013年11月1日

取代Supersedes: 原档号JD/HSK/019 分发Distribution: 工作关系： 对上报告：洗衣房主管 管理对象： 合作者： 洗衣房员工 外部关系：

职位内容： 1. 认真按照衣物的颜色、面料及洗涤方法的要求分类进行洗涤。 2. 严格按照洗涤标准，定时、定量投放洗涤原料。 3. 正确操作各种机器设备。 4. 负责管辖区域内的卫生、安全。 5. 认真与有关班组履行洗涤交接程序。 6. 完成上级指派的其它任务。 职位权利： 1. 享有主管安排工作的执行权。 职位责任： 1. 承担个人工作中未按程序及标准操作的责任。 2. 承担未按管理层安排要求工作的责任。 3. 承担发现问题未及时汇报的责任。 任 职 资 格 教育水平： 高中以上学历。 知识背景： 受过酒店专业培训，熟悉酒店对客衣、制服的洗涤程序和质量标准。 技能技巧： 掌握各种洗涤剂及去渍剂的用法与用量，识别各种纺织纤维面料。 工作经验： 一年以上洗衣房工作经验。 专业资格： 能识别各种洗涤标识。 其他要求： 工作认真、吃苦耐劳、遵守职业道德。

职位工作描述JOB DESCRIPTION 档号Policy No.：HK/JD/14 部门Department：管家部 分部门Section：洗衣房 职位名称Position: 洗衣房服装熨烫工 编订Prepared by: 直属上级Superior：洗衣房主管 总经理审批GM approval: 发布Issued by: 签名： Signature: 签名： Signature: 签名： Signature: 生效日期Effective Date: 2013年11月1日

取代Supersedes: 原档号JD/HSK/020 分发Distribution: 工作关系： 对上报告：洗衣房主管 管理对象： 合作者： 洗衣房员工 外部关系： 职位内容： 1. 准确地识别衣料，针对不同衣料采用不同温度完成熨烫。 2. 熨烫衣物时，检查衣服的干净度及开线、破损、纽扣饰物不全等现象并及时通知领班和有关班组进行修补。 3. 与相关班组严格覆行交接手续。 4. 正确操作各种熨烫机器。 5. 负责管辖区域的卫生，安全工作。

6. 完成上级指派的其他任务。 职位权利： 1. 享有主管安排工作的执行权。 职位责任： 1. 承担个人工作中未按程序及标准操作的责任。 2. 承担未按管理层安排要求工作的责任。 3. 承担发现问题未及时汇报的责任。 任 职 资 格 教育水平： 高中以上学历。 知识背景： 受过酒店专业培训，熟悉衣物熨烫的程序和质量标准。 技能技巧： 识别各种纤维的性能及所能承受的温度，掌握熨夹机、熨斗的使用方法。 工作经验： 一年以上洗衣房工作经验。 专业资格： 能识别各种洗涤标识。 其他要求： 工作认真仔细、耐心、遵守职业道德。