国考面试题怎么答 - 国考国税

国考面试题怎么答——国考国税

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2017年2月28日上午国税面试真题

1. 图中是一个“信”字，信口字是镜子，一个人在照镜子，面带微笑。请考生拟2个标题，

并就其中一个，联系社会现象展开分析。

【题目类型】漫画

【能力考查】综合分析能力、语言表达能力、 【解 析 人】张晓娜 【参考解析】

标题一：诚信像面镜，折射人德行。标题二：诚信为人之本。围绕标题一展开分析。 孔子说：“人无信而不立。”从古至今，诚信都在社会生活中占据着重要地位，拥有诚信的个人、企业、国家都是值得信赖和依靠的。然而，经济的不断发展，诚信并没有随之而腾飞，反而出现了大量失信行为，如“唐山老赖”“商家欺诈”等，这既是对道德的践踏，也是对人性的考验。诚信是面镜子，反映出人们的德行和品质。

社会出现失信行为是由多种因素造成的，我们必须加以警觉。第一，国家相关法律制度的不健全，欠缺有效整治失信行为的措施，导致某些人缺乏对法律的敬畏。第二，违法成本低、打击力度不够。失信人员即使遭到处罚，也无法引起他们的重视。第三，社会监督管理的缺失。对于企业、个人的失信行为缺乏监督，导致人们为所欲为。第四，媒体宣传不到位。没有形成相应的传播机制和传播范围，很多人对失信造成的后果不够了解，缺乏诚信相关内

容知识。第五，个人诚信意识不强。对于不守信的行为，大都抱着无所谓的态度，没有形成良好的道德风尚和正确的价值观、人生观。

面对社会上大大小小的失信行为，我们必须加以重视，并通过切实的行动予以解决。第一，国家继续完善诚信相关法律法规。使某些失信行为有法可依，也可以依靠国家强制力对失信人员进行处罚。第二，增强打击力度，提高违法成本。坚决抵制企业、个人等的不守信行为，起到约束作用。第三，完善社会诚信体系，将某些违法人员纳入失信名单。通过切实的体质机制，让人们敬畏诚信。第四，加强社会宣传和监督作用。树立良好的道德风尚，形成互帮互助、和谐团结的社会风气。第五，提高个人道德和诚信意识。只有从内心真正接受诚信的重要性，才能守住自己做人的底线，才能形成良好的价值观。

诚信是一种美德，更是做人的原则。通过建设社会诚信体系，加强诚信引导和宣传，我们的社会才会形成良好和谐的关系，才会促进国家的兴旺发达。

2. 现在人才资源由小城市流向大城市，造成小城市创新不足，经济滞后，发展缓慢，假如

你是报社记者，就“小城市病”写一篇稿子，你会从哪几方面展开？ 【题目类型】组织管理

【能力考查】组织协调能力、语言表达能力 【解 析 人】张晓娜 【参考解析】

作为一名报社记者，为了写好关于“小城市病”的稿子，我需要进行深入的调研走访，获得详尽的材料，选择具有代表性的地方进行实地考察。再分析“小城市病”的具体表现、产生原因、解决对策，最后得以形成完整的稿子。

首先，对存在“小城市病”的地方进行调研。组织我报社有经验的老同志组成调研小组，对西部、中部、东部典型的城市实地走访。调研的方式可以采取走访群众、当地政府工作人员，散发调查报告等进行。采访的对象可以是当地生活的百姓、政府公职干部、企业工作人员、学生等。在调查时，主要的调查内容包括：询问百姓的生活是否便利、基础设施建设是否完善、社会保障是否健全；询问政府工作人员对城市的具体规划、人才的流动、软硬件设施等等；询问企业工作人员就业环境是否良好、薪资待遇是否满意、职业理想能否实现以及企业本身的经营状况和资金情况；询问学生是否愿意留在小城市发展、就业机会更否满足职业需求等。

再次，通过对调研内容和数据的分析，详细列明小城市出现的问题，比如城市规模较小，经济发展缓慢，基础设施建设不够健全，文体教育相对落后，社会保障性措施不完善，人才流失现象严重等。出现上述问题，主要是由于以下几个原因：第一，经济发展不均衡。大城市具有更发达的经济和资源，易于吸收优秀的人才和企业，从而形成具有优质资源的大城市快速发展，小城市相较落后的局面。第二，国家政策扶持力度较弱。虽然有些政策已提供些许优惠，但对于起点低、发展慢的小城市来说捉襟见肘，配套设施不足，城市软实力欠缺使

得小城市缺乏吸引人才、留住人才的必要条件。第三，小城市也往往缺乏作为人才源头的优质高校，教育资源的分配不均更是加剧了“小城市病”。

其次，为了解决“小城市病”，我们需要切实可行的对策。第一，政府需要统筹兼顾，政策辐射各大中小城市，使小城市活力迸发。强化大城市和小城市之间的协调合作，形成错位发展、分工协作的一体化格局。第二，优化城市结构。完善城市基础设施建设，包括交通、通讯、住房等。丰富文体娱等方面的发展，充实群众的精神文化生活。提高社会保障，加强医疗、教育等。吸引企业入驻小城市，提高当地人民的就业率。第三，小城市转变自身发展观念，依靠自身实力提升吸引力。利用当地资源和城市特色，打造具有文化软实力的现代都市。与大城市承担不同的角色，不同的定位，和谐共生发展。

最后，根据所得分析和论证撰写稿件，主要分为“小城市病”的症状表现、出现原因、解决对策三部分。注意措辞严谨，表述准确。

3. 你们小区门口有一个便民菜市场，影响小区门口交通，居民表示不满，有居民代表找到

你，你是菜市场的管理员，你会如何与居民代表沟通，请现场模拟？ 【题目类型】情景模拟

【能力考查】人际沟通能力、语言表达能力 【解 析 人】张晓娜 【参考解析】

亲爱的大姐大哥们，我是咱们菜市场管理员小张。您有什么问题都可以跟我说，只要我们能做的一定尽力做到，我们的目的和出发点就是为你们服务啊。噢，您说咱们小区的便民市场影响门口交通，这个问题我们也注意到了，一定会及时解决。

其实啊，当初建便民市场的出发点也是为了方便大家，上下班、散完步以后能买买菜，我也经常去。但没想到却导致早晚高峰期小区出行不便，我们也想了几个办法，大家看这样行不。第一个是划定固定的区域，留出便捷的通道，让大家可以自由通行。对于一些违法占道经营的，我们也会及时采取措施制止。第二个是加强对菜市场的监督。不仅要保证出行的通畅，还要维护好市场的环境。可以划分摊位三包区，实现门前三包，及时清理垃圾等。第三还希望能够有各位大姐大哥的监督，形成小区纠察小分队。对市场存在的一些问题给予相应的监督和问题的反馈。

最后要说的就是，很感谢大家对我们工作的监督，我们也会继续完善自己的工作方式，真正把菜市场的便捷带给大家。

4. 你是税务局的工作人员，你们现在推出便民办税春风行动，在办税大厅引进自助办税设

备，但是利用率不高，人们仍在柜台排队办理业务，你会怎么解决这个问题？ 【题目类型】应急应变

【能力考查】应急应变能力、语言表达能力

【解 析 人】张晓娜 【参考解析】

税务局推出便民办税春风行动，主要是为了方便群众办理业务，节省排队时间，简化流程。但现在出现了利用率不高的情况，作为税务局的工作人员，必须认真对待，积极解决。

可能是我们对引进的自主办税设备宣传不到位，致使很多群众不了解、不知道。那么，我们会组织工作人员，到辖区内的居民区、学校、公共场所进行宣传，并附上使用说明，让群众了解到我们的设备。同时在政府的官网、微信、微博等新媒体客户端进行宣传，通过网络的影响扩大宣传力度。

可能是群众对大厅内的设备不会操作使用，使得利用率不高。那么，我们会在大厅配备专业的人员进行耐心地讲解，亲自示范使用方法。并在大厅循环播放使用短片，印发教程手册等。

可能是新引进的自主设备操作流程复杂，技术并不够符合我国国情。那么，我会认真搜集群众意见，将其反馈给技术人员，希望技术人员可以优化流程，真正保证设备的智能化和专业化。

将这些问题解决之后，我仍要继续关注设备的使用情况，搜集群众的意见和反馈。做到一切为了人民，为人民提供更好、更优质的服务。