会议营销店面前期蓄水话术

会议营销蓄水话术

会议营销是一个周期性的活动，我们在会议营销前要首先分清楚客户的装修需求，若客户非常着急装修，则不必要给客户提我们的活动，让客户尽快成交，当客户不着急成交的时候我们再选择先宣导品牌和品质，再告知客户我们近期有一个力度非常大的活动，厨柜全国最低价，电器全市最低价 具体话术如下：

我们：你好，欢迎光临方太 ：） （力的作用是相互的，当你以非常热诚的态度面对顾客顾客至少不会很消极，第一步一定要做好） 客户：（有可能）你好；

我们：选厨柜啊，你喜欢什么风格的橱柜我来给你详细的介绍一下； 顾客：A：我随便看看

B:我喜欢某某风格的（你推介一些比较好的吧）

我们：A：好的，我们方太做为厨房领域的第一品牌我们的任何一款产品都是经得起质量和品质的考验的，你先随便看看，看到你喜欢的我再详细的给你介绍（顾客路过每一款产品的时候稍微提一下，比如：新月：这一款是我们的比较温馨的一款产品，放在您的厨房里，给你的家的感觉更好，绿波曼陀林：这一款具有简欧田园风格的产品，给您的厨房带来田园的美好风格：）

B：针对顾客比较喜欢的风格给客户介绍相应的产品，比如：顾客喜欢现代感的，可以推烤漆、或者是美固和乐意系列的产品；（推介店内卖的比较好的，和你比较善于介绍的产品） 注意：通过顾客的衣着和话语来推荐顾客选择某个系列的产品，一定给顾客以一种尊贵感!有面子的感觉！）具体的我就不一一举例了，如果作为一个导购这点都分辨不出来，那么你可以选择做别的行业了！ 顾客：这个多少钱一米啊？

我们：先生/女士，你看，我们是这样的，我们的台面是按延米报价的，我们的柜体是按单元柜报价的，这样有什么好处呢，我们给你以一种清单式的消费，让你消费的明明白白（这时拿出我们的报价单出来，用实例告诉顾客具体是怎么报价的），你看如果你用延米报价，当给你加入抽屉、阻尼、或者拉篮，水槽柜的时候是会另外收费的，我们这个全国统一报价，就是你去宁波总部我们也是这个价钱，觉得让你消费的明白： 顾客：那你说这一个柜子多少钱啊？

我们：当然，我们还是大概能给你估个价钱出来，不过这个最后还是要以我们的系统报价为准，我们的密码锁都是全国统一发放的，我们是绝对改不了价格的。（某某产品大概多少一米）；

顾客：有点贵呀

我们：（宣导我们的品牌优势）其实作为这么多年的导购我发现我们现在对厨柜的消费观念还是有待改善，你说就换以前就连我自己家都是自己打的橱柜，毕竟这个是属于欧洲的舶来品，我们还没有体会到中间的奥秘；其实我给您说哈，你知道我们选厨柜要怎么选么？ 顾客：怎么选？

我们：其实主要是有三个方面：台面、门板、五金，然后以我们的台面、门板、五金的好处来告知消费者，注意，在讲我们门板好的时候一定要把用不好的门板会带来什么不良的效果告之顾客！

顾客：哦，我大概了解了 我们：你家装修到哪一步了？

顾客：A：我们都贴好砖了，或者是我们就马上就要装修了 B:最近就是出来转转，过一段时间就要装修了

我们：A：那您是哪个小区的啊？我们可能有你小区的做好的户型图，你要不来看一下？ B：哦，那挺好的，你也了解了我们的产品和品质了，您挺幸运的，最近我们正好我们华北大区总经理要来这边做一个总经理签售会，这个活动是我们XX店几年以来最优惠的一次了，你正巧赶上了 顾客：A：我是XXX小区的

B: 那你们的具体活动是什么呀？

我们：A:那我问下设计师，看有没有你们的小区户型（要是有的话就给顾客看下，要是没有的话：不好意思，你们小区我们还真没有，不过你放心，我们的产品除了品质和服务号之外我们的设计师在方太也是数一数二的，非常的厉害，你看你还有什么疑问？）然后这是随意的拿出预订单，要不这样，你先交上预定金，我看你对我们的品牌还是比较认可的，叫完后我们的设计师会给你出套方案，然后我们给你打电话，让你看看慢一步）

B:不好意思，具体的方案我到是不清楚了，要等我们的总经理来的前一天晚上我们才知道的，不过我可以向你保证，方太的厨柜全国最低价、方太的电器全市最低价，让你用最低廉的价格来享受最高端的产品。），还有你要是方便的话留下你的联系方式，我们好在活动前通知你。 顾客：A：恩

B: 行啊，那到时候你告诉我！ 我们：A：填写预订单

B: 这样吧，我们这次活动有专门的VIP预定卡，你先交100元，到最后会议的时候可以抵500元，同时呢，你还可以领取一份邀请函，到会场会有非常丰厚的礼品!同时会议后你如果不满意的话，我们这个100元是可以退给你的。 顾客：B1：恩，成，那我先交上 B2: 到时候再说吧

我们：B1:开收据，交100，再告诉顾客，这个收据倒了会场上可别拿出来，这个是只有会议前到过店面的客户才有的，其他客户是没有的

B2:呵呵，其实100元又不多，而且可退，你说你要是会场上看上了我们的橱柜你多遗憾啊，少了400元钱，可以去吃一顿大餐了哎！ 顾客：行

我们：那我会议快开始的时候联系你~