跨境电子商务对我国中小外贸企业的影响

易由于地域不同，交易双方适用不同的法律体系，目前为止国际上还没有完善的外贸电子商务法律体系，电子商务在国际贸易领域的纠纷难以调试。电子商务法律法规的缺乏，严重制约了义乌中小型外贸企业电子商务的发展。 3.2.4支付与信用体系存在安全隐患

义乌芝特电子商务商行的案例分析表明，目前义乌中小型外贸企业在线支付环节还得不到有效的安全保障。买家在线下完订单之后，往往通过线下方式支付货款，网上支付的安全性仍然存在隐患。电子商务具有很强的虚拟性，交易双方不进行面对面的交流，许多观念传统的用户不愿选择网上交易方式，对电子支付的安全性持怀疑态度。现阶段，电子商务的安全性还没有得到很好的保障，电子支付的体系还不完善，缺乏强有力的电子商务法律法规。

第4章 关于我国中小外贸企业发展跨境电子商务

的对策建议

4.1转变观念，加大电子商务普及力度

本文的研究结论表明，制约我国中小型外贸企业电子商务发展和应用的主要原因之一是企业经营管理理念的落后，对电子商务作用的认识不足。因此，政府部门应积极推广电子商务，促进外贸企业转变观念，加大电子商务的普及力度。同时，我国中小型外贸企业应该主动积极转变发展观念，提高对跨境电子商务的认识，尽快抛弃电子商务可有可无的错误观念，熟悉并运用新兴的外贸电子商务方式，积极与国际接轨，创造新的发展机会。

4.2加快电子商务专业人才培养

通过本文分析，电子商务人才的缺乏被认为是开展外贸电子商务的最大阻碍因素。因此，中小型外贸企业应积极推广跨境电子商务，加强对内部人员的培训。企业管理层与决策层是企业的核心力量，关系着企业的经营主体与发展方向，是推广电子商务的主力。加强企业领导者对电子商务体系的学习，可以了解国际贸易趋势，把握企业发展方向，增强决策正确性。计算机技术专员主要负责企业电子商务系统的设计，通常对信息技术、网络知识非常了解，但是他们缺乏经济学、管理学、国际贸易方面的知识，不能充分理解企业产品与客户需求，需要加强这一方面知识的普及，从而提高电子商务系统的有效性。国际贸易业务专员熟悉国际贸易流程，却存在电子商务技术与互联网络运用方面的不足，需要加强电子商务、网络营销、供应链管理的学习。

4.3建立和完善电子商务法律法规

在外贸电子商务领域，建立和完善法律法规对于跨境电子商务的持续发展至关重要。由于许多中小外贸企业仍处于电子商务发展的初级阶段，不少企业仍然对于虚拟的网络持怀疑态度，尤其表现在交易安全与法律规范问题上。鉴于此，政府部门应尽快出台交易安全、支付安全、市场规则、隐私保护等方面的法律法规文件，确定企业、政府及相关部门所应承担的法律责任与义务，从而规范外贸电子商务的市场秩序，保障外贸企业运用电子商务的经营安全。

4.4推进金融电子化，建立国际电子支付系统

调查结果显示，义乌中小型外贸企业的网上支付存在安全隐患。因此，政府部门应完善现有的法律法规，保障网上支付货币的安全性，同时积极推动银行与企业间的合作，切实解决网上支付问题。以国有四大银行为首的银行业应加快金融电子化进程，加强银行支付与清算系统的建设，建立银行与企业间的信息传

输与资金支付系统，加快电子货币的推广与应用，增强国际合作，建立国际电子支付系统。

4.5善物流体系，为跨境电子商务服务

物流作为一个企业越来越重要的部分，必须有良好的管理才能有效地提高企业的利润。目前，中小外贸企业最好的方式是改善物流管理，实行共建物流公司， 或者使用第三方物流公司等方式进行物流活动。将物流活动交给第三方，可以让企业将更多的精力放在生产经营等核心环节上，降低运营成本。同时，利用第三方物流，企业可以通过支付较少的费用，实现减少人员编制，减少设备采购等物流活动方面的人力、物力成本[11]。跨境电商的发展在很大程度上依赖于物流的发展，未来跨境物流的发展方向应该是加强资源整合能力，发展第三方物流，提高仓储、库存、订单、物流配送的效率，提升服务质量。

参考文献

[1] 鄂立彬,黄永稳.国际贸易的新方式:跨境电子商务的最新 研究.东北财经大学学报[J].2014(3)

[2]韦大宇.电子商务视角下我国外贸企业竞争优势研究.价格 月刊[J].2013(1) [3] 刘娟 .小额跨境外贸电子商务的兴起与发展问题探 讨———后金融危机时代的电子商务及物流服务创新[J].对外 经贸实务,2012 (02).

[4]翁春颖.宁波中小外贸企业跨境电子商务发展策略研究.商 场现代化[J].2014(5)

[5]中国电子商务研究中心. 2014年大中华区跨境电商零 售出口产业发展趋势报告[EB/ OL].http:// www.100ec.cn/ detail- - 6215385.html

[6]2014年义乌跨境电子商务或将迅速崛起[EB/OL].http://www. 96871.com .cn/page/provinee/zj—xw/xwdt/2014—01—20/30833883202990010.htm1.2014—1—20

[7]王外连 ．王明宇 ．刘淑 贞．中国跨境电子商务的现状分析及建议[J]．电子商务2013 年09期

[8]金虹,林晓伟.我国跨境电子商务的发展模式与策略建议[J]. 宏观经济研究,2015(09).

[9]偰娜.我国跨境电子商务贸易平台模式探讨[J].中国流通经 济,2015(08). [10]Williams, C., & Martinez, C. A. (2010). National institutions, entrepreneurship and global ICT adoption: A cross-country test of competing theories. Journal of Electronic Commerce Research, 11(1), 73-91.

[11]Wu, B. (2006). New Features in International and the Strategies for International E-Commerce Business.Liaoning Economy.