电子商务环境下家具企业物流配送模式决策选择研究毕业论文

析不够深入。例举选择方法时，都是站在企业的角度，忽略了消费者以及一些外在的社会环境因素。如果要进一步研究，确定其准确性，需要更完善的分析方法。

文献综述

摘要：随着家具企业的竞争日益激烈和市场的日益规范化，要求企业必须依靠完善内部管理，降低成本去重新获得发展机会。物流成本在家具行业居高不下，与其他行业相比，家具物流具有自身的特点：体积较大，且不能随意压缩分割，运输要求较高等。目前，我国家具企业的物流配送模式大多是自建配送中心自营配送为主，第三方物流和互用配送能力参差不齐，从而导致我国家具物流配送的效率低，配送成本高等问题。家具企业处理物流的能力薄弱已成为普遍性的问题，再随着家具电子商务在中国的进一步发展，开始涉足家具行业，这无疑对家具企业的物流配送提出了更大的挑战。本文阐述国内外家具企业物流发展现状，结合理论，提出相关可行性建议。 关键词：家具企业 物流 配送模式

前言

目前我国家具物流配送体系还不够完善，还存在着很多的问题。由于家具物流配送货运工作条件复杂，不仅货运点多、货物庞大、道路网复杂，而且运输服务地区内运输网点分布不均匀。同时，随着消费者对家具呈现出多样化、个性化的需求，这对家具物流配送提出了更高的要求。从我国家具物流配送的现状来看，家具配送渠道混乱，配送过程浪费大、配送时间长、成本高，我国大多数的家具企业仍采用传统的经营和运输模式。物流成本在家具企业居高不下，一些企业

盲目跟风，不管企业自身规模大小花大力气自建配送中心，实行自营配送，而且目前第三方物流和互用配送能力参差不齐，这些导致我国家具物流运作效率低下，家具破损率大，无法适应市场的需要。因此，有必要研究运用科学方法合理选择家具物流配送模式，以规范流通渠道，实现家具快速配送的管理体系。

一、研究意义

自改革开放以来，我国家具行业产值迅速增长，随着国民收入的递增以及城市化的进程、房地产和大批工程项目的拉动，家具市场总量还将进一步扩大。在市场扩大的同时，我们应该看到家具行业的进入者也是日益增加，竞争也将日趋激烈。如何才能尽可能的节省成本在竞争中取胜呢？这是目前家具企业要关心的问题。随着经济的发展，现代物流已被公认为是企业在降低物质消耗，提高劳动生产率以外创造利润的第三个重要源泉，也是企业降低生产经营成本，提高竞争力的重要途径，其对经济活动的影响日益明显，成为当前“最重要的竞争领域”。物流业呈现快速发展态势。可以预见未来市场的竞争，物流也将起着举足轻重。所以研究家具行业的物流管理问题对于提升我国家具行业的竞争力有重大意义。“配送”作为家具物流中一个最直接最重要与消费者相连接的环节，在物流成本中，配送成本是最重要的项目之一，而其中的运输成本更是重中之重。著名的市场学者美国西北大学教授philip Kotler在其中《principles of marketing》一书中曾提及，在物流配送费用中运输费用占46%，占物流成本的最高比例。

据专家测算，一个有效的物流配送系统与企业主要商业系统集成之后，可使仓储量降低50%，准时提货率提高40%，营业收入增加10%以上。Ronald H.Ballo也指出必须对配送进行合理的规划，而物流配送模式是只构成配送诸要素的组合邢台及其运动的标准形式，是组织合理物流配送的关键所在。

通过对家具物流配送模式的研究和分析，不仅可以加深对家具物流配送的认识和了解，更重要的是，通过对发达国家与我国家具配送模式的分析与比较，从中找到可供借鉴的经验和规律，并结合我国家具企业具体发展现状，找到适合家具企业发展的物流配送模式，这对指导我国家具企业的配送活动及促进我国家具物流配送业的快速、健康发展具有很大的现实意义。

二、国内外物流配送模式研究

（一）国外配送模式研究

密西根大学的斯麦基教授认为的物流模式应该达到7R原则:优良的质量(right quality)、合适的数量(right quantity)、适当的时间(right time)、,洽当的场所(right place)、良好的印象(right impression)、适宜的价格(right price)和适宜的商品(right commodity)。另外,马丁克里斯多夫教授认为企业对配送服务质量高，势必要付出高的成本，要想得到低成本的服务，则会使配送服务水平降低。而美国学者William首先用动态规划的方法研究了在装配生产网络和树状配送网络的供应