电子商务环境下家具企业物流配送模式决策选择研究毕业论文

2、研究意义

家具企业想要获得进一步的发展壮大，家具电子商务想要顺应时代的发展趋势，并有所突破，就必须解决物流问题，而家具行业中物流中成本最高之处又在于配送运输环节，配送又与消费者紧密相连，因此首要是解决配送问题。与配送相关的则就是配送模式，从我国目前的家具行业配送现状来看，物流成本居高不下，一些企业盲目跟风，不管企业自身规模大小花大力气自建配送中心，实行自营配送，专业性的第三方家居配送物流公司又少之又少，这些都导致我国家具物流效率低下，破损率高的局面。因此为了减少家具企业的物流配送成本，完善家具企业的配送管理体系，促进家具企业和谐健康规范地发展，运用科学的方法选择配送模式是必要的。

如果企业不使用正确的选择的方法来确定使用什么样的配送模式，或者不根据实际情况出发，盲目效仿其他企业的例子，不仅会增加企业成本，效率也得不到提高，还会导致资源浪费，造成环境的污染，甚至会影响一个行业的发展。

通过对家具物流配送模式的研究和分析，不仅可以加深对家具物流配送和配送模式的认识和了解，还能学会运用科学的方法确定配送模式，促进整个家具行业的和谐发展。

（二）研究思路与研究方法

1、研究思路

本文主要通过在家具电子商务企业的兴起与发展下，以及传统的家具企业经营下的物流配送现状这两方面来研究家具企业物流配送模式的选择，本文通过家具企业配送模式不合理问题，得出要使用科学的方法确定适合企业发展的配送模式。再例举四种配送模式的优缺点和使用范围，引出选择配送模式应注意的因素，以及企业如何使用正确的方法确定企业配送模式，选择适合企业自身发展的配送模式。

2、研究方法

本文通过查找各种资料，分析了家具企业的四种基本配送模式，总结其优势与劣势及适用范围，再运用决策理论法中的定性方法（矩阵图决策法）、决策树法和层次分析法来分析企业配送模式的选择。

二、家具企业的发展现状

（一）电子商务家具企业的发展现状

根据CNNIC《2013年第32次中国互联网发展状况统计报告》显示，截止2013年6月底，中国即时通信网民规模达4.97亿，比2012

年底增长了2931万，在各应用中增长规模第一1。随着中国网民的不断增加，网购也成为必然发展趋势。在这种情况下，越来越多的商家发现家具电商是一块未开发之地，纷纷走上电商之路。2012 年，家具电商进入高峰发展期，天猫家具部门提供的数据显示，天猫家装家饰类去年成交额达340 多亿元，同比增幅达300%，其中家具类增幅最快，达324%。电子商务已逐渐成为家居企业抗寒取暖的重要渠道。曲美、全友等大型传统品牌，借助电子商务应该对行业上的冷淡期。一些小企业也在电子商务上找到生存与发展之路。

（二）家具企业的发展现状

家具企业经过了30年的发展，从1983年的3000多家发展到现在的6万家，总产值3400亿。目前形成了以大型企业为行业巨头、中小型企业为主体的局面，从国外引进的先进技术设备和工艺，能够基本满足国民经济发展和人民生活需要。但是随着市场规模的不断扩大，中小家具企业逐渐走向成熟期，也面临着诸多窘境。例如：家具行业人才的缺乏，不重视产品的研发、不注重企业文化建设竞争力不强、国外大品牌的强势注入以及一直困扰家具行业发展的物流问题等等，都是目前家具企业发展需要解决的问题，下面就集中讨论家具企中的物流问题。

1中国互联网数据咨询中心：http://tech.163.com/13/0717/13/9407C2DH00094NSI.html

（三）家具企业物流的发展现状

家具业的发展，外销已经是大多家具企业的基本特征。这就要求企业要不自建物流提高运输效率和运输质量，要不就外包物流。第一种方案，资金要求较高，一般中小企业没有实力；第二种方案就要求第三方物流公司的专业性和服务性较高，但目前专业性较强的家具物流配送公司较少。于是高额的物流成本造成企业利润下降，也有许多企业承担不起物流费用，而退出家具行业，物流成为家具行业亟待解决的问题，主要表现在配上模式不合理这方面： （1）配送模式不合理

现阶段的家具企业，规模不一，实力不一，所采取的配送方式也应该不一样。大型的生产型家具企业或大型的连锁家具企业有能力实施自营配送，然而一些实力较小的中小型企业却争相向大规模的家具企业模仿，学习自建配送中心。不仅会投入大量资金，影响企业发展核心竞争力，更甚者会造成企业难以维持生存；同时第三方物流的不专业也造成配送成本居高不下。第三方物流在目前发展还不是很完善，专业的第三方家具配送公司更少，在管理上也存在问题，人员素质不高等都是配送成本较高的原因。一些中小型的家具连锁企业，在家具配送环节，外包给一个车队或者一个人，配送质量可想而知。 （2）运输费用与破损率高

运输费用与破损率高，与配送模式不合理也是相关的。由于家具自身特点造成，家具体积较大，占用运输空间大，运输费用就高。再