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店铺的选址是汽车空调专修店成功经营最重要的因素之一，汽车空调专 修店的投资者应清醒地认识到选址不是凭感觉就能决定的，也不能一味贪求房租 低廉。正确的选址方法应该通过选址调查、分析相关因素并参照汽车行业的特点，选择一个具有发展潜力的店址，一般而言，选定汽车空调专修店应该综合考虑并 比较以下几方面的条件因素：

1、车辆交通：车辆数量、类型档次；

2、步行交通：人数、类型。可判断店址的热闹、繁华度；

3、停车设施：停车位、入店铺的容易度，街道栏杆开口位置、车流方向与店址位置；

4、店铺群构成：同业或次同来店铺数目和规模、店距、店铺相容性；

5、特定地点：店招可见度，店址建筑形状、大小、特征，店招形状及视角辐射范围；

6、开店条件：租赁条件、营运成本、税收、区域规划及区域法规；

下列位置较适宜开设汽车空调专修店：

1、商务楼、中大型居民社区、大型超市等附近 ； 2、汽车销售聚集点（街）或车管所、运管处周围； 3、附近客源充足，有较多宾馆、酒楼及机关单位等； 4、门面最好位于停车场，加油站或高档住宅区旁； 5、同业或次同业店铺较少的地段；

6、店铺周围道路宽敞，车流量大，车辆进出方便，但不能靠红绿灯太近； 7、店铺门面必须临街，周围环境卫生整洁；

8、店铺门前有较多空地，可同时停放车辆 4-6 台； 9、门面上方能竖较大的招牌，广告效应好； 10、水源充足，排水条件优越。

经过上述条件分析，最终，选定的店铺地点为兰州市北滨河附近。 店铺面积约为 300 平方米，租金为 13000 元/月。

六、店内装潢，装饰

汽车空调维修店由工作车间，办公室、前台接待，精品部等 4 个部分组成，其设 计、施工的基本要求是：

1、结合区域服务市场，确定经营规模和目标；

2、前台接待应该注意环境，造型要美观大方适应发展需要； 3、施工场址要符合城市卫生标准（清洁、整齐、美观）； 4、维修养护用品应采用正规厂家生产的，合格的环保型产品；

5、维修店的设计和投资应咨询专业的公司，并由其制定方案，进行工程监理； 6、水、电管路应离地面一米以上，以确保安全； 7、店内还应设有 1-2 平方米的卫生间。

1、工作车间

工作车间是汽车空调维修店的主要设施，汽车空调的维修工作都在此完成。 墙面：工作车间墙面装修时，在材料选择上应注意是：一是要先择防水材料；二是要选择防腐材料。墙壁以白色为基调。另外，墙面上还应悬挂“维修项目牌” 及“标准收费牌”。

地板：操作间进出的台阶应做斜板，斜板的大小，宽度、斜度应与店面相宜。营

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业店面的地板不能太光滑，地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考 虑排水问题，有排水沟的一边可低一点，以便排水。 房顶：房顶以方格（即铝合金框架加较轻的板材）为宜，并悬挂宣传品牌的彩旗。

2、办公区

办公室是店铺管理及财务人员工作的场所，除按照一般办公场所装修外，还应满 足下列要求：

墙上就悬挂各职能人的岗位职责； 设经理办公桌椅及办公用品；

设财务人员办公柜台，其作用是收银和开票，一般设在进出口处。

3、前台接待 前台接待

前台接待是接待客户的场所。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。

4、精品屋装修

精品屋主要是提供一些汽车用品和车迷用品。如汽车护理液、汽车装饰品及各种 汽车模型，以满足不同爱好的人的要求。精品屋内应设置：

橱窗：主要用于摆放产品及其他商品，也用于摆放促销用品及其他展示； 壁橱：用于展品展示，用玻璃门为宜； 柜台：柜台与壁橱一般是连为一体的，柜台最好有不遮拦平台可放置作业时用功 的瓶子及其他用具。

5、电力设施安装

照明：一般汽车维修车间都使用日光灯，会有时会遇到夜间作业或采光效果较差 的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足； 供电插座：供电插座一定要使用质量较好的防水型插座，因为清洗养护过程中水 花四溅，这是基本的安全部问题。一般来说，插座的高度离地面在 30—50cm。供电量：总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。

装修费用预算为40000元

七、设备购买

1、修理空调器的常用工具

（1）活扳手 （2）开口扳手 （3）套筒扳手 （4）内六角扳手 （5）钢丝钳 （6）尖嘴钳 （7）十字螺丝刀 （8）一字螺丝刀 （9）锉刀：圆 （10）手工钢锯 （11）手枪钻 （12）钻头 （13）冲击钻 （14）刀子 （15）剪刀 （16）锤子：铁锤、木锤、橡皮锤各一把 （17卡钳 （18）小镜子 （19）钢卷尺 （20）酒精灯 （21）温度计 （22）电烙铁 （23）万用表 （24）低压测电笔

2、维修用大设备

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(1)真空泵：一般选用排气量为2L/s，真空度达到5*10-4mmHg的真空泵； (2)气焊设备：氧气瓶、乙炔瓶、减压阀、乙炔单向阀及配套输气管及焊具共1套；

(3)电焊设备：电焊机、输入和输出电缆线、焊把及2.5mm、3.5mm焊条共1套； (4)制冷器钢瓶：用来存放制冷剂，一般选用3kg~40kg不等，按实定； (5)定量加液器：可以准确地比空调器充注制冷剂1套；

(6)台秤：以确保小钢瓶的充灌制冷剂不超过额定量，避免意外发生 1台； (7)氮气瓶：存放氮气，可对空调器进行试压、检漏，以及对制冷系统进行冲洗 1套及配套；

(8)卤素检漏灯或电子卤素检漏仪：对制冷系统进行检漏 1套； (9)兆欧表：测导线绝缘程度 500V直流的 1套； (10)数字温度表：1套 测量空调器的进、出风温度； (11)功率表：测量空调器的输入功率1套； (12)可移动配电盘：供维修接临时电源用。

3、维修专用工具

(1)胀管器和扩口器：1套 (2)割管刀：切割铜管 1套

(3)弯管器：滚轮式弯管器和弹簧管式弯管器各1套 (4)修理阀：三通修理阀或复式修理阀 1套 （常用）

(5)封口钳：将压缩机充气管封死，然后才可以焊封充气管 1套 (6)力矩扳手：空调配管之间的链接螺母一定要用相应的力矩扳手来坚固 (7)电动空心钻：用以打墙孔（小孔径可用冲击钻）、钻头选用70mm、80mm两种规格。

设备预算40000元。

八、配件进货聚道

(1)配件正宗。配件正宗是所有维修厂的准则，这个渠道不能断；

(2)供应商。不同的客户有不同的需求，为了全面满足客户，充分为客户考虑，付厂的配件也要准备。配件的采购进货量，进货周期为一个月，常见的设备和常用的维修配件不能断货，非常规维修配件在客户需要的情况下可随时订货，订货量应根据实际情况而定。 (3)“小三九”（家用轿车或商务车配件）或“大三九”（载货汽车或大型卡车）。在开店初期，应该货比多家，根据自己已了解配件市场的基础上，再择优选择供应商，建立长期合作关系，第一可以降低配件成本，同时，可以赊账经营，减轻资金压力。同时设法与国内汽车代理商搭上联系，争取能从代理商手中拿到各类原厂配件。待时机成熟能发展长期合作关系，成为某汽车品牌特约维修店。

九、招聘人员

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工作人员必须齐备：

1、经理1名，基本工资8000元/月 2、财务2名，基本工资5000元/月

3、前台接待2名，每人基本工资3000元/月 4、技术总监1名，6000元/月

5、中工2名，每人基本工资3500元/月 6、电工1名，基本工资4000元/月 7、钣金1名，基本工资4000月/月 8、学徒6名，基本工资1000元/月

9、配件2名（1名管理，1名计划和采购），基本工资2000元/月 10、清洁工2名，基本工资1500元/月

工资预算58000元

十、人员条件

1、经理职位条件：

(1)品行端正，诚信待人，热爱汽车行业； (2)受过汽车空调方面的专业培训； (3)良好的心态及较强的沟通能力； (4)学历在全日制本科以上； (5)年龄在28~35岁之间； (6)有经验者优先考虑；

(7)应熟悉汽车空调维修业务，具备企业经营、管理能力，并了解汽车空调维修及相关行业的法规及标准。

2、技术总监条件：

(1)品行端正，诚信待人，热爱汽车行业；

(2)技术总监应具有汽车空调维修或相关专业的大专以上文化程度，或具有汽车空调维修或相关专业的中级以上专业技术职称。应熟悉汽车空调维修业务，并掌握汽车空调维修及相关行业的法规及标准； (3)熟悉各类汽车空调维修检测作业，从事汽车维修工作3年以上，具备丰富的汽车空调技术状况诊断经验，熟练掌握汽车空调维修服务收费标准及相关政策法规；

(4)学历在大专以上；

3、财务人员条件：

(1)良好的道德素养 (2)立体的经济知识

①宏观形势的理解能力

②综合分析能力 ③职业判断能力 ④财务管理能力 ⑤内部控制能力

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