中国工商银行2009～2011年发展战略规划

量居同业首位。巩固第一存款银行地位，全行各项存款总量、增量和增长率居四大行领先地位。巩固第一信贷银行地位，保持在基础产业、基础设施行业、现代制造业、现代服务业中重点客户和优质中小企业等信贷领域同业占比领先地位，成为信贷结构、质量优良银行、绿色信贷银行。巩固第一结算银行地位，结算业务总量及复合增长率居同业前列，始终保持结算业务的绝对领先优势。

??扩大新兴业务领先优势。扩大中间业务领先优势，使手续费及佣金收入占比第一。扩大信用卡业务领先优势，信用卡客户达到5000万户，发卡量突破7000万张，并在消费额与透支额上拉开与竞争对手差距。扩大电子银行业务领先优势，全行网上银行个人客户数达到9000万户，企业客户数达到200万户，在100个大中城市行占比分别达到50%和80%以上。扩大资产管理业务领先优势，进一步形成中国年金市场领跑者、最大理财产品分销行、最大财富管理银行、最大私人银行、最大托管银行、最大的贵金属交易行优势。扩大投行业务领先优势，统筹发展牌照类和非牌照类投资银行业务，形成更大的市场竞争优势。挖掘整合保险业务发展资源，稳定银保代销业务优势，确保市场第一，拓宽银保互补业务合作领域，提高对全行的综合贡献度。加快短期融资券和中期票据等债务融资工具承销业务发展，扩大我行在直接融资产品服务领域的领先优势。扩大私人银行业务先发优势，发展私人银行客户3万户，初步树立起工商银行私人银行服务品牌形象。扩大金融租赁业务先发优

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势。扩大国际业务市场占比，重点区域分行的国际结算业务跃居市场第一。

（二）推进经营转型，增强可持续发展能力

2009～2011年要坚持转型发展的方向，坚定不移地推进结构调整和经营转型，在转型发展中增强可持续发展能力。全面推进资产、负债、收益、客户、渠道和人力资源配臵结构的大调整，显著提高效率指标，使网均、人均创利能力达到国内同业先进水平；显著提高多元化盈利能力，努力拉长高盈利成长周期；显著提高差异化、个性化、综合化服务能力，成为国内金融服务领先的银行；显著提高目标客户保有量和贡献度，形成优秀银行的经营基础；显著提高生产力，在竞争发展中最大限度地释放和挖掘人力资源优势。

（三）深化体制机制改革，形成更加完善的现代金融企业制度

今后三年，要进一步深化改革，着力解决影响和制约竞争力提升和转型发展的深层次问题，构建更加完善的公司治理和全面风险管理体系，努力向国际一流管理水平迈进；建设更富活力、更有效力的体制机制，推动客户价值、企业价值、股东回报、员工利益和社会效益同步成长；完善现代金融企业建设与党的建设有机结合的工作格局，更好地在国际化竞争中发挥国有控股银行特有的政治优势；通过现代金融企业制度的不断完善，保证和促进更长时期、更高水平、更好质量的持续发展。

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四、今后三年主要的发展战略

今后三年，为完成三大任务，要重点实施十大战略工程： （一）实施结构调整工程

坚持经营结构战略转型方向，继续推进资产结构、负债结构、收益结构、客户结构、渠道结构、区域结构、人力资源结构的战略转型。

继续推进资产结构调整。2009～2011年总资产保持稳定增长，坚持稳健的信贷增长，至规划期末，信贷资产占比控制在46％左右。

——调整信贷结构。按照国家产业政策，调整信贷行业与客户结构，使信贷业务发展与产业结构优化升级相适应；优化信贷期限与品种结构，有选择地配臵中长期贷款，重点支持优质项目，适当降低长期项目贷款配臵比重，通过资产证券化等多种方式使中长期贷款占比保持在合理水平；大力发展贸易融资，至2009年，贸易融资占全部流动资金贷款的比重达到20%以上，至规划期末，这个比重要达到50%以上；保持小企业和个人信贷业务较快发展，继续提升小企业和个人贷款占贷款总量的比重，其中，个人贷款的年均增长速度要高于一般贷款，每年增长15％～20％，至规划期末，个人贷款的四行占比要达到30％，保持第一的位臵；继续通过贷款出售转让、资产证券化、银行理财等金融创新盘活贷款存量，促进从信贷存量大行向信贷流量大行的转变。

——调整投资结构。扩大投资领域，在严格控制市场风险

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的前提下，国内债券投资改变单纯主权债券投资的格局，将投资品种延伸到国债、央票、金融债、公司债、信贷资产支持债券及信用类产品等多类型投资工具，拓展人民币掉期、境外固定收益产品等空间，逐步进入股权投资领域；本着审慎投资和追求收益稳定增长的策略，全方位进行外汇投资品种、投资对象、产品种类和期限结构、区域结构的调整，推进外汇资产的多元化运作。扩大理财产品开发和销售规模，扩大代客交易规模，稳步提高交易占投资的比重。

继续推进负债结构调整。在理财业务快速成长时期，要使各项存款仍保持较快增长，巩固存款业务在整体经营中的基础地位，调整存款的期限结构，努力降低付息成本。探索主动负债发展模式，利用基金、保险、代客理财业务转化高成本负债。适应资本、保险、基金等市场的快速发展，重视链接各要素市场相关产品的开发，促进客户资金在我行循环流转。更加注重发展外汇存款，增加外汇资金来源，缓解外汇资金供需矛盾。

继续推进收益结构调整。提高非存贷利差收入占净收入的比重，进一步形成多元化的收入增长格局。2009～2011年间，净手续费和佣金收入年均复合增长率不低于可比银行，至规划期末，其占净收入的比重力争达到20%；投资及交易类资产收益占比保持在30%左右的水平。持续提升从国际市场获取盈利的能力，力争早日实现境外机构净利润占全行盈利的比重达到10%的长远目标。

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