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公共关系学-在线作业_A
一 单项选择题
1. 所谓公关策划的计划性，是指经过精心策划的方案，在通常情况下，是（）。
(5.0 分)
a 不能轻易改变的
b 绝不能改动
c 恒久适用的
d 不断进行修改
2. 公关管理过程的行动战略，往往包括一个组织在政策程序，产品、服务和（）的变化。
(5.0 分) a 行为上
b 方向上
c 目标上
d 思想上
3. 行动战略要注重组织内部的（）。
(5.0 分)
a 情况交流
b 矛盾处理
c 调整和适应
d 和谐程度
4. 传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的（）作用，认为这是一种信息传播的普遍现象。
(5.0 分) a 决定
b 决策
c 枢纽
d 计划
5. 人们在进行传播时，千万不可忽略（）的指导作用。
(5.0 分) a 人际关系
b 意见领袖
c 企业文化
d 组织传播
6. 公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种（）的关系。
(5.0 分) a 互利互惠
b 平等互助
c 和谐、协调、互谅互助
d 相互信任
7. 在公关策划中既要（），顾及其他部门，又要与组织的整体公关活动保持协调。
(5.0 分)
a 遵从自我需要
b 立足于全局
c 联系主管部门
d 从实际出发
8. （）是公关四步工作法的灵魂与核心。
(5.0 分) a 调查研究
b 公关实施
c 公关评估
d 公关策划
9. 设计行动战略的要害，是对于问题形势的（）。
(5.0 分)
a 估计
b 透彻了解
c 分析
d 判断
10. 永远都不会过时的传播手段是（）。
(5.0 分)
a 新闻发布会
b 谈判
c 会议
d 演讲
11. 1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是（）
(5.0 分) a 卡特李
b 格鲁尼格
c 伯内斯
d 罗斯福
12. 公共关系一开始就是作为（）的一部分而为人们所接受。
(5.0 分) a 塑造形象
b 传播沟通
c 组织管理职能 d 规范秩序
13. 公关除了它的传播功能外，还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和（）
(5.0 分)
a 它的沟通功能
b 它的预警功能
c 以上全不对
d 公关实务功能
14. 影响组织形象的关键因素是（）。
(5.0 分)
a 产品性能
b 产品包装
c 产品质量
d 产品宣传
15. 市场经济最本质的东西是（）
(5.0 分) a 诚信原则
b 互惠原则
c 利益原则
d 平等原则
16. 公共关系实际上也就是（）。
(5.0 分)
a 公众关系
b 大众关系
c 内部关系
d 群众关系
17. 系统与其外部环境之间的有机关联，使得系统具有（）。
(5.0 分)
a 科学性质
b 开放的性质
c 以上全对
d 关联的性质
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